Tốc độ | 7.1 / 10 |
Máy chủ | 7.1 / 10 |
Trải nghiệm người dùng | 8.4 / 10 |
Dịch vụ hỗ trợ | 8.4 / 10 |
Giá thành | 7.8 / 10 |
VPN Master đánh giá 2024: Có đáng đồng tiền?
Tổng quan về VPN Master 2024
Công ty có trụ sở tại Mỹ này hứa hẹn mang lại tốc độ nhanh nhất trong ngành với mức độ an ninh quân sự. Nó cũng hứa hẹn để mở khóa bất kỳ trang web nào, điều này nghe thật tuyệt vời miễn là bạn có thể làm cho dịch vụ VPN này hoạt động.
Dịch vụ VPN này cung cấp mức bảo mật tuyệt vời với mã hóa 128-bit và dịch vụ khách hàng tốt nhất mà chúng tôi đã được trải nghiệm, ít nhất là về khả năng truy cập và thời gian phản hồi. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng có thể được tiếp cân qua email, hệ thống thẻ, qua điện thoại (số điện thoại miễn phí của Mỹ) và trò chuyện trực tuyến.
Các tính năng của VPNMaster bao gồm băng thông không giới hạn, ba gói đăng ký khác nhau, máy chủ trên 14 quốc gia, cam kết hoàn lại tiền trong vòng 24 giờ, tùy chọn OpenVPN và hỗ trợ khách hàng trực tuyến 24/7. Tuy nhiên, tùy chọn Trò chuyện trực tuyến không phải lúc nào cũng có trên trang web.
VPNMaster có thể được sử dụng trên Windows, Android, Mac, iOS và Linux nhưng bạn cần phải cài đặt nó theo cách thủ công, do đó, nó không phải là một lựa chọn tốt cho những người không am hiểu về công nghệ. Bạn cũng có thể gặp sự cố khi kết nối qua PPTP.
VPNMaster đòi hỏi rất nhiều kiến thức về VPN, vì bạn phải tự cấu hình nó. Mặc dù VPNMaster cung cấp tính bảo mật và mã hóa tốt nhưng trên thị trường vẫn có nhiều dịch vụ VPN khác dễ sử dụng và cung cấp nhiều tính năng hơn.
Tốc độ
- 7.1 / 10Kết nối OpenVPN rất nhanh và cung cấp tốc độ đủ để phát trực tuyến, lướt web và tải xuống mà không có sự khác biệt đáng chú ý về tốc độ.
Tại sao tốc độ lại quan trọng?
Tốc độ xác định mức độ nhanh chóng khi tải nội dung lên, vì vậy nếu bạn đang tải torrent hoặc phát trực tuyến, bạn sẽ muốn sử dụng tốc độ tương tự với tốc độ Internet thông thường của bạn. Vì VPN mã hóa dữ liệu của bạn, nên việc gửi dữ liệu đi và đến thường mất một chút thời gian và có thể làm chậm kết nối của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cố tình làm chậm kết nối của bạn (còn gọi là điều chỉnh tốc độ) thì dịch vụ VPN có thể tăng tốc độ Internet của bạn. Việc thử nghiệm một dịch vụ VPN là hơi vô nghĩa bởi vì các máy chủ mới sẽ hiện lên và ảnh hưởng đến tốc độ. Tốc độ của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy, việc kiểm tra tốc độ của bạn có thể không phù hợp với chúng tôi.Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng chúng tôi đã kiểm tra tốc độ ở nhiều địa điểm để cung cấp cho bạn số liệu về tốc độ trung bình.
Máy chủ
- 7.1 / 10VPNMaster có 28 máy chủ ở 14 quốc gia
Địa điểm máy chủ
Trải nghiệm người dùng
- 8.4 / 10VPNMaster cam kết cung cấp tốc độ nhanh nhất, hoàn toàn ẩn danh và khả năng bỏ chặn bất kỳ trang web nào với sự thiết lập tức thì. Tuy nhiên việc thiết lập và cấu hình VPN này gặp nhiều khó khăn hơn những gì chúng tôi tưởng. Chúng tôi thử nghiệm VPNMaster trên Windows 10 và kết quả không mấy tích cực.
Nỗ lực đầu tiên của chúng tôi khi thiết lập đã không thành công, mặc dù chúng tôi đã làm theo hướng dẫn đã được gửi. Một nhân viên chăm sóc khách hàng đã cung cấp hướng dẫn từng bước cho Windows 10, nhưng kết quả là chúng tôi cũng đã không thành công trong việc thiết lập VPN. Toàn bộ quá trình được lặp lại một lần nữa khi tường lửa và phần mềm chống virus bị tắt. Một lần nữa, không có kết nối nào được hình thành.
Sau đó, chúng tôi đã gửi một vài tin nhắn đến bộ phận hỗ trợ khách hàng (thông qua hệ thống thẻ) và lời khuyên của họ là thử sử dụng giao thức OpenVPN. Chúng tôi đã có thể kết nối thông qua OpenVPN, nhưng không thể chọn hoặc thay đổi máy chủ hoặc thậm chí xem điều này có thể đạt được hay không. Sau đó, chúng tôi lại tiếp tục gửi một số tin nhắn cho các bộ phận hỗ trợ khách hàng nhưng chúng tôi vẫn không đạt được bất kỳ kết quả khả quan nào.
Chúng tôi tiếp tục gửi tin nhắn yêu cầu trợ giúp và các hướng dẫn kết nối PPTP từng bước đã được gửi lại cho chúng tôi, nhưng vẫn không có gì thay đổi.
Những gì chúng tôi có thể nói là kết nối mà chúng tôi có được thông qua một máy chủ ở Ba Lan là ổn định, có tốc độ rất tuyệt, nhưng chúng tôi không thể bỏ chặn mọi nội dung bị giới hạn theo khu vực địa lý từ máy chủ này. Đây có thể là dịch vụ VPN tốt nhất từ trước đến nay, nhưng việc thiếu kết nối đã khiến cho dịch vụ này bị mất điểm khá lớn.
Dịch vụ hỗ trợ
- 8.4 / 10Đối với tốc độ phản hồi và mức độ sẵn lòng tham gia giải quyết vấn đề, nhóm dịch vụ chăm sóc khách hàng của VPNMaster hoạt động rất tuyệt vời. Trả lời qua Live Messenger nhận được trong vài giây và phản hồi qua hệ thống thẻ thường nhận được trong vòng vài giờ.
Trang Câu hỏi thường gặp rất hạn chế trong phạm vi của nó và không có sự hỗ trợ của cộng đồng hoặc dựa trên diễn đàn. Trang Câu hỏi thường gặp biến mất đôi khi với thông báo cho biết trang này không còn khả dụng. Mặc dù việc xoá cookie và bộ nhớ cache sẽ giải quyết được vấn đề, nhưng điều này thực mang lại cảm giác bực bội cho người dùng.
Tại sao dịch vụ hỗ trợ lại quan trọng?
Trong khi hầu hết mọi người đều nghĩ rằng cần phải hỗ trợ tốt khi cài đặt VPN, thì vẫn có nhiều trường hợp khác mà bạn cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Kết nối với một máy chủ cụ thể, thay đổi giao thức bảo mật và cấu hình VPN trên router của bạn là tất cả các trường hợp mà dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ bạn. Chúng tôi kiểm tra từng VPN để xem liệu có họ có cung cấp dịch vụ hỗ trợ vào mọi thời điểm (thậm chí là vào ban đêm) hay không, mức độ phản hồi và nếu họ trả lời các câu hỏi của chúng tôi.
Giá thành
- 7.8 / 10VPNMaster cung cấp ba gói dịch vụ khác nhau với các khoảng thời gian đăng ký là hàng tháng, 3 tháng và hàng năm. Mức giá dịch vụ là hợp lý và bạn có thể đăng ký gói dịch vụ hàng năm với giá dưới 4 đô la một tháng.
VPNMaster chấp nhận thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, PayPal và Discover Network làm phương thức thanh toán.
Việc hủy bỏ dịch vụ phải được yêu cầu thông qua cổng thanh toán VPNMaster. Và việc hủy bỏ phải được yêu cầu trong vòng 24 giờ để được hoàn trả đầy đủ. Nếu bạn thanh toán qua PayPal thì khoản thanh toán định kỳ sẽ được thiết lập trong quá trình đăng ký. Bạn nên hủy thông tin này trực tiếp thông qua PayPal sau khi hoàn thành quá trình hủy. Kiểm tra với nhà cung cấp thanh toán của bạn để biết thông tin về các phương thức thanh toán khác.
Bạn không chắc liệu VPNMaster có phù hợp với bạn? Hãy xem những VPN hàng đầu được đề xuất hàng đầu để biết thêm.
VPN Master cung cấp các gói dịch vụ sau đây
Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.