Hồ sơ ứng tuyển do AI viết Gây rối rắm trong việc Tuyển dụng Cán bộ Ngân hàng Junior

Một báo cáo gần đây của Bloomberg tiết lộ rằng các nhà tuyển dụng ngân hàng đang gặp khó khăn trong việc thuê các nhân viên ngân hàng tập sự vì nhiều ứng cử viên dựa vào các công cụ AI để viết lý lịch của họ. Quá trình tuyển dụng đã chậm lại khi có nhiều ứng viên nộp các phản hồi tự động và CV được soạn thảo một cách chung chung.

Theo Bloomberg, giờ đây, các nhà tuyển dụng có thể dễ dàng nhận biết được những bản hồ sơ được viết bởi trí tuệ nhân tạo khi họ nhận thấy sự lạm dụng của các từ như “tỉ mỉ” và “kiên cố,” cũng như những cách diễn đạt tẻ nhạt như ứng viên khẳng định họ đã “đóng một vai trò quan trọng trong việc hình thành” điều gì đó. Một thách thức khác mà những người tuyển dụng đang đối mặt là các ứng viên không kiểm tra kỹ lưỡng thông tin mà họ cung cấp.

“Nếu người này không chịu bỏ thời gian để xây dựng một bản lý lịch, tại sao tôi lại phải dành thời gian để xem xét nó và phỏng vấn họ,” Brianne Sterling, trưởng phòng tuyển dụng ngân hàng đầu tư tại Selby Jennings, nói với Bloomberg.

Đối với các nhà tuyển dụng, những bản lý lịch sơ sài như những gì họ đã thấy là một dấu hiệu cảnh báo và việc sử dụng AI đang khiến họ phải dành nhiều thời gian hơn để kiểm tra kỹ năng của ứng viên để đảm bảo chúng phù hợp với những CV được cung cấp.

“Rất nhiều công việc mà những người làm trong ngân hàng thực hiện trong công việc đầu tiên của họ là xây dựng các mô hình tài chính và thuyết trình cho khách hàng. Nếu nhà tuyển dụng nhìn thấy một hồ sơ có lỗi hoặc trông chung chung, đó có lẽ là một dấu hiệu cảnh báo ngay lập tức”, Jennings nói.

Ngành ngân hàng là một ngành cạnh tranh cao. Richelle Konian, người sáng lập Careers On The Move, cho biết một số vị trí có thể nhận được khoảng 3.000 ứng viên. “Người có được vị trí trong công việc sẽ có sự lịch sự và tôn trọng khi nộp hồ sơ của mình một cách trung thực”, cô ấy nói.

Các ngân hàng đang phải đối mặt với nhiều thách thức liên quan đến AI. Hacker thường mục tiêu tấn công ngân hàng, khiến an ninh mạng trở thành một trong những vấn đề lớn nhất liên quan đến AI của họ. Một báo cáo gần đây được chia sẻ bởi Zayo đã tiết lộ một sự bùng nổ 82% trong các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) giữa năm 2023 và 2024 và chỉ ra rằng ngành tài chính là một trong những ngành bị ảnh hưởng nhiều nhất trên thị trường.