Đánh giá TotalAV năm 2024 - Quá rẻ nên không an toàn?

Tổng quan về TotalAV 2024

Là một nhân tố mới vừa bước vào thị trường, TotalAV đã quảng cáo bản thân là một phần mềm diệt vi-rút đáng tin cậy trên toàn cầu. Thoạt nhìn thì thấy tính năng bảo mật của TotalAV cũng có thể cạnh tranh với các thương hiệu hàng đầu như Norton và McAfee—với mức giá rẻ hơn rất nhiều. Nhưng có thật là TotalAV xứng đáng là một phần mềm diệt vi-rút hàng đầu trong ngành và phần mềm này có đáng giá với đồng tiền mà bạn bỏ ra không?

Tôi thực sự tin rằng “tiền nào của nấy” nên muốn kiểm tra xem mức giá hấp dẫn của TotalAV có đồng nghĩa với hiệu suất kém hay không. Tôi đã thử nghiệm kỹ lưỡng cả phiên bản miễn phí và cao cấp của chương trình trên các thiết bị Windows, Mac, Android và iOS.

TotalAV gây ấn tượng cho tôi với tỷ lệ vượt trội khi phát hiện phần mềm độc hại và khả năng bảo vệ theo thời gian thực tuyệt vời. Cả phiên bản trả phí và miễn phí đều làm tôi ngạc nhiên với vô số các tính năng, bao gồm VPN từ nhà cung cấp Windscribe nổi tiếng, trình chặn quảng cáo, lưu trữ mật khẩu và phát hiện vi phạm. Các tính năng này “ăn đứt” dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh về phần mềm diệt vi-rút cao cấp khác ở mức giá đắt hơn.

Thử TotalAV miễn phí rủi ro

Bạn đang vội? Dưới đây là bản tóm tắt chỉ 1 phút

Thử nghiệm của tôi cho thấy tính năng bảo vệ theo thời gian thực, trình quét phần mềm độc hại và các công cụ duyệt web an toàn của TotalAV hoạt động tốt hơn các đối thủ cạnh tranh cao cấp như McAfee, BullGuard và Bitdefender. Hơn nữa, ứng dụng TotalAV gần như không ảnh hưởng đến tốc độ và hiệu suất hệ thống của các thiết bị Windows, Mac, Android và iOS.

Trình quét vi-rút — 3 Tùy chọn quét để phát hiện và chặn phần mềm độc hại

Phiên bản miễn phí và trả phí của TotalAV cung cấp 3 tùy chọn quét vi-rút: quét toàn bộ phần mềm độc hại, Quét thông minh và quét tùy chỉnh.

Trong quá trình thử nghiệm, tôi và nhóm của mình đã thực hiện quét toàn bộ trên một máy tính thử nghiệm bằng cách tải phần mềm độc hại không quá 4 tuần. Trong suốt quy trình kéo dài 22 phút, TotalAV đã phát hiện được 100% vi rút, phần mềm gián điệp, mã độc tống tiền và các hình thức phần mềm độc hại khác, đây là mức trung bình trong ngành.

Tôi cũng đã thử nghiệm trình Quét thông minh (Smart Scan) của TotalAV – trình kiểm tra cơ bản các tệp trên Màn hình nền, mục Khởi động, Trình duyệt, Thư mục, Cookie và Bộ nhớ đệm cache. Quá trình quét đã kiểm tra hơn 55.000 tệp. Mặc dù không phát hiện thấy phần mềm độc hại nào, nhưng đã tìm thấy một số mục để tôi tối ưu hóa trên thiết bị của mình. Bao gồm:

• theo dõi cookie từ các trang web tôi đã truy cập và lịch sử tìm kiếm
• các tệp tin rác và trùng lặp làm đầy dung lượng ổ đĩa
• các chương trình chạy tự động làm chậm thời gian khởi động hệ thống

Các chương trình diệt vi-rút chạy ngầm có thể làm chậm thiết bị, nên khi thử nghiệm TotalAV, tôi đặc biệt chú ý đến tốc độ hệ thống của máy tính. Tôi nhận thấy tốc độ chậm đi không đáng kể và không có bất kỳ ảnh hưởng đáng chú ý nào đến hoạt động duyệt web thông thường của tôi.

Tuy nhiên, tôi gặp phải một chút chậm trễ khi tải và cài đặt chương trình. So với các công ty cùng ngành, TotalAV ít gây chậm trễ cho hệ thống hơn hầu hết các phần mềm diệt virus khác, ngoại trừ McAfee và Kaspersky. Dù vậy, nhìn chung, TotalAV vẫn là lựa chọn tốt hơn. Một thỏa thuận được cho là bí mật của Kaspersky với chính quyền tiểu bang đã khiến TotalAV bị cấm khỏi các cơ quan chính phủ Hoa Kỳ, nhưng McAfee thiếu nhiều tính năng mà TotalAV có.

Tôi cũng theo dõi xem từng loại quét mất bao lâu và xử lý được bao nhiêu tệp trong quá trình thử nghiệm. Tốc độ nhất quán giữa các thiết bị và giống với kết quả thử nghiệm Norton của chúng tôi.

Trên máy tính bàn chạy Windows 64-bit, quá trình quét toàn bộ phần mềm độc hại đã kiểm tra hơn 940.000 tệp trong 22 phút, trong khi Trình quét thông minh (Smart Scan) xử lý 55.000 tệp chỉ trong 5 phút. Trên máy Mac của tôi, Trình quét thông minh mất 22 phút để kiểm tra hơn 900.000 tệp và quá trình quét toàn bộ phần mềm độc hại mất 28 phút để kiểm tra 1.230.000 tệp.

Hãy nhớ rằng có nhiều biến đổi ảnh hưởng đến tốc độ quét, như kích thước tệp, độ phức tạp của phần mềm độc hại, thế hệ và loại phần cứng, v.v. Vì vậy, tốc độ quét trên thiết bị của bạn có thể khác nhiều so với tốc độ của tôi.

Bảo vệ theo thời gian thực — Chặn 99% các cuộc tấn công mạng

Tôi cần biết cách TotalAV hoạt động để ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực. Vì vậy, tôi quay lại với máy tính thử nghiệm, nơi mà TotalAV đã phát hiện 99% phần mềm độc hại mới trong vòng 24 giờ. Con số này thật ấn tượng đối với phần mềm độc hại mới chỉ phát hiện trong chưa đầy một ngày. Chỉ có Norton đạt điểm tuyệt đối 100% trong cuộc thử nghiệm tương tự, trong khi đó, điểm trung bình của toàn ngành là 97%.

Tôi luôn ưu tiên một trình quét triệt để, kể cả nếu nó gán một vài tệp vô hại là “phần mềm độc hại”. Sau cùng thì bỏ lỡ một mối nguy hại thực sự là vấn đề nghiêm trọng hơn. Thử nghiệm thời gian thực của tôi đối với TotalAV cho thấy 0,5% các mối nguy hại đã được xác định thực ra là các tệp hợp pháp. Xét về việc các đối thủ cạnh tranh như Panda xác định sai gấp đôi số tệp vô hại thì kết quả của TotalAV hoàn toàn không đáng lo lắng.

Tiện ích mở rộng trình duyệt trang web an toàn — Chặn quảng cáo và nguy cơ lừa đảo trên Chrome, Firefox, Edge và Opera

Tiện ích mở rộng trang web an toàn của TotalAV bao gồm một số tính năng giúp bạn duyệt web một cách an toàn, riêng tư mà không lo quảng cáo và thông báo trang web gây phiền nhiễu.

Tính năng WebShield bảo vệ thiết bị của bạn khỏi các cuộc tấn công mã độc tống tiền và các trang web lừa đảo. Trong thử nghiệm của tôi, WebShield đã đánh dấu các liên kết mã độc tống tiền và các trang web lừa đảo được biết đến nhiều hơn một trong các trình duyệt này.

Trước khi hoạt động ở tiện ích mở rộng trình duyệt, bạn phải thiết lập WebShield thông qua ứng dụng dành cho máy tính để bàn và điện thoại thông minh của mình:

Sau khi thiết lập WebShield trong ứng dụng, bạn có thể dễ dàng bật và tắt trong tiện ích mở rộng trình duyệt Trang web an toàn TotalAV của mình. Tôi khuyên bạn luôn bật WebShield để bảo vệ trình duyệt và thiết bị của bạn khỏi các mối đe dọa đến bảo mật và quyền riêng tư.

Khi thử nghiệm WebShield, tôi đã thử mở các trang web độc hại và bật tính năng này. WebShield giúp tôi dừng lại mỗi lần tôi cố mở trang web.

Cũng có thể truy cập được trình chặn quảng cáo Pro của TotalAV thông qua ứng dụng và tiện ích mở rộng Trang web an toàn. Tính năng này cho phép bạn quản lý và cho phép những trang web có thể và không thể hiển thị quảng cáo.

TotalAV cung cấp vô số tính năng bảo mật. Hầu hết các dịch vụ diệt vi-rút đều cung cấp VPN, trình lưu trữ mật khẩu và công cụ phát hiện hành vi đánh cắp danh tính, trong đó, TotalAV gồm một bộ vô số tính năng nâng cấp hệ thống. Tôi cực kỳ ấn tượng với Trình quản lý khởi động, một công cụ vô cùng uy thế trong việc chặn không cho các chương trình “cứng đầu” khởi động cùng thiết bị của bạn. Tôi đã thử nghiệm tất cả các tính năng này và rất vui khi thông báo rằng mỗi tính năng đều hoạt động xuất sắc.

Nâng cấp hệ thống — Tối ưu hóa tốc độ và hiệu suất của thiết bị cũng như trình duyệt của bạn từ một ứng dụng duy nhất

Thật tiện lợi khi các tính năng nâng cấp hệ thống của TotalAV được liên kết với Trình quét thông minh. Khi bạn mới chạy Trình quét thông minh, TotalAV bắt đầu tìm cách nâng cao hiệu suất hệ thống của bạn và đưa bạn đến các tính năng nâng cấp này. Đây là kết quả khi Trình quét thông minh hoàn tất:

Bạn có thể giải quyết các mục này từ cùng một màn hình sau khi quét hoặc từ trình đơn Nâng cấp hệ thống.

Trong khi Windows phát hiện ra 444 MB “tệp tin rác” trên thiết bị của tôi thì Trình quét thông minh của TotalAV tìm thấy 1,01 GB với các tiêu chí tìm kiếm giống nhau, cộng với 1,84 GB tệp tin trùng lặp khác trên đĩa của tôi. Tôi thấy rất hữu ích khi TotalAV cho biết các tệp tin rác và tệp tin trùng lặp để bạn luôn có thể biết những tệp nào cần xóa.

Bộ nâng cấp hệ thống cũng chứa Trình gỡ cài đặt ứng dụng mạnh mẽ và Trình quản lý khởi động, cho phép bạn kiểm soát những ứng dụng tải cùng lúc với hệ điều hành của bạn. Những ứng dụng này thường làm chậm thời gian khởi động thiết bị của bạn. Trình quản lý khởi động của TotalAV đã làm tôi ngạc nhiên với một danh sách dài các ứng dụng thực hiện tác vụ này trên máy tính của tôi. Những ứng dụng này bao gồm MS Word, Excel, PowerPoint, Skype, Firefox và Chrome; bằng một công tắc lật đơn giản trong Trình quản lý khởi động, tôi có thể tắt các phần mềm này khỏi chế độ khởi động tự động.

Tính năng Dọn sạch trình duyệt của TotalAV xóa cookie và lịch sử duyệt web trình duyệt của bạn. Tính năng này giúp bạn tối đa hóa quyền riêng tư trực tuyến của mình, vì nhiều trang web và nhà quảng cáo sẽ theo dõi hoạt động trên internet của bạn thông qua cookie. Tôi đặc biệt thích việc TotalAV tìm và xóa cookie trên tất cả các trình duyệt của bạn. Tôi sử dụng Firefox, Chrome và Edge, nhờ tính năng này, tôi đỡ mất công xóa từng trình duyệt riêng lẻ.

Tiện ích mở rộng trình duyệt lưu trữ mật khẩu— Lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn một cách an toàn

Tôi rất ấn tượng khi Trình lưu trữ mật khẩu giữ cho thông tin đăng nhập an toàn ở một nơi duy nhất và hoạt động trên Firefox, Chrome và Edge. Sau khi thiết lập Trình lưu trữ mật khẩu trong ứng dụng TotalAV, bạn có thể tải và kích hoạt tiện ích Hỗ trợ lưu trữ mật khẩu trên cả 3 trình duyệt này. Tiện ích mở rộng sẽ tự động điền tất cả các thông tin đăng nhập của bạn.

Mặc dù chỉ có Chrome, Firefox và Edge được hỗ trợ, nhưng đây không phải là vấn đề đối với phần lớn người dùng do các trình duyệt này đều phổ biến. Tuy vậy, không có chức năng Lưu trữ mật khẩu trên ứng dụng Android hoặc iOS.

VPN duyệt web an toàn — Duyệt web ẩn danh và vượt qua trình chặn địa lý với tiện ích bổ sung VPN hàng đầu

Với mức giá phải chăng như TotalAV, tôi rất bất ngờ khi thấy có một VPN từ nhà cung cấp Windscribe nổi tiếng. Một số phần mềm diệt vi rút cao cấp như Norton và McAfee cung cấp VPN nhưng ở mức giá cao hơn hoặc chỉ có sẵn ở gói thuê bao tự động gia hạn. Sử dụng cơ sở hạ tầng của Windscribe có giấy phép, TotalAV cho phép bạn duyệt web ẩn danh và tận dụng các ưu đãi dành riêng cho từng quốc gia mà không ảnh hưởng nhiều đến tốc độ duyệt web.

Tôi đã thực hiện nhiều cuộc thử nghiệm tốc độ Ookla để kiểm tra chất lượng của VPN và tôi rất phấn khích với kết quả mình khám phá được. Khi không có VPN trực tuyến, tôi thường thấy tốc độ khoảng 49 Mbps từ ISP của mình. Khi có máy chủ VPN được kết nối với Hoa Kỳ của TotalAV, tốc độ giảm 13%.

Tôi muốn tìm hiểu xem tính hiệu quả của VPN của TotalAV khi chặn các dịch vụ phát trực tuyến phổ biến như Netflix Hoa Kỳ. Tôi vừa có thể dễ dàng truy cập vào thư viện Netflix Hoa Kỳ vừa có tốc độ và chất lượng video đầy ấn tượng.

Mặc dù VPN trình duyệt web an toàn của TotalAV có ít hơn hàng nghìn vị trí máy chủ so với các nhà cung cấp VPN hàng đầu khác nhưng chắc chắn bạn có thể trình duyệt web một cách riêng tư và tránh chặn địa lý mà không ảnh hưởng nhiều đến tốc độ mạng.

Kiểm tra vi phạm dữ liệu — Kiểm tra xem bạn có phải là nạn nhân của hành vi trộm cắp danh tính trên mạng hay không

Kiểm tra vi phạm dữ liệu của TotalAV là một công cụ hữu ích cho bạn biết những thông tin về danh tính của bạn mà hacker có thể biết, giống như Trình theo dõi web ẩn danh của Norton. Tôi đã nhập email của mình và biết rằng email đó đã bị xâm phạm dữ liệu 2 lần kể từ năm 2007.

TotalAV hoạt động trên Windows 11, 10 và 7, Mac OS X 10.9 trở lên, Android 5 trở lên và iOS 9 trở lên. Các ứng dụng tương ứng rất dễ cài đặt và điều hướng. Cho dù trên máy tính Windows hay Mac, bạn có thể tải ứng dụng ngay sau khi thanh toán. Tôi nghĩ rằng chỉ mất 3 phút từ khi xác nhận đơn đặt hàng cho đến khi chạy lần quét đầu tiên.

Ứng dụng dành cho máy tính để bàn — Quản lý tính năng bảo mật thiết bị Windows và Mac từ giao diện trực quan và thân thiện với người dùng

Nếu bạn sử dụng cả Mac và máy tính bàn chạy Windows, bạn sẽ nhanh chóng nhận thấy rằng ứng dụng trên Apple và Windows trông vô cùng khác nhau. Dù vậy, ứng dụng trên Mac vẫn cho phép bạn thực hiện các tác vụ giống hệt với ứng dụng ngang hàng trên Windows và cả hai đều cực kỳ dễ điều hướng, ngay cả khi bạn không thành thạo về máy tính.

Sau khi mở ứng dụng trên Windows, bạn sẽ thấy trạng thái bảo vệ theo thời gian thực và lời nhắc chạy Trình quét thông minh đầu tiên. Sau lần quét đầu tiên, trang sẽ hiển thị kết quả của Trình quét thông minh của bạn:

Đây là cùng một cửa sổ kết quả quét đó trên ứng dụng Mac:

Khi điều hướng con trỏ qua trình đơn thanh bên trái, bạn sẽ nhanh chóng truy cập được vào các tính năng chính, bao gồm quét vi rút, VPN, WebShield và nhiều tính năng khác. Bạn có thể nhấp vào để tùy chỉnh từng tính năng theo tùy chọn cụ thể của mình.

Ứng dụng dành cho thiết bị di động — Mở rộng khả năng bảo vệ cho điện thoại thông minh của bạn với các ứng dụng trên Android và iOS tiện lợi

Ứng dụng iOS và Android rất dễ điều hướng và có giao diện giống hệt ứng dụng Windows. Dù vậy, ứng dụng iOS thiếu tính năng quét vi rút, bảo vệ theo thời gian thực và Khóa ứng dụng, tất cả trong số đó đều có sẵn trên phiên bản Android.

Có vẻ như TotalAV hoàn toàn tin tưởng khả năng bảo vệ chống vi-rút toàn diện của Apple. Dựa trên quy trình sàng lọc nghiêm ngặt của Apple đối với các ứng dụng của họ, tôi tin tưởng iOS ở khả năng bảo mật thiết bị, giống như cách tôi tin bất kỳ phần mềm diệt vi-rút nào, bao gồm cả TotalAV.

Thay vì quét phần mềm độc hại và sàng lọc bảo vệ theo thời gian thực, ứng dụng iOS cho biết liệu hệ thống bảo mật tích hợp sẵn trên iPhone của bạn có đang hoạt động và phiên bản phần mềm có được cập nhật hay không. Ứng dụng iOS cũng cho phép bạn định cấu hình mật mã và ID cảm ứng.

Trên ứng dụng Android, tôi cũng thấy Trình khóa ứng dụng — một tính năng siêu hữu ích cho phép bạn khóa các ứng dụng nhạy cảm trên điện thoại thông minh bằng cách vẽ hình.

TotalAV tự hào có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật “siêu nhanh” qua trò chuyện trực tiếp 24/7, email và điện thoại. Thực tế có hơi khác một chút. Mặc dù cuối cùng các thắc mắc của tôi đã được giải quyết, nhưng quá trình này diễn ra rất chậm và phức tạp. Tôi gặp khó khăn khi bắt đầu trò chuyện trực tiếp và email của tôi cũng không được phản hồi. May mắn thay, tôi không gặp phải bất kỳ sự cố kỹ thuật khẩn cấp nào vì phần mềm TotalAV thân thiện với người dùng và chạy mà gần như không có lỗi.

Dù vậy, tôi rất hài lòng với bộ phận thanh toán của TotalAV bởi tôi đã nhanh chóng liên hệ được qua điện thoại. Nhân viên đã rất nhanh chóng, hữu ích và xử lý đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày mà không gặp bất kỳ sự cố nào.

Nhưng TotalAV vẫn còn một số điểm cần cải thiện, nếu muốn cạnh tranh với tư cách là một công ty phần mềm diệt vi-rút cao cấp. Các đối thủ hàng đầu như Norton, McAfee và BullGuard đều cung cấp tùy chọn hỗ trợ khách hàng 24/7 đáng tin cậy.

Trò chuyện trực tiếp 24/7 — Tính năng này bị lỗi, tốn nhiều công sức để kích hoạt

TotalAV cung cấp dịch vụ hỗ trợ trò chuyện trực tiếp 24/7, nhưng không dễ để tìm tính năng này trên trang web — tôi không thể truy cập tính năng này khi đã đăng nhập.

Tôi đã gặp sự cố khi kích hoạt VPN của TotalAV trên điện thoại thông minh hệ Android của mình. Nhân viên hỗ trợ đã hướng tôi từng bước để điều chỉnh cài đặt trên thiết bị. Tôi rất hài lòng khi sự cố này đã được giải quyết trong vòng 5 phút.

Mặc dù tính năng này có thể khó tìm, nhưng dịch vụ trò chuyện trực tiếp của TotalAV là giải pháp hiệu quả để giải quyết mọi vấn đề kỹ thuật. Chỉ cần nhớ đăng xuất khỏi tài khoản TotalAV của bạn trên trang web.

Email — Không nhận được phản hồi trong quá trình thử nghiệm

Đừng lãng phí thời gian liên hệ với TotalAV qua email. Tôi vô cùng thất vọng với dịch vụ hỗ trợ qua email vì tôi không nhận được một lời phản hồi nào cho 2 câu hỏi tôi đã gửi qua email. Sau 4 tuần chờ đợi và nêu vấn đề qua điện thoại, tôi vẫn không nhận được phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật.

Gọi điện — Cách dễ nhất để nhận hỗ trợ trực tiếp

Tôi thấy rằng cách dễ nhất để liên hệ với TotalAV là qua điện thoại. Tôi đã gọi từ vị trí của mình ở Canada để kiểm tra đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày và nhân viên đã rất kiên nhẫn, thân thiện và thoải mái. Điều quan trọng là tôi không gặp khó khăn gì khi nhận lại tiền hoàn.

Để liên hệ ngay với nhân viên qua điện thoại, hãy chọn “3 — hỗ trợ thanh toán” trong trình đơn điện thoại, ngay cả khi câu hỏi của bạn là về kỹ thuật. Bằng cách nhấn “4— hỗ trợ kỹ thuật”, bạn sẽ tiếp cận tới hệ thống tổng đài tự động yêu cầu bạn gửi email nêu câu hỏi của mình. Tuy nhiên, nhân viên thanh toán trực tiếp sẽ luôn cố gắng trợ giúp.

Hỗ trợ 1 kèm 1 – Trình hỗ trợ kỹ lưỡng trên Windows và Mac

Nếu bạn là người dùng Mac hoặc Windows cần hỗ trợ chi tiết, bạn có thể đưa ra yêu cầu tư vấn riêng. Cách tốt nhất để yêu cầu là qua điện thoại. Tôi muốn thử phương án này để xử lý sự cố VPN trên Android của mình, nhưng đáng buồn thay, trình hỗ trợ 1 kèm 1 không khả dụng để xử lý các sự cố về ứng dụng điện trên thoại thông minh.

Cơ sở tri thức — Video hướng dẫn, Bài hướng dẫn cách thực hiện và các bài viết về các câu hỏi không cấp bách

Các nguồn tài liệu trong Cơ sở tri thức cung cấp cái nhìn tổng quan hoàn hảo về cách ứng dụng TotalAV hoạt động, nhưng bạn không thể phù thuộc vào đó để khắc phục sự cố. Có các video và bài viết hướng dẫn cách cài đặt và thông tin tổng quan về mọi tính năng trên ứng dụng máy tính để bàn và di động. Ngoài ra còn có hướng dẫn thanh toán và Câu hỏi thường gặp chung.

Nhưng khi tôi nhập “VPN Android không kết nối được” vào trường tìm kiếm, kết quả cho ra 14 bài viết, không có bài nào giải quyết vấn đề của tôi. Vì vậy, nếu bạn đang gặp sự cố kỹ thuật, việc hỏi người đại diện hỗ trợ của TotalAV qua trò chuyện luôn nhanh hơn.

Mức giá của TotalAV rẻ hơn nhiều so với giá do BullGuard, Bitdefender và Norton cung cấp. Điểm đáng chú ý là mức giá rẻ này chỉ áp dụng trong vòng 1 năm. Sau khi hết thời gian khuyến mại, bạn phải trả mức giá nguyên vẹn. Dù vậy, bạn luôn có thể hủy và được hoàn lại số tiền còn lại của gói thuê bao của bạn. Nếu bạn hủy trong vòng 30 ngày đầu tiên, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền của mình – tôi đã thử cách này và thấy có hiệu quả. Đừng lo rủi ro khi thử các gói trả phí của TotalAV trong 30 ngày.

Tôi nhận thấy rằng cho đến nay, gói Internet Security mang lại giá trị tốt nhất. Dù nói vậy nhưng cả 3 gói trả phí đều cung cấp khả năng bảo vệ diệt vi-rút mạnh mẽ, một loạt các tính năng hữu ích, và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.

Phần mềm diệt vi-rút miễn phí — Trình phát hiện phần mềm độc hại xuất sắc trong 7 ngày

Phần mềm diệt vi-rút miễn phí này cung cấp một bản dùng thử miễn phí trong 7 ngày đối với công cụ phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại của TotalAV cùng với các tính năng tối ưu hóa hệ thống. Mặc dù thiếu tính năng thiết yếu là bảo vệ theo thời gian thực, nhưng tính năng phát hiện phần mềm độc hại của phiên bản miễn phí cũng hoạt động tốt bằng phiên bản trả phí. Điều thú vị là những trình quét này chỉ hoạt động trên các ứng dụng của máy tính để bàn, trong khi đó, các ứng dụng điện thoại thông minh chỉ cung cấp một số tính năng mở rộng.

TotalAV Pro — Gói rẻ nhất với tính năng bảo vệ diệt vi-rút mạnh mẽ

Đây là gói có giá cả phải chăng nhất, cung cấp cho thiết bị của bạn một bộ toàn diện gồm các yếu tố bảo mật thiết yếu của TotalAV. Gói này cũng bao gồm tối đa 3 thiết bị — một thỏa thuận tuyệt vời bởi các gói rẻ nhất của Norton, McAfee và BullGuard đều chỉ đi kèm với một giấy phép duy nhất.

TotalAV Internet Security — Gói đáng giá nhất (Bao gồm cả VPN)

Gói Internet Security cung cấp thêm 2 giấy phép bổ sung cùng tính năng VPN duyệt web an toàn. Với tổng số 6 thiết bị được phủ sóng và một VPN không giới hạn, gói này mang lại giá trị hàng đầu cho số tiền bạn bỏ ra. Đây là một gói thực sự hấp dẫn so với các đối thủ hàng đầu như McAfee và BullGuard, những công ty không cung cấp dịch vụ VPN cho những gói tầm trung của họ.

TotalAV Total Security — Dịch vụ bảo vệ cao cấp với đầy đủ các tính năng

Gói Cao cấp bao gồm tất cả các tính năng như Internet Security, với 6 giấy phép, Trình chặn quảng cáo và Lưu trữ mật khẩu bảo mật. Với tổng số 7 thiết bị được bảo vệ, đây là lựa chọn hàng đầu dành cho các hộ gia đình lớn hơn.

Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày

Giống như hầu hết các công ty phần mềm diệt vi-rút cao cấp, TotalAV cung cấp đảm bảo hoàn tiền vô điều kiện trong 30 ngày với mọi gói trả phí. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với TotalAV, bạn có thể dễ dàng nhận toàn bộ khoản tiền hoàn. Tất cả những gì bạn cần làm là liên hệ với bộ phận hỗ trợ thanh toán qua email (billing@totalav.com) hoặc qua điện thoại. Đây là số điện thoại bạn có thể sử dụng:

• Hoa Kỳ: 833-201-8681
• Vương quốc Anh: 0800-357-602
• Úc: 1-800-952-291
• Canada: 833-201-8681
• Châu Âu: 44-808-169-7741
• Quốc tế: 1-833-201-8681

Trong bài đánh giá của tôi, tôi muốn kiểm tra xem việc hủy đăng ký thuê bao và nhận toàn bộ tiền hoàn có dễ dàng hay không. Tôi sống ở Canada, nên tôi đã quay số địa phương và chọn “3-hỗ trợ thanh toán” trong trình đơn tự động. Tôi đang đợi chưa đầy 1 phút thì đã có nhân viên nhấc máy.

Quá trình diễn ra chưa đầy 5 phút. Tất cả những gì tôi cần cung cấp là tên, mã bưu điện, email và lý do hủy. Tôi chỉ nói với nhân viên rằng tôi đã thay đổi quyết định và để đáp lại, tôi đã được tặng mức chiết khấu 34%. Khi tôi từ chối, nhân viên đã hoàn tất việc hoàn tiền cho tôi. Cô ấy nói rằng tiền sẽ được chuyển về tài khoản của tôi trong vòng 5-7 ngày làm việc và tôi đã nhận được email xác nhận ngay lập tức.

Dựa trên thử nghiệm của tôi, TotalAV là một trong những nhà cung cấp phần mềm diệt vi-rút tốt nhất và đáng giá nhất (đặc biệt là khi có mức chiết khấu khủng mà bạn nhận được trong năm đầu tiên!) Tỷ lệ phát hiện phần mềm độc hại hoàn hảo và khả năng bảo vệ theo thời gian thực hiệu quả đến 99%, chỉ đứng sau Norton 360 dẫn đầu trong ngành.

Ngoài khả năng bảo vệ chống phần mềm độc hại mạnh mẽ, TotalAV cung cấp một loạt các tính năng bảo mật bổ sung tuyệt vời. Bao gồm một gói các công cụ nâng cấp hệ thống, lưu trữ mật khẩu, trình chặn quảng cáo, công cụ phát hiện trộm cắp danh tính và VPN không giới hạn từ nhà cung cấp Windscribe nổi tiếng. Rất ít đối thủ cạnh tranh về phần mềm diệt vi-rút cung cấp nhiều tiện ích bổ sung như thế này và chắc chắn sẽ không có mức giá thấp như TotalAV.

Dù vậy, dịch vụ khách hàng của TotalAV vẫn có một số điểm cần cải thiện. Mặc dù những người đại diện rất thân thiện và sẵn sàng giúp đỡ, nhưng thời gian phản hồi rất lâu và các thông tin thiết yếu như trò chuyện trực tiếp cũng khó tìm. Điều này trái ngược hẳn với các đối thủ cạnh tranh cao cấp như Norton 360, chỉ mất chưa đầy một phút để liên hệ được với nhân viên hỗ trợ khách hàng.

Ngoài điểm trừ nhỏ này, TotalAV là một phần mềm diệt vi-rút tuyệt vời dành cho Windows, Mac, Android và iPhone. Mặc dù giá rẻ nhưng TotalAV cung cấp khả năng bảo vệ mạnh mẽ chống lại các mối đe dọa an ninh mạng mới, một loạt tính năng tuyệt vời và khả năng bảo vệ 100% chống lại các cuộc tấn công lừa đảo và mã động tống tiền.

Hơn hết, TotalAV tạo cơ hội tiết kiệm khủng lên đến 70% cho năm đầu tiên bạn đăng ký. Bạn không cần phải quyết định ngay lập tức. Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho phép bạn thử nghiệm mọi tính năng cao cấp trên tất cả các thiết bị mà không lo rủi ro. Tôi đã thử và nhận được tiền hoàn chỉ sau 2 ngày làm việc.

Thử TotalAV miễn phí rủi ro

Câu hỏi thường gặp: Phần mềm diệt vi-rút TotalAV

Xếp loại

Tên nhà cung cấp

Điểm của chúng tôi

Giá

Xếp hạng đầu LỰA CHỌN ĐẦU

1.

9.8 Our Score

Đọc đánh giá

$ 29.99 / year Tiết kiệm 58%

Nhận ưu đãi

Bắt đầu >>

2.

8.2 Our Score

Đọc đánh giá

$ 19.00 / year Tiết kiệm 80%

Nhận ưu đãi

Bắt đầu >>

3.

9.6 Our Score

Đọc đánh giá

$ 19.99 / year Tiết kiệm 60%

Nhận ưu đãi

Bắt đầu >>

Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.

Được viết bởi: Osama Zahid

Osama Zahid là một cây bút tại WizCase. Sở trường của anh là phần mềm diệt virus và anh ấy đã viết nhiều bài đánh giá, so sánh cũng như hướng dẫn về nhiều sản phẩm an ninh mạng khác nhau trong thời gian làm việc tại WizCase. Luôn cập nhật những phát triển mới nhất về phần mềm, anh thường xuyên tiến hành thử nghiệm để đảm bảo rằng thông tin mà mình trình bày là chính xác và cập nhật. Trước khi gia nhập WizCase, Osama đã dành gần một thập kỷ để viết về nhiều chủ đề khác nhau, bao gồm AI, an ninh mạng, phần cứng máy tính, v.v. Khi không viết bài chia sẻ kiến thức chuyên môn, anh ấy thích trau dồi kỹ năng lập trình, ra ngoài chạy bộ đêm hoặc đắm mình trong các trò chơi yêu thích.