Tốc độ | 8.0 / 10 |
Máy chủ | 1.0 / 10 |
Trải nghiệm người dùng | 1.0 / 10 |
Dịch vụ hỗ trợ | 0.0 / 10 |
Giá thành | 1.0 / 10 |
BlackVPN đánh giá 2024: Có đáng đồng tiền?
Tổng quan về BlackVPN 2024
BlackVPN là một nhà cung cấp nhỏ, ít được biết đến, vậy nên tôi không kỳ vọng đây là một ứng dụng thật sự mạnh mẽ. Ứng dụng này không hoạt động được ở Trung Quốc và không đủ an toàn để tải torrent, nhưng đó chưa phải là tất cả. Với một ứng dụng gốc không dùng được, máy chủ không hoạt động, gói đăng ký hạn chế, tính năng bảo mật kém và dịch vụ khách hàng chậm, ứng dụng này cần nhiều cải tiến hơn nữa để tôi có thể cân nhắc xem liệu nó có xứng đáng với số tiền của bất kỳ ai hay không – đặc biệt là vì có nhiều VPN mạnh mẽ và đáng tin cậy hơn với giá thành rất phải chăng.
Bạn không có thời gian? Dưới đây là đoạn tóm tắt trong 1 phút
- Bỏ chặn Netflix Hoa Kỳ, Hulu và Disney+ mặc dù một nửa số máy chủ phát trực tuyến của dịch vụ này không hoạt động. Xem kết quả thử nghiệm khả năng phát trực tuyến của tôi.
- Tốc độ thực sự nhanh trên các máy chủ có hoạt động – nhưng rất ít máy chủ hoạt động. Mặc dù một vài máy chủ đang hoạt động của BlackVPN mang đến cho tôi tốc độ ấn tượng, nhưng hầu hết các máy chủ không thể kết nối. Chuyển đến các bài kiểm tra tốc độ của tôi.
- BlackVPN cấp cho tôi địa chỉ IP mới nhưng không bảo vệ dữ liệu cá nhân của tôi. Vì ứng dụng này không vượt qua các bài kiểm tra DNS của tôi nên những dữ liệu như vị trí thực của tôi bị rò rỉ khi kết nối. Xem các tính năng bảo mật của ứng dụng này hoạt động như thế nào.
- Tuyên bố là không lưu nhật ký, nhưng chính sách bảo mật của ứng dụng này phát biểu ngược lại. Chính sách của BlackVPN cho biết họ sẽ đáp ứng các yêu cầu của chính phủ về việc cung cấp dữ liệu nếu “bị buộc” phải làm như vậy. Xem lại chính sách bảo mật của ứng dụng này.
- Ứng dụng gốc không hoạt động và việc thiết lập với OpenVPN rất kỳ lạ. Các máy chủ VPN không hoạt động như bình thường càng làm cho vấn đề tồi tệ hơn. Đọc về trải nghiệm người dùng của tôi.
- Cấu trúc giá khó hiểu và các gói đăng ký được định giá quá cao. Xem xét mức độ không đáng tin cậy của dịch vụ VPN này thì thậm chí dịch vụ này còn không đáng bỏ tiền ra nếu có mức giá rẻ hơn nhiều so với hiện tại. Xem giá thành và các gói đăng ký.
BlackVPN bỏ chặn Netflix Hoa Kỳ, HBO NOW và Disney+ (Khi các máy chủ thực sự hoạt động)
Vì ứng dụng gốc của BlackVPN không hoạt động, tôi đã phải dùng ứng dụng khách OpenVPN mã nguồn mở để đăng nhập và kết nối. Trong khi thử nghiệm máy chủ phát trực tuyến tại Miền Trung Hoa Kỳ và Miền Đông Hoa Kỳ của BlackVPN qua OpenVPN, tôi có thể bỏ chặn Netflix Hoa Kỳ, HBO NOW và Disney+ nhưng kết nối trên 2 máy chủ này không đáng tin cậy. Tôi không thể khiến cho máy chủ phát trực tuyến tại Miền Tây Hoa Kỳ hay Vương quốc Anh hoạt động được. Vậy nên tôi không có cách nào để xem máy chủ phát trực tuyến của Vương quốc Anh có thực sự bỏ chặn BBC iPlayer hoặc nội dung phát trực tuyến khác có trụ sở tại Vương quốc Anh hay không.
Vì rất ít máy chủ phát trực tuyến hoạt động, tôi quyết định kiểm tra một số máy chủ riêng tư tiêu chuẩn và xem liệu chúng có thể bỏ chặn bất kỳ dịch vụ nào hay không – tuy nhiên, không có máy chủ nào trong số này có thể kết nối!
Netflix Hoa Kỳ, HBO NOW và Disney+: Đã bỏ chặn
Máy chủ phát trực tuyến tại Miền Trung Hoa Kỳ và Miền Đông Hoa Kỳ của BlackVPN đã bỏ chặn Netflix ngay lập tức. Tôi đã có thể xem bộ phim The Good Place ở chế độ HD chỉ bị trễ vài giây ở đoạn đầu. Sau đó, tôi không bị trễ hay giảm chất lượng video nữa. Sau khi mỗi tập kết thúc, tập tiếp theo bắt đầu ngay lập tức mà không gặp tình trạng bị dừng hình (buffering).
Tôi rất ấn tượng vì BlackVPN có thể vượt qua lỗi IP proxy của Netflix, vì vậy tôi cũng đã thử nghiệm ứng dụng này với các dịch vụ phát trực tuyến khác. 2 máy chủ đã phát huy tác dụng với Netflix cũng dễ dàng bỏ chặn HBO NOW và Disney+. Chỉ sau khoảng 2 giây bị dừng hình (buffering) khi bắt đầu xem bộ phim Aladdin ở chế độ HD, tôi không bao giờ gặp bất kỳ tình trạng trễ nào trong suốt phần còn lại.
Amazon Prime Video và Hulu: Bị chặn
Mặc dù có các máy chủ được tối ưu hóa đặc biệt cho hoạt động phát trực tuyến, nhưng BlackVPN không thể bỏ chặn Amazon Prime Video hay Hulu. Nếu tôi cố gắng xem bất kỳ chương trình truyền hình hay bộ phim nào trên cả hai nền tảng này, tôi sẽ gặp lỗi IP proxy cho dù đã thử dùng tất cả các máy chủ phát trực tuyến của BlackVPN.
Tốc độ
- 8.0 / 10Tốc độ tốt (Khi thực sự có thể kết nối)
Trên một số máy chủ có thể hoạt động, BlackVPN mang lại cho tôi tốc độ thực sự nhanh. Tuy nhiên, tôi chỉ có thể kết nối đến 2 trong số 20 máy chủ (Miền Đông Hoa Kỳ và Miền Trung Hoa Kỳ)! Bạn sẽ không nhận lại nhiều giá trị so với đồng tiền bỏ ra cho BlackVPN nếu một vài máy chủ hoạt động có thể còn bị chậm hơn do quá đông.
Kết quả kiểm tra tốc độ
Trên 2 máy chủ có thể hoạt động, tốc độ trung bình đạt hơn 60Mbps – đủ nhanh để phát trực tuyến Netflix ở chế độ HD trên 7 thiết bị cùng một lúc , đây là số lượng thiết bị tối đa được cho phép trên mỗi tài khoản BlackVPN. Các máy chủ này nằm ở nước tôi, có nghĩa là chúng có thể nhanh hơn các máy chủ ở xa.
Tại sao tốc độ lại quan trọng?
Tốc độ xác định mức độ nhanh chóng khi tải nội dung lên, vì vậy nếu bạn đang tải torrent hoặc phát trực tuyến, bạn sẽ muốn sử dụng tốc độ tương tự với tốc độ Internet thông thường của bạn. Vì VPN mã hóa dữ liệu của bạn, nên việc gửi dữ liệu đi và đến thường mất một chút thời gian và có thể làm chậm kết nối của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cố tình làm chậm kết nối của bạn (còn gọi là điều chỉnh tốc độ) thì dịch vụ VPN có thể tăng tốc độ Internet của bạn. Việc thử nghiệm một dịch vụ VPN là hơi vô nghĩa bởi vì các máy chủ mới sẽ hiện lên và ảnh hưởng đến tốc độ. Tốc độ của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy, việc kiểm tra tốc độ của bạn có thể không phù hợp với chúng tôi.Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng chúng tôi đã kiểm tra tốc độ ở nhiều địa điểm để cung cấp cho bạn số liệu về tốc độ trung bình.
Máy chủ
- 1.0 / 10Mạng lưới máy chủ – Mạng lưới máy chủ nhỏ và không đáng tin cậy
BlackVPN có mạng lưới máy chủ thực sự nhỏ, chỉ có 20 tùy chọn máy chủ được bao gồm trong gói đăng ký cao cấp của ứng dụng này. Mạng lưới nhỏ nghĩa là sẽ có nhiều khả năng xảy ra tình trạng quá tải và giảm tốc độ, khả năng phát trực tuyến yếu hơn và khả năng các máy chủ bị chặn bởi các trang web giới hạn theo vị trí cao hơn. Thật không may, hầu hết các máy chủ đều không hoạt động ngay cả khi tôi đã cài đặt lại VPN này và thử các thiết lập khác nhau. Trong số 20 máy chủ, có 4 máy chủ phát trực tuyến ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh cùng 16 máy chủ riêng tư đặt tại các quốc gia khác. Chỉ có 2 trong số các máy chủ phát trực tuyến hoạt động với tôi – tất cả các máy chủ khác đều không kết nối được sau rất nhiều lần thử, cho dù tôi có đợi bao lâu đi nữa.
Các dịch vụ VPN đối thủ cạnh tranh khác có nhiều máy chủ hơn thực sự hoạt động một cách đáng tin cậy. NordVPN là một ví dụ – tôi luôn đạt được kết nối ổn định khi tôi thử nghiệm hàng trăm trong số hơn 5.000 máy chủ NordVPN.
Bảo mật – Mã hóa mạnh nhưng DNS của tôi bị rò rỉ (Khi máy chủ có thể hoạt động)
Tôi thích việc BlackVPN sử dụng mã hóa cấp độ quân sự 256-bit, đây là cấp độ an toàn nhất hiện có. Tuy nhiên, tôi không thể tìm được một máy chủ “riêng tư” nào hoạt động , vậy nên tính năng mã hóa xem như vô ích. Mỗi máy chủ tôi kiểm tra sẽ chỉ cứ dừng lại rồi cố gắng kết nối lại nhưng hoàn toàn không thể kết nối. Bất kể tôi sử dụng ứng dụng khách nào hoặc chọn giao thức VPN nào trong phần cài đặt, các máy chủ vẫn không thể kết nối.
Tệ hơn nữa – khi máy chủ có thể kết nối thì DNS của tôi lại bị rò rỉ. Điều này có nghĩa là vị trí, danh tính thực và các dữ liệu khác của tôi đều bị tiết lộ cho nhà cung cấp internet và các cơ quan chính phủ đang theo dõi.
Bạn biết kết nối của mình không thực sự an toàn hoặc ẩn danh nếu có hiện tượng rò rỉ DNS, vì vậy tôi rất thất vọng khi BlackVPN không thể mang đến khả năng bảo mật bằng VPN cơ bản.
Quyền riêng tư – Tuyên bố không lưu nhật ký không trùng khớp với chính sách của công ty
BlackVPN có chính sách không lưu nhật ký, tuyên bố rằng ứng dụng này không bao giờ ghi lại bất kỳ dữ liệu người dùng nào ở bất kỳ nơi đâu. Tuyên bố này chưa được thử thách bởi yêu cầu cung cấp dữ liệu thực tế từ lực lượng cảnh sát hay chính phủ, nhưng có một dòng đáng lo ngại trong chính sách quyền riêng tư nói rằng BlackVPN sẽ tuân thủ các yêu cầu cung cấp dữ liệu nếu “bị buộc” làm như vậy:
Cũng có một mục nói rằng việc vi phạm bản quyền là không được phép trên nền tảng này. Nếu BlackVPN nhận được thông báo vi phạm từ chủ sở hữu bản quyền, ứng dụng này sẽ “giám sát” tài khoản VPN có liên quan. Nếu đây thực sự là một dịch vụ VPN an toàn không lưu nhật ký, sẽ không có cách nào để chủ sở hữu bản quyền tìm ra liên hệ giữa hành vi vi phạm với tài khoản của bạn hoặc không có cách nào để BlackVPN giám sát lưu lượng truy cập. Điều này có nghĩa là phải có một số dữ liệu đã được lưu lại trong quá trình này.
Đáng lo ngại hơn nữa, BlackVPN có trụ sở tại Hồng Kông. Xem xét các thỏa thuận an ninh quốc gia của Hồng Kông với Trung Quốc (vốn là một chế độ độc tài), trạng thái bảo mật và quyền riêng tư của bạn rất đáng lo ngại đối với bất kỳ dịch vụ VPN nào ở Hồng Kông . Điều này đặc biệt đáng lo ngại vì các nhà cung cấp VPN lớn hơn đang xóa máy chủ của mình tại khu vực này để tránh vi phạm quyền riêng tư từ chính phủ Trung Quốc.
Địa điểm máy chủ
Trải nghiệm người dùng
- 1.0 / 10Kết nối thiết bị cùng lúc – Cho phép 7 thiết bị đồng thời
BlackVPN cho phép kết nối cùng lúc 7 thiết bị – và trên một vài máy chủ thực sự hoạt động, các thử nghiệm của tôi cho thấy tốc độ giảm không đáng kể ngay cả khi sử dụng ứng dụng này trên 7 thiết bị. Tôi đã có thể xem Netflix trên 3 máy tính cá nhân, 2 điện thoại Android và 2 iPhone. Nếu bạn muốn một dịch vụ VPN có thể kết nối nhiều thiết bị và thực sự hoạt động – trong các thử nghiệm của tôi, Surfshark đã kết nối trơn tru từ 10 thiết bị trở lên cho dù tôi chọn máy chủ nào đi nữa. Điều đó làm cho ứng dụng này trở thành một lựa chọn thay thế tốt hơn nhiều cho BlackVPN.
Khả năng tương thích thiết bị – Chỉ hoạt động với Windows, macOS, Android, iOS và Linux
Chỉ các loại thiết bị và bộ định tuyến phổ biến nhất mới hoạt động được với BlackVPN. Mặc dù ứng dụng tuyên bố có thể chạy trên tất cả các thiết bị này – nhưng việc thiếu máy chủ hoạt động bình thường và chính sách bảo mật có vấn đề có nghĩa là ứng dụng này sẽ không thực sự giữ cho thiết bị của bạn an toàn.
Dễ thiết lập & cài đặt – Ứng dụng không hoạt động, thiết lập kỹ thuật và máy chủ không hoạt động
Ứng dụng gốc của BlackVPN đang trong giai đoạn thử nghiệm, nhưng tôi không thể làm cho ứng dụng hoạt động được. Sau khi mở ứng dụng và nhấp vào nút “connect” (kết nối), VPN này sẽ không bao giờ kết nối hoàn toàn cho dù tôi có đợi bao lâu đi nữa. Có một nút ghi là “On” (Bật), nhưng nút này cũng không tạo kết nối VPN thực sự.
Chỉ sau khi định cấu hình để BlackVPN hoạt động với ứng dụng khách OpenVPN, tôi mới có thể kết nối với các máy chủ – và ngay cả khi đó, chỉ có 2 trong số 20 máy chủ có thể hoạt động. Tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng nhiều lần để được giúp đỡ và chưa một lần nào tôi nhận được hồi đáp.
Dịch vụ hỗ trợ
- 0.0 / 10Bộ phận hỗ trợ của BlackVPN không tồn tại. Về cả vấn đề kỹ thuật và vấn đề hoàn tiền, tôi đã liên hệ với họ ít nhất 5 lần qua email và và 5 lần qua hệ thống phiếu hỗ trợ nhưng không bao giờ nhận được hồi âm. Bạn sẽ không chỉ phải tự mình tìm giải pháp nếu gặp vấn đề (mà chắc chắn bạn sẽ gặp), mà bạn sẽ còn không bao giờ được hoàn lại tiền cho giao dịch mua của mình nếu bộ phận hỗ trợ khách hàng không trả lời.
Tại sao dịch vụ hỗ trợ lại quan trọng?
Trong khi hầu hết mọi người đều nghĩ rằng cần phải hỗ trợ tốt khi cài đặt VPN, thì vẫn có nhiều trường hợp khác mà bạn cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Kết nối với một máy chủ cụ thể, thay đổi giao thức bảo mật và cấu hình VPN trên router của bạn là tất cả các trường hợp mà dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ bạn. Chúng tôi kiểm tra từng VPN để xem liệu có họ có cung cấp dịch vụ hỗ trợ vào mọi thời điểm (thậm chí là vào ban đêm) hay không, mức độ phản hồi và nếu họ trả lời các câu hỏi của chúng tôi.
Giá thành
- 1.0 / 10Không giống như hầu hết các nhà cung cấp khác, BlackVPN có chính sách dùng thử 3 ngày miễn phí mà không yêu cầu bất kỳ thông tin thanh toán nào. Mặc dù đây là một điều tuyệt vời, nhưng các gói đăng ký rất khó hiểu và đắt đỏ trong khi hầu hết các máy chủ không hoạt động. Có một gói đăng ký bao gồm “máy chủ riêng tư”, một gói khác cung cấp “máy chủ phát trực tuyến” và gói thứ ba có cả hai tính năng này. Gói “phát trực tuyến” có danh mục phụ nơi bạn có thể chọn mình muốn truy cập vào các máy chủ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh hoặc cả hai.
Ngoài các gói đăng ký khó hiểu, bản thân máy chủ cũng không hoạt động một cách đáng tin cậy. Tôi đã gặp rất nhiều vấn đề với việc làm các máy chủ hoạt động ổn định. Tôi không thể nào khuyên bạn dùng ứng dụng này ngay cả nếu đây là một sản phẩm miễn phí.
Các tùy chọn thanh toán
BlackVPN cho phép bạn thanh toán bằng thẻ tín dụng, PayPal, tiền điện tử, chuyển khoản ngân hàng, thẻ quà tặng hoặc ví điện tử qua PaymentWall. Khả năng thanh toán linh hoạt là điểm tốt nhưng bạn sẽ không nhận được giá trị xứng đáng với số tiền mình bỏ ra vì VPN này hầu như không hoạt động.
Chính sách đảm bảo hoàn tiền
BlackVPN có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày, nhưng không có ai trả lời email của tôi để hỗ trợ yêu cầu hoàn tiền. Mặc dù đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ, gửi phiếu yêu cầu trợ giúp và theo dõi nhiều lần trong vòng 14 ngày để hủy gói, nhưng không ai trả lời. Tôi đã phải trả phí đầy đủ cho một tháng và vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào về việc lấy lại tiền của mình!
BlackVPN cung cấp các gói dịch vụ sau đây
Tạm kết
BlackVPN không chỉ không thể cạnh tranh với các VPN tốt nhất dành cho Windows, vốn mạnh mẽ hơn nhiều – mà ứng dụng này còn gần như không hoạt động. Với rất nhiều vấn đề về máy chủ, khả năng bảo mật, chính sách quyền riêng tư và giao diện, tôi không thể khuyên bạn dùng ứng dụng này ngay cả nếu đây là nhà cung cấp miễn phí.
Câu hỏi thường gặp về BlackVPN
BlackVPN có đáng số tiền bỏ ra không?
Thật không may, tôi không thể đề xuất ứng dụng này vì hầu hết các máy chủ không hoạt động. Ngay cả khi chúng có hoạt động, các tùy chọn bảo mật và chính sách quyền riêng tư không bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong khi bạn sử dụng internet.
Tôi có thể sử dụng BlackVPN miễn phí không?
Có, BlackVPN có bản dùng thử trong 3 ngày. Mặc dù bạn có thể dùng thử hoàn toàn miễn phí, nhưng bạn sẽ thấy trong quá trình dùng thử, VPN này hoạt động không tốt chút nào. Vì có một số nhà cung cấp VPN miễn phí tốt có thể hoạt động tốt hơn BlackVPN nên bản dùng thử 3 ngày của ứng dụng này thực sự không đáng để bạn bỏ thời gian.
BlackVPN có giữ an toàn cho dữ liệu của tôi không?
Mặc dù bản thân BlackVPN rất an toàn để bạn sử dụng, nhưng ứng dụng này không thực sự giữ cho dữ liệu trực tuyến của bạn được an toàn. Vì thông tin nhạy cảm của bạn sẽ bị rò rỉ và công ty này sẽ đệ trình thông tin theo yêu cầu của chính phủ nên đây không phải là một dịch vụ VPN tốt nhằm giữ an toàn cho thiết bị của bạn. Mọi thứ bao gồm vị trí, địa chỉ IP của bạn và những trang web bạn truy cập có thể bị lộ khi bạn sử dụng internet.
Tôi có gặp rắc rối khi sử dụng BlackVPN không?
Không, sử dụng BlackVPN là hoàn toàn hợp pháp. Mặc dù một số quốc gia hạn chế việc sử dụng VPN, bạn chỉ có thể gặp rắc rối nếu sử dụng BlackVPN đặc biệt cho các hoạt động phi pháp. Vì đây là một trong số ít VPN bạn có thể dùng thử miễn phí mà không cần cung cấp thông tin thẻ thanh toán của mình, vì vậy bạn không mất gì khi dùng thử.
Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.