AzireVPN
6.6
Tốt
Truy cập Trang AzireVPN web
Chúng ta đánh giá theo tiêu chí nào?
Mục lục: Điểm của chúng tôi:
Tốc độ 8.0 / 10
Máy chủ 6.0 / 10
Trải nghiệm người dùng 8.0 / 10
Dịch vụ hỗ trợ 4.0 / 10
Giá thành 7.0 / 10
Truy cập Trang AzireVPN web

AzireVPN đánh giá 2024: Có đáng đồng tiền?

Tổng quan về AzireVPN 2024

Là một nhà cung cấp VPN nhỏ trên thị trường, tôi đã có những nghi ngờ về việc AzireVPN có thể cạnh tranh với các nhà cung cấp hàng đầu – và tôi đã đúng. AzireVPN có tính năng bảo mật mạnh mẽ, chính sách quyền riêng tư thống nhất đồng thời có thể bỏ chặn Disney+ và thậm chí một vài thư viện của Netflix. Nhưng dịch vụ này lại khó thiết lập và có mạng lưới máy chủ hạn chế. So sánh với các dịch vụ hàng đầu, ứng dụng này không sánh được về các tính năng bổ sung, dễ dàng sử dụng hoặc khả năng bỏ chặn. Tôi cũng thất vọng vì ứng dụng này không hoạt động một cách đáng tin cậy ở Trung Quốc hoặc các quốc gia khác có hệ thống kiểm duyệt chặt chẽ.

AzireVPN cung cấp cho bạn 7 ngày để dùng thử kèm chính sách đảm bảo hoàn tiền, vì vậy bạn có thể tự mình dùng thử nếu muốn so sánh với các nhà cung cấp khác.

Bạn không đủ thời gian? Hãy đọc bản tóm tắt trong 1 phút này

  • Tốc độ tốt (trừ các máy chủ ở xa). Tôi hài lòng rằng mình đạt được tốc độ tuyệt vời với AzireVPN, ngoại trừ khi tôi kết nối với các máy chủ ở bên kia thế giới. Chuyển đến kết quả kiểm tra tốc độ của tôi.
  • Bỏ chặn Netflix và Disney+. Sau quá trình cấu hình thủ công phức tạp, AzireVPN đã bỏ chặn được Netflix và Disney+, nhưng ứng dụng này vẫn không hoạt động với Hulu, BBC iPlayer hay Amazon Prime Video. Xem các bài kiểm tra tính năng phát trực tuyến của tôi.
  • AzireVPN sở hữu các máy chủ của mình để tối đa hóa quyền riêng tư của bạn. Vì AzireVPN lắp đặt và sở hữu các máy chủ của mình thay vì sử dụng công nghệ của bên thứ ba, nên dữ liệu của bạn được bảo vệ tốt. Ứng dụng này cũng có chính sách không lưu nhật ký để bảo vệ bạn. Đọc thêm về các giao thức bảo mật của ứng dụng này.
  • Khó cấu hình và giao diện phức tạp. Ứng dụng máy khách gốc rất khó sử dụng và tôi phải cấu hình thủ công để hoạt động được với máy khách của bên thứ ba là OpenVPN hoặc WireGuard. Tìm hiểu thêm về trải nghiệm người dùng.
  • Giá thành phải chăng, nhưng không mang lại giá trị tốt nhất. Gói đăng ký CyberGhost 2 năm có giá cả phải chăng hơn và cung cấp cho bạn dịch vụ tổng thể tốt hơn (cùng chính sách đảm bảo hoàn tiền lâu hơn). Đọc về giá thành của AzireVPN.

AzireVPN Bỏ chặn Netflix và Disney+ (Nhưng không thể truy cập Hulu, HBO Max, Amazon Prime Video hoặc BBC iPlayer)

Netflix và Disney+: Đã bỏ chặn

Tôi đã thất vọng khi việc bỏ chặn Netflix và Disney+ bằng AzireVPN là một quá trình khó khăn và phức tạp về mặt kỹ thuật. Netflix không thể tải khi tôi được kết nối trực tiếp thông qua ứng dụng gốc của AzireVPN – dịch vụ chỉ hoạt động nếu tôi sử dụng WireGuard hoặc OpenVPN. Tôi đã phải trải qua một quá trình cấu hình thủ công dài và phức tạp để hai máy khách VPN nguồn mở này hoạt động được với AzireVPN. Tôi đã thất vọng vì ứng dụng này đòi hỏi thêm quá nhiều thao tác!

Sau khi kết nối với máy chủ AzireVPN ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Hà Lan, Tây Ban Nha và Đức bằng máy khách VPN WireGuard, tôi đã bỏ chặn được Netflix và xem bộ phim The Crown (Hoàng quyền) ở chế độ HD. Tôi cũng có thể sử dụng một máy chủ ở Thái Lan để bỏ chặn Netflix, nhưng máy chủ này quá chậm khiến tôi không thể xem bất cứ thứ gì mà không bị dừng hình (buffering) liên tục. Mặc dù ban đầu rất khó để dịch vụ này hoạt động nhưng tôi rất ngạc nhiên rằng dịch vụ đã hoạt động được với nền tảng này vì chỉ có một số VPN có thể bỏ chặn Netflix.

Ảnh chụp màn hình The Crown đang phát trên Netflix trong khi AzireVPN được kết nối với máy chủ ở Tây Ban Nha bằng ứng dụng khách WireGuard

Máy chủ của AzireVPN đã bỏ chặn Netflix sau khi tôi kết nối với ứng dụng khách WireGuard

AzireVPN cũng đã bỏ chặn Disney+ thông qua ứng dụng khách WireGuard và OpenVPN, cho phép tôi đăng nhập và xem bộ phim Spanish Affair mà không bị chậm qua máy chủ ở Tây Ban Nha. Tôi cũng đã thử nghiệm các máy chủ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Đức, và tất cả chúng đều bỏ chặn Disney+, cho phép tôi xem các tác phẩm kinh điển yêu thích của mình.

HBO Max, Hulu, BBC iPlayer và Amazon Prime Video: Bị chặn

Trong thử nghiệm của tôi, máy chủ của AzireVPN tại Vương quốc Anh không thể bỏ chặn BBC iPlayer và các máy chủ ở Miami và Chicago của dịch vụ này không thể cấp cho tôi quyền truy cập vào Hulu hoặc HBO Max. Tôi rất thất vọng vì đã gặp lỗi proxy khi cố gắng xem phim hoặc chương trình truyền hình trên bất kỳ nền tảng nào trong số này. Đây là điều đáng thất vọng vì các blog khác cho rằng dịch vụ có thể hoạt động với các dịch vụ phát trực tuyến này.

Ảnh chụp màn hình về lỗi proxy của HBO Max khi kết nối với AzireVPN qua WireGuard

Tôi đã bị chặn theo khu vực địa lý khi cố gắng đăng nhập vào HBO Max bằng AzireVPN.

Theo thử nghiệm của tôi, các VPN cao cấp như ExpressVPN dễ dàng bỏ chặn mọi dịch vụ phát trực tuyến được đề cập trong bài đánh giá này. ExpressVPN cũng có các máy chủ nhanh hơn ở nhiều quốc gia hơn để bạn có thể phát trực tuyến ở chế độ HD mà không bị dừng hình (buffering).

Tốc độ

- 8.0 / 10

AzireVPN có tốc độ ổn định (Ngoại trừ trên các máy chủ ở xa)

Tốc độ của AzireVPN luôn nhanh, ngoại trừ trên các máy chủ ở xa nhất. Tôi đang ở bờ phía đông của Hoa Kỳ và tôi hài lòng vì tôi có kết nối ổn định tại tất cả các vị trí máy chủ mà tôi đã thử ngoại trừ Thái Lan.

Kết quả kiểm tra tốc độ

Tốc độ trung bình của tôi trên AzireVPN là 26,2Mbps. Tôi rất vui vì các máy chủ gần hơn luôn đủ nhanh để cho phép tôi phát trực tuyến và chơi game mà không bị chậm.

Ảnh chụp màn hình 4 bài kiểm tra tốc độ khi kết nối với máy chủ AzireVPN

Tốc độ của tôi cực kỳ chậm khi được kết nối với máy chủ AzireVPN ở bên kia thế giới.

Kết nối của tôi trên máy chủ Thái Lan đôi khi chậm đến mức không thể sử dụng được. Vì quốc gia này ở khoảng cách xa nhất nên tốc độ chậm hơn cũng là điều dễ hiểu – nhưng tốc độ thậm chí không đủ nhanh để xem Netflix. Sau khoảng 30 giây trễ, chương trình sẽ phát ở chất lượng thấp và bị dừng hình (buffering) quá nhiều đến nỗi không thể xem được. Ngay cả những trang web bình thường cũng tải rất chậm vì chúng có quá nhiều thành phần đa phương tiện.

Nhìn chung, tôi thấy rằng tốc độ của AzireVPN tốt trên các máy chủ ở gần. Nhưng nếu bạn cần kết nối với một máy chủ ở xa hoặc có tốc độ cơ bản thấp hơn của tôi, bạn có thể gặp những sự cố kết nối nghiêm trọng. Để tránh tốc độ chậm một cách khó chịu, tôi khuyên bạn nên thử một dịch vụ cực nhanh như ExpressVPN.

Tại sao tốc độ lại quan trọng?

Tốc độ xác định mức độ nhanh chóng khi tải nội dung lên, vì vậy nếu bạn đang tải torrent hoặc phát trực tuyến, bạn sẽ muốn sử dụng tốc độ tương tự với tốc độ Internet thông thường của bạn. Vì VPN mã hóa dữ liệu của bạn, nên việc gửi dữ liệu đi và đến thường mất một chút thời gian và có thể làm chậm kết nối của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cố tình làm chậm kết nối của bạn (còn gọi là điều chỉnh tốc độ) thì dịch vụ VPN có thể tăng tốc độ Internet của bạn. Việc thử nghiệm một dịch vụ VPN là hơi vô nghĩa bởi vì các máy chủ mới sẽ hiện lên và ảnh hưởng đến tốc độ. Tốc độ của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy, việc kiểm tra tốc độ của bạn có thể không phù hợp với chúng tôi.Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng chúng tôi đã kiểm tra tốc độ ở nhiều địa điểm để cung cấp cho bạn số liệu về tốc độ trung bình.

Máy chủ

- 6.0 / 10

Mạng lưới máy chủ – Chỉ có khoảng 60 máy chủ ở 14 quốc gia

Mạng lưới máy chủ của AzireVPN khá nhỏ, với tổng số khoảng 60 máy chủ chỉ ở 14 quốc gia. Bạn sẽ không tìm thấy Trung Đông, Nga hay Châu Phi, và chỉ có một máy chủ ở Châu Á. Tất cả các máy chủ của dịch vụ này mang lại khả năng bảo mật tốt, nhưng tôi thất vọng với mức độ hạn chế của mạng lưới máy chủ này.

Bảo mật – AzireVPN giữ tôi ẩn danh trực tuyến (Nhưng chỉ sau khi cấu hình thêm)

Tôi đã thất vọng vì AzireVPN không thể ẩn các dữ liệu như vị trí và địa chỉ IP của tôi trong quá trình kiểm tra rò rỉ DNS. Điều đó có nghĩa là tôi không được bảo vệ và ẩn danh hoàn toàn. Điều này hoàn toàn trái ngược với mục đích sử dụng VPN! Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng về vấn đề này và họ nói rằng tôi phải thực hiện thêm các cấu hình để ngăn chặn sự cố rò rỉ.

Mặc dù tôi có thể khiến ứng dụng vượt qua bài kiểm tra DNS sau khi cấu hình them (và tải xuống một ứng dụng bổ sung), tôi thấy khó chịu vì cài đặt mặc định của ứng dụng này không thể bảo vệ tôi. Ngoài ra, các cấu hình bổ sung cần thiết khiến việc sử dụng thậm chí còn khó khăn hơn nếu bạn không phải là chuyên gia.

Ảnh chụp màn hình kiểm tra rò rỉ DNS thành công

Ban đầu AzireVPN không vượt qua được các bài kiểm tra rò rỉ DNS, nhưng cấu hình bổ sung đã giữ an toàn cho dữ liệu của tôi

AzireVPN cung cấp khả năng bảo mật có thể tùy chỉnh – nhưng không hữu ích cho người mới bắt đầu. Là một chuyên gia an ninh mạng, tôi rất thích việc ứng dụng này cho phép bạn lựa chọn trong nhiều giao thức VPN cũng như kết hợp cổng và tường lửa cho từng máy chủ bao gồm NAT/UDP/1194 và NAT/TCP/443. Khả năng tùy chỉnh này cho phép bạn lựa chọn các cấp độ bảo mật khác nhau cho các tình huống đặc biệt, nhưng ứng dụng này không giải thích lợi ích hay bất lợi của từng tùy chọn. Điều này có nghĩa là chỉ những người dùng nâng cao mới biết ý nghĩa hoặc cách sử dụng các tùy chọn này.

Quyền riêng tư – AzireVPN sở hữu các máy chủ của mình và có chính sách không lưu nhật ký

AzireVPN cung cấp khả năng bảo mật mạnh mẽ vì dịch vụ này sở hữu và quản lý mọi thiết bị máy chủ của mình. Không giống như hầu hết các công ty VPN nhỏ hơn trên thị trường, tôi rất ấn tượng rằng công ty này không sử dụng các trang trại máy chủ hoặc máy chủ ảo. Điều này mang đến cho công ty quyền kiểm soát tốt hơn về bảo mật và quyền riêng tư nhưng gây khó khăn cho việc cung cấp máy chủ ở nhiều địa điểm do cần chi phí để lắp thêm máy chủ mới. Mặc dù cung cấp cho bạn mạng lưới nhỏ nhưng tôi rất vui vì mình không phải lo lắng về hoạt động vi phạm bảo mật với AzireVPN (giống như thường gặp ở các dịch vụ VPN thuê mọi máy chủ của mình từ các bên thứ ba chưa được xác minh).

Vì AzireVPN cũng có chính sách không lưu nhật ký tuyệt vời nên không có thông tin nào về người dụng bị ghi lại. Kể cả khi các máy chủ bị thu giữ và kiểm tra thì cũng không thể tìm được thông tin gì. Điều này rất quan trọng vì các dịch vụ VPN lưu lại dữ liệu của bạn có thể chấp nhận các yêu cầu của bên thứ ba đòi truy cập vào các dữ liệu đó. Chính sách lưu nhật ký được đề cập rõ ràng trong điều khoản dịch vụ của AzireVPN:

Ảnh chụp màn hình về chính sách không ghi nhật ký của AzireVPN

Tôi cảm thấy an toàn hơn sau khi đọc chính sách không lưu nhật ký chu đáo của AzireVPN

Tôi rất thất vọng vì không thể tìm được bất kỳ bằng chứng nào cho thấy các chính sách của AzireVPN đã được kiểm tra độc lập. Nếu không có hoạt động xác minh của bên thứ ba này, chắc bạn chỉ có thể cứ phải tin vào tuyên bố của AzireVPN rằng dịch vụ này thực sự tuân theo chính sách và đây không chỉ là một kế hoạch tiếp thị. Cá nhân tôi cảm thấy an toàn hơn với các VPN như ExpressVPN, vốn đã công bố kết quả kiểm tra độc lập về các chính sách bảo mật của mình.

Tải torrent – Hỗ trợ chia sẻ tệp qua P2P trên tất cả các máy chủ

Mặc dù AzireVPN không có máy chủ được tối ưu hóa cho việc tải torrent, nhưng mọi máy chủ đều hỗ trợ tải tệp qua P2P bằng các ứng dụng như BitTorrent. Tôi đã kết nối với máy chủ tại Na Uy và tải xuống tệp video 2,2 GB mà không gặp sự cố gì. Quá trình tải mất khoảng 15 phút và theo các bài kiểm tra IP cũng như DNS của tôi, danh tính thực của tôi không bị lộ tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình duyệt và tải tệp. Mặc dù các dịch vụ VPN hàng đầu cung cấp tốc độ tải torrent nhanh hơn, nhưng tôi hài lòng vì AzireVPN đã giúp tôi an toàn và mang lại tốc độ tốt.

Địa điểm máy chủ

Canada
Hoa Kỳ
Na Uy
Pháp
Romania
Thụy sĩ
Thụy Điển
Tây Ban Nha
Vương quốc Anh
nước Hà Lan
nước Thái Lan
nước Đức
Ý
Đan mạch

Trải nghiệm người dùng

- 8.0 / 10

Kết nối đồng thời nhiều thiết bị – Tôi đã kết nối trên 5 thiết bị cùng lúc mà không gặp hiện tượng bị chậm đáng chú ý nào

Tôi rất vui vì AzireVPN cho phép mình kết nối tới 5 thiết bị cùng lúc mà không làm giảm đáng kể tốc độ. Tôi đã thử nghiệm một máy chủ ở Đức cho 5 thiết bị – gồm 2 điện thoại Android, 1 máy tính để bàn chạy Windows, 1 iPhone và 1 Mac. Tốc độ tôi đạt được đúng bằng như khi tôi chỉ kết nối trên 1 thiết bị. Tôi rất ấn tượng rằng mình có thể xem một chương trình Netflix trên cả 5 thiết bị mà không bị trễ chút nào cả.

Khả năng tương thích với thiết bị – Hoạt động trên các loại thiết bị phổ biến (Cùng với Linux và các bộ định tuyến)

AzireVPN có ứng dụng dành cho Windows, Mac, iOS và Android. Ban đầu, tôi gặp sự cố khi ứng dụng dành cho Windows không hoạt động bình thường lúc đầu (chắc chắn ứng dụng này không thể so sánh với các dịch vụ VPN hàng đầu dành cho Windows!), nhưng ứng dụng đã hoạt động tốt sau khi tôi khởi động lại thiết bị của mình và cài đặt lại. Tôi hài lòng vì không gặp vấn đề tương tự với các thiết bị được hỗ trợ khác. Phiên bản dành cho Android thậm chí còn có một tính năng bổ sung hữu ích – đó là bộ lọc tạo đường hầm (tunneling) để loại trừ các ứng dụng bạn muốn kết nối bằng mạng thông thường của mình khỏi VPN.

Mặc dù chỉ hỗ trợ 5 kết nối cùng lúc và không hoạt động với các thiết bị như Smart TV, Playstation hay Amazon Fire Stick nhưng bạn có thể cài đặt ứng dụng này trên bộ định tuyến để bảo vệ tất cả các thiết bị của mình cùng một lúc. Tuy nhiên, các đối thủ cạnh tranh có mức giá tương tự chẳng hạn như CyberGhost có thể bảo vệ tối đa 7 kết nối thiết bị đồng thời. Ứng dụng này cũng hoạt động với nhiều loại thiết bị hơn, bao gồm một số SmartTV nhất định.

Mức độ dễ thiết lập và cài đặt – Thiết lập và giao diện phức tạp

Các trang đánh giá VPN khác cho biết AzireVPN rất dễ cài đặt – nhưng họ đã nhầm. Tôi đã làm theo hướng dẫn cài đặt cơ bản, nhưng không hiệu quả và khiến dữ liệu cá nhân của tôi bị lộ.

Khi tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, họ nói với tôi rằng AzireVPN cần được cấu hình thêm. Sau khi cài đặt ứng dụng khách, tôi phải truy cập trang web của bên thứ ba để tải xuống ứng dụng khách WireGuard VPN và các tệp cấu hình. Sau khi mở ứng dụng lên, tôi phải kết nối thông qua ứng dụng WireGuard thay vì ứng dụng AzireVPN. Việc thiết lập để dịch vụ này hoạt động được với OpenVPN thậm chí còn phức tạp hơn! Nhìn chung, quá trình cài đặt rất lâu, phức tạp và khó chịu!

Ảnh chụp màn hình lời nhắc đăng nhập của AzireVPN trong khi sử dụng ứng dụng khách OpenVPN

Tôi chỉ có thể làm AzireVPN hoạt động đúng cách sau khi định cấu hình để dịch vụ này hoạt động với các ứng dụng khách VPN nguồn mở

Mặc dù ứng dụng khách của AzireVPN lẽ ra phải tự mình hoạt động, nhưng sự thật thì không. Tệ hơn nữa, người mới bắt đầu có thể gặp khó khăn khi thiết lập dịch vụ với WireGuard hoặc OpenVPN nếu họ gặp sự cố với ứng dụng khách (như tôi đã gặp). Tôi luôn nhận thấy rằng các dịch vụ VPN hàng đầu như ExpressVPN hoạt động tốt ngay lập tức sau khi tải xuống mà không cần cấu hình bổ sung. Đây là lý do tại sao tôi đặc biệt khó chịu với quy trình thiết lập phức tạp của AzireVPN.

Tôi cũng nhận thấy giao diện trên AzireVPN khá phức tạp. Ví dụ: trên Windows, bạn phải nhập lại mật khẩu mỗi lần kết nối lại. Sau khi bạn kết nối với máy chủ trên Windows hoặc Mac, không có phần giao diện người dùng nào hiển thị những thông tin chẳng hạn như quốc gia bạn đã kết nối. Phương án duy nhất của bạn trong Windows là một biểu tượng thanh tác vụ nhỏ thông báo rằng bạn đã kết nối. Trong bài kiểm tra của tôi, những lỗi thiết kế như vậy khiến việc sử dụng khó hơn so với các dịch vụ VPN hàng đầu như ExpressVPN.

Ảnh chụp màn hình menu trạng thái khay hệ thống của Azire

Không có cách nào để xem giao diện sau khi kết nối nên tôi thường quên mình đã kết nối với quốc gia nào

Ngoài ra còn có một biểu tượng dấu “?” nhỏ trên màn hình chính. Tôi tưởng biểu tượng này sẽ cung cấp cho tôi thông tin về ứng dụng, nhưng nó chỉ thay đổi hình dạng trỏ chuột của tôi và không có tác dụng nào khác. Những lỗi như thế này cho thấy AzireVPN vẫn cần thực hiện một số thay đổi giao diện trước khi có thể trở nên đầy đủ chức năng.

 Ảnh chụp màn hình chính của giao diện người dùng AzireVPN

Tôi khó hiểu vì biểu tượng trợ giúp không sử dụng được trên màn hình chính của AzireVPN

Cuối cùng, tôi phải sử dụng AzireVPN thông qua ứng dụng khách WireGuard. Tôi rất thất vọng vì không thể làm phiên bản Windows của AzireVPN hoạt động hoàn toàn trong ứng dụng của chính dịch vụ này.

Dịch vụ hỗ trợ

- 4.0 / 10

AzireVPN chỉ có tính năng hỗ trợ qua email – bạn sẽ không tìm được bất kỳ trợ giúp nào qua điện thoại hay tính năng trò chuyện trực tiếp. Rất may, đội ngũ hỗ trợ phản hồi rất nhanh qua email. Tôi đã gửi một câu hỏi vào buổi trưa hỏi về lý do tại sao DNS của tôi bị rò rỉ và nhận được câu trả lời khoảng 1,5 tiếng sau. Đại diện hỗ trợ khách hàng giải thích rằng tôi nên sử dụng ứng dụng khách WireGuard để kết nối thay vì ứng dụng gốc AzireVPN, sau đó cung cấp liên kết hướng dẫn để tôi thử thiết lập. Tôi rất hài lòng vì nhân viên đại diện rất lịch sự và những chỉ dẫn của anh ta rất dễ làm theo.

Ảnh chụp màn hình của bộ phận hỗ trợ AzireVPN phản hồi phiếu yêu cầu trợ giúp

Tính năng hỗ trợ qua email của AzireVPN đã cung cấp cho tôi câu trả lời hữu ích dành cho câu hỏi của mình trong vòng chưa đầy 2 giờ

Website của dịch vụ này cũng đưa ra một số Câu hỏi thường gặp cơ bản và hướng dẫn cài đặt chi tiết giúp tôi tìm ra cách cấu hình để dịch vụ hoạt động với ứng dụng khách OpenVPN và WireGuard. Tôi rất biết ơn vì các hướng dẫn này dễ sử dụng và sắp xếp hợp lý vì việc định cấu hình các ứng dụng của bên thứ ba này đòi hỏi bạn cần có kiến thức kỹ thuật.

Mặc dù tính năng hỗ trợ qua email và Câu hỏi thường gặp của dịch vụ này rất hữu ích nhưng tôi rất thất vọng vì AzireVPN không đưa ra các phương án hỗ trợ tức thì. Những dịch vụ hàng đầu như ExpressVPN có thể giúp bạn khắc phục sự cố qua email, blog trợ giúp, tính năng trò chuyện trực tiếp và hỗ trợ qua điện thoại. Nhân viên của họ cũng sẵn sàng trả lời các câu hỏi chung về dịch vụ 24/7 ngay cả khi bạn không phải là khách hàng.

Tại sao dịch vụ hỗ trợ lại quan trọng?

Trong khi hầu hết mọi người đều nghĩ rằng cần phải hỗ trợ tốt khi cài đặt VPN, thì vẫn có nhiều trường hợp khác mà bạn cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Kết nối với một máy chủ cụ thể, thay đổi giao thức bảo mật và cấu hình VPN trên router của bạn là tất cả các trường hợp mà dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ bạn. Chúng tôi kiểm tra từng VPN để xem liệu có họ có cung cấp dịch vụ hỗ trợ vào mọi thời điểm (thậm chí là vào ban đêm) hay không, mức độ phản hồi và nếu họ trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Giá thành

- 7.0 / 10

Tôi rất thích vì AzireVPN có các gói đăng ký với mức giá thật sự phải chăng – nhưng hơi bất tiện vì giá dịch vụ chỉ được đăng tải bằng đồng Euro và Krona Thụy Điển. Vì tôi đã quen với giá tiền bằng Đô la Mỹ, nên tôi đã phải tìm tỷ giá hối đoái hiện tại để biết mình sẽ bị thu phí bao nhiêu. Giá theo tháng sẽ càng giảm khi đăng ký gói dài hạn, vì vậy, các gói đăng ký dài hơn sẽ có giá trị tốt hơn.

Bạn có thể thanh toán cho AzireVPN bằng PayPal, thẻ tín dụng, tiền điện tử và thậm chí cả tiền mặt! Có thể thanh toán bằng tiền mặt là một lựa chọn độc đáo mà tôi chưa từng gặp ở bất kỳ dịch vụ VPN nào khác. Bạn có thể gửi tiền mặt qua đường bưu điện đến địa chỉ của công ty tại Thụy Điển. Sau khi AzireVPN nhận được khoản thanh toán của bạn, văn phòng sẽ kích hoạt gói đăng ký.

Mặc dù tôi rất ấn tượng bởi các tùy chọn thanh toán khác nhau của dịch vụ này nhưng có nhiều nhà cung cấp mang lại giá trị tổng thể tốt hơn AzireVPN. Ví dụ: CyberGhost vượt trội hơn AzireVPN về tất cả các mặt hiệu suất và thậm chí còn có các gói đăng ký có mức giá phải chăng hơn nếu bạn đăng ký thuê bao 2 năm. AzireVPN cũng chỉ đưa ra chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày (thậm chí không áp dụng cho gói 1 tháng). Mặt khác, bạn có thể dùng thử CyberGhost miễn phí trong 45 ngày dù bạn chọn gói nào đi nữa.

Nếu bạn dùng thử AzireVPN, chính sách đảm bảo hoàn tiền rất dễ áp dụng. Tôi đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ vào ngày Chủ nhật để yêu cầu hoàn tiền và khoản tiền hoàn lại đã được xử lý qua PayPal vào ngày hôm sau. Tôi đánh giá rất cao vì đội ngũ hỗ trợ đã không lãng phí thời gian của tôi bằng cách đặt câu hỏi hoặc cố gắng yêu cầu tôi thử lại dịch vụ.

Ảnh chụp màn hình chuỗi email hiển thị quy trình hủy và hoàn lại tiền của AzireVPN

Bộ phận hỗ trợ của AzireVPN phản hồi nhanh chóng và hoàn thành yêu cầu hoàn tiền của tôi vào ngày làm việc tiếp theo

AzireVPN cung cấp các gói dịch vụ sau đây

Tạm kết

Xem xét việc đây là một dịch vụ VPN nhỏ trên thị trường, tôi đã bị ấn tượng bởi chính sách riêng tư của AzireVPN – nhưng ứng dụng này quá khó sử dụng và bị giới hạn trong các tùy chọn máy chủ nên tôi khó có thể giới thiệu dịch vụ này thay thế cho các lựa chọn khác. Ứng dụng này cũng không hoạt động ở Trung Quốc, điều này không đáng ngạc nhiên vì chỉ có một số VPN có thể vượt qua Vạn lý tường lửa (Great Firewall).

Nếu AzireVPN có mức giá phải chăng hơn, tôi có thể khuyên bạn sử dụng phần mềm này như một tùy chọn cho người dùng có nhiều kinh nghiệm kỹ thuật. Tuy nhiên, vì một số gói CyberGhost thậm chí còn có giá phải chăng hơn và mang lại cho bạn nhiều máy chủ cũng như tính năng hơn, đây vẫn là lựa chọn tốt hơn ngay cả ở khía cạnh này.

Câu hỏi thường gặp về AzireVPN

AzireVPN có phải là một nhà cung cấp VPN tốt hay không?

AzireVPN có khả năng bảo mật tốt và một chính sách quyền riêng tư tuyệt vời, nhưng giao diện phức tạp của ứng dụng này rất khó sử dụng và ứng dụng cung cấp các tính năng hạn chế. Mặc dù tốt hơn một số công ty VPN có quy mô tương tự khác, nhưng bạn có thể nhận được dịch vụ có chất lượng tốt hơn với mức giá thấp hơn.

Ví dụ, các gói dài hạn của CyberGhost có giá thấp hơn một ly cà phê. Ứng dụng này cũng mang lại khả năng bảo mật tuyệt vời, tốc độ nhanh hơn và cho phép bạn truy cập vào nhiều nền tảng phát trực tuyến và tải torrent hơn AzireVPN. Ngoài ra, bạn có thể dùng thử CyberGhost miễn phí trong 30 ngày với chính sách đảm bảo hoàn tiền (trong khi AzireVPN chỉ đưa ra chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày đối với một số gói).

Tôi có thể tải AzireVPN miễn phí không?

AzireVPN có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 7 ngày để bạn có thể dùng thử mà không lo rủi ro. Xin lưu ý rằng chính sách này không hợp lệ với gói đăng ký 1 tháng, vậy nên bạn cần đăng ký gói 3 tháng, 12 tháng hoặc 24 tháng để đủ điều kiện.

Mặc dù có nhiều dịch vụ hoàn toàn miễn phí nhưng chỉ một số VPN miễn phí thực sự an toàn – hầu hết các VPN khác đều gửi cho bạn quảng cáo nguy hiểm và đánh cắp dữ liệu của bạn. Ngay cả các phương án an toàn hơn cũng giới hạn dữ liệu, tốc độ và số lượng máy chủ của bạn. Đó là lý do tại sao tốt hơn nên tận dụng các chính sách đảm bảo hoàn tiền do các dịch vụ cao cấp như ExpressVPN đưa ra. Ứng dụng này mang đến hiệu suất hàng đầu và bạn có thể dùng thử miễn phí bất kỳ gói nào của ExpressVPN với chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.

AzireVPN có thực sự an toàn không?

Khi tôi định cấu hình dịch vụ này với ứng dụng khách OpenVPN hoặc WireGuard, AzireVPN giúp tôi ẩn danh khi lên mạng và ngăn các bên thứ ba như ISP (Nhà cung cấp Dịch vụ Internet) của tôi theo dõi các hoạt động trực tuyến của mình. Tuy nhiên, AzireVPN đã làm rò rỉ một số dữ liệu của tôi khi tôi lướt web trước khi thiết lập với một ứng dụng khách riêng biệt. Dịch vụ này cũng không có các tính năng an toàn nâng cao (như trình chặn phần mềm độc hại) để ngăn tin tặc lấy cắp mật khẩu cũng như dữ liệu khác của bạn.

Vì những hạn chế trên, tôi khuyên bạn nên sử dụng một trong các dịch vụ an toàn nhất trên thị trường như ExpressVPN. Ngoài tính năng mã hóa cấp quân sự, dịch vụ này còn có chính sách không lưu nhật ký đã được kiểm tra độc lập.

Dùng thử AzireVPN miễn phí

So sánh với các giải pháp khác
9.8
/ 10
Thăm
9.6
/ 10
Thăm
9.4
/ 10
Thăm
6.6  / 10

Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.

Chúng tôi đánh giá các nhà cung cấp dựa trên thử nghiệm và nghiên cứu khắt khe nhưng cũng cân nhắc đến phản hồi của bạn và hoa hồng liên kết của chúng tôi với các nhà cung cấp. Một số nhà cung cấp thuộc sở hữu bởi công ty mẹ của chúng tôi.