VPNCity
5.8
Tốt
Truy cập Trang VPNCity web
Chúng ta đánh giá theo tiêu chí nào?
Mục lục: Điểm của chúng tôi:
Tốc độ 4.0 / 10
Máy chủ 5.0 / 10
Trải nghiệm người dùng 7.0 / 10
Dịch vụ hỗ trợ 6.0 / 10
Giá thành 7.0 / 10
Truy cập Trang VPNCity web

VPNCity đánh giá 2024: Có đáng đồng tiền?

Tổng quan về VPNCity 2024

VPNCity là một VPN giá rẻ mà tôi chưa từng nghe nói tới, nên tôi thực sự không đặt nhiều kỳ vọng vào VPN này.

Tôi đã thử nghiệm hơn 40 máy chủ của VPNCity trên các thiết bị khác nhau để kiểm tra tốc độ, khả năng phát trực tuyến, tính bảo mật và dịch vụ khách hàng. Sau khi kiểm tra kỹ càng, tôi thấy VPNCity cung cấp rất nhiều tính năng so với một VPN cơ bản. Trên thị trường không có nhiều tùy chọn có mức giá thấp mà bao gồm nhiều khả năng bằng VPNCity, ví dụ như:

  • Cung cấp mã hóa cấp quân sự để bảo vệ toàn bộ thiết bị của bạn
  • Bỏ chặn các chương trình và phim yêu thích trên Netflix, Disney Plus, Amazon Prime Video và các dịch vụ phát trực tuyến lớn khác
  • Truy cập mạng và phát trực tuyến trên nhiều thiết bị cùng lúc mà không gặp sự cố kết nối
  • Tải torrent ẩn danh và an toàn

Tuy nhiên, nếu bạn muốn có tốc độ nhanh và đáng tin cậy, tùy chọn bảo mật bổ sung và các tính năng nâng cao hơn (ví dụ như có thể hoạt động ở Trung Quốc) với mức giá thấp hơn thì Surfshark là một phương án phù hợp hơn VPNCity. Surfshark cũng có đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày, vì thế bạn có thể tự mình thử nghiệm các tính năng của Surfshark miễn phí trong 30 ngày! Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng (có sẵn Tiếng Việt) và gửi yêu cầu hoàn tiền.

Dùng thử Surfshark miễn phí!

Bạn không có thời gian? Đọc phần tóm tắt dưới đây chỉ mất 1 phút

Dùng thử VPNCity ngay hôm nay!

VPNCity bỏ chặn HBO NOW, Hulu, BBC iPlayer, YouTube Premium

Dù chỉ là một nhà cung cấp nhỏ nhưng VPN này thực sự tuyệt vời trong việc vượt qua các biện pháp chặn địa lý. Bên cạnh Netflix, tôi có thể hoàn toàn bỏ chặn HBO, Hulu, BBC iPlayer và YouTube Premium. VPNCity thậm chí còn có các máy chủ được tối ưu hóa để phát trực tuyến trên một số nền tảng phát trực tuyến nhất định!

Netflix: Bỏ chặn

VPNCity có các máy chủ phát trực tuyến Netflix đang hoạt động tại Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Úc có thể vượt qua lỗi proxy của Netflix. Trong cuộc thử nghiệm, tôi có thể xem các nội dung tại địa phương trên mọi thư viện và không bị dừng hình. Sau khi xác nhận rằng các máy chủ phát trực tuyến được tối ưu hóa có hoạt động, tôi muốn xem liệu mình có thể bỏ chặn nội dung ở các khu vực khác hay không (mặc dù không có bất kỳ máy chủ chuyên dụng phát trực tuyến Netflix nào trong danh sách). Tôi đã thử các máy chủ VPNCity ở Đức, Nhật Bản và Ma-rốc. Kết quả là tất cả đều cho phép truy cập các chương trình TV và phim của địa phương trên Netflix!

Ảnh chụp màn hình phát trực tuyến Netflix Dogs of Berlin trong khi VPNCity được kết nối với máy chủ ở Đức
Tôi có thể sử dụng máy chủ VPNCity ở Đức để xem Dogs of Berlin trên Netflix mà không bị lag

Xem Netflix với VPNCity

Amazon Prime Video: Bỏ chặn một phần

VPNCity không có máy chủ chuyên dụng phát trực tuyến cho Amazon Prime Video. Tuy nhiên, VPN này có 3 máy chủ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc thuộc nhóm “Dịch vụ phát trực tuyến khác”. Những máy chủ này bỏ chặn các thư viện nội dung Video Prime ở Hoa Kỳ và Úc, chứ không bỏ ở Anh. Tôi rất ngạc nhiên khi nhà cung cấp nhỏ này cũng hoạt động trên các dịch vụ phát trực tuyến phổ biến. Khi sử dụng máy chủ phát trực tuyến Sydney, tôi đã xem Guava Island và chưa một lần phải chờ đợi do bị dừng hình.

Ảnh chụp màn hình của Amazon Prime Video đang phát trực tuyến Guava Island khi đăng nhập vào máy chủ VPNCity ở Úc
Mặc dù VPNCity không có máy chủ cho Amazon Prime Video, tôi vẫn có thể đăng nhập và xem Guava Island

Tôi đã thử các máy chủ khác ở Úc, Canada, Đức, Ba Lan và Uruguay — nhưng không máy chủ nào hoạt động. Tuy nhiên, thư viện nội dung của Hoa Kỳ và Úc cho bạn quyền truy cập vào hầu hết nội dung phát trực tuyến của Amazon Prime Video, nhờ vậy bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cái tên nổi tiếng nào.

Xem Video Prime với VPNCity

Disney+: Bỏ chặn một phần

Khi sử dụng 3 máy chủ phát trực tuyến Disney+ ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc, tôi có thể đăng nhập và xem Hamilton mà không gặp sự cố nào.

Ảnh chụp màn hình Hamilton chơi trên Disney + khi được kết nối với máy chủ phát trực tuyến DIsney Plus Australia của VPNCity
Tôi xem Hamilton trên Disney+ bằng cách kết nối với máy chủ Úc trên VPNCity

Tôi tò mò muốn biết liệu có thể bỏ chặn nội dung của Disney+ ở các quốc gia khác hay không, nhưng đã phải thất vọng. Tôi đã thử các máy chủ thông thường của VPNCity ở Pháp, Canada, Ý và Ấn Độ, nhưng đã nhận được thông báo lỗi của Disney với các máy chủ đó.

Xem Disney+ với VPNCity

HBO NOW: Bỏ chặn

VPNCity có máy chủ phát trực tuyến HBO NOW và máy chủ này hoạt động rất tốt. Tôi đã có thể đăng nhập vào tài khoản HBO của mình ngay lập tức và bắt đầu xem Bohemian Rhapsody ở chế độ HD mà không bị lag hoặc dừng hình.

Ảnh chụp màn hình HBO NOW đang phát Bohemian Rhapsody khi được kết nối với máy chủ phát trực tuyến HBO Now của VPNCity
Máy chủ phát trực tuyến HBO NOW của VPNCity hoạt động thật tuyệt vời — Tôi đã xem Bohemian Rhapsody ở chế độ HD mà không bị dừng hình

Tốc độ thường nhanh vào giữa ngày. Nhưng tôi lo rằng tôi sẽ không có lựa chọn thay thế nếu máy chủ phát trực tuyến duy nhất của VPNCity bị chậm và quá tải. Tôi cố gắng đăng nhập từ các máy chủ khác tại Hoa Kỳ, nhưng không có máy chủ nào hoạt động.

Xem HBO với VPNCity

Hulu: Bỏ chặn

Mặc dù VPNCity không có máy chủ chuyên dụng cho Hulu nhưng tùy chọn máy chủ ở Thành phố New York đã cho phép tôi đăng nhập vào Hulu ngay lập tức và xem Futurama. Ngay cả ở chất lượng HD, hoạt động phát trực tuyến luôn bắt đầu ngay lập tức và tôi không bao giờ phải chờ đợi do tình trạng bị dừng hình.

Ảnh chụp màn hình Futurama phát trực tuyến trên Hulu trong khi VPNCity được kết nối với máy chủ ở Thành phố New York, Hoa Kỳ
Tôi đã tìm thấy một máy chủ VPNCity ở Hoa Kỳ có thể bỏ chặn Hulu ngay lập tức — nhưng đó là máy chủ duy nhất hoạt động

Sau khi thử nghiệm kỹ hơn, tôi nhận ra rằng máy chủ của Thành phố New York và máy chủ thuộc “Dịch vụ phát trực tuyến khác, Hoa Kỳ” là giống nhau — chúng có cùng địa chỉ IP. Trong các thử nghiệm của tôi, không có máy chủ nào khác tại Hoa Kỳ hoạt động với Hulu. Futurama có thể chạy mà không bị dừng hình hoặc giảm chất lượng nhưng bạn sẽ không có các máy chủ khác để thay thế nếu máy chủ Hoa Kỳ bị quá tải khi lưu lượng truy cập cao.

Xem Hulu với VPNCity

BBC iPlayer: Bỏ chặn

Với máy chủ chuyên dụng phát trực tuyến BBC iPlayer, tôi có thể bỏ chặn nền tảng và xem EastEnders ngay lập tức mà không bị lag.

Ảnh chụp màn hình BBC iPlayer phát trực tuyến EastEnders khi được kết nối với máy chủ phát trực tuyến BBC iPlayer của Thành phố VPN
Sau khi tôi kết nối với máy chủ BBC iPlayer bằng VPNCity, EastEnders đã phát ngay lập tức mà không bị lag

Sau khi thử nghiệm máy chủ BBC iPlayer ở London, tôi tò mò không biết liệu máy chủ khác của Vương quốc Anh (đặt tại Manchester) có hoạt động hay không. Tôi rất hài lòng khi thấy rằng máy chủ đó phát trực tuyến cũng tốt như vậy. Thật tuyệt khi có nhiều máy chủ để xem BBC, đề phòng trường hợp một trong số các máy chủ bị chậm khi có quá nhiều người dùng.

Xem BBC iPlayer với VPNCity

YouTube Premium: Bỏ chặn

VPNCity có các máy chủ dành cho YouTube Premium ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc. Cả 3 máy chủ hiện có đều có thể bỏ chặn YouTube Premium tức thì. Tốc độ đủ nhanh để phát trực tuyến một trong những video YouTube gốc yêu thích của tôi, Could You Survive the Movies? ở chế độ HD mà không bị dừng hình chút nào.

Screenshot of YouTube Premium playing in HD while connected to VPNCity's UK YouTube Premium Streaming server
Tôi đã xem các video YouTube Premium gốc yêu thích của mình từ máy chủ phát trực tuyến của Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc

Xem YouTube Premium với VPNCity

Tốc độ

- 4.0 / 10

Tốc độ máy chủ của VPNCity không ổn định. Đôi khi tôi thấy tốc độ siêu nhanh nhưng những lần còn lại thì tốc độ kết nối của tôi lại bị làm chậm đi đáng kể. Ở mức chậm nhất, tốc độ chỉ đạt 2,6 Mbp ở máy chủ London – Vương quốc Anh, thậm chí không đủ nhanh để xem ở chất lượng HD trên 1 thiết bị.

Ảnh chụp màn hình của kết quả Speedtest.net, hiển thị tốc độ ở 4 quốc gia khác nhau
Tốc độ của VPNCity không ổn định và có thể bị chậm khi lưu lượng truy cập cao

Tốc độ chậm có thể là một vấn đề lớn khi xem TV và phim, đặc biệt là khi tôi chỉ có 1 máy chủ VPNCity để bỏ chặn một số dịch vụ phát trực tuyến nhất định. Nếu tốc độ của bạn chậm lại, bạn sẽ không có bất kỳ máy chủ nào khác để chuyển sang.

Tôi đã thử xem Netflix trên nhiều thiết bị để xem liệu việc kết nối nhiều thiết bị có gây ra hiện tượng lag hay không. Khi xem Stranger Things trên 1 máy tính bàn hệ Windows và 2 điện thoại Android, tôi không gặp phải hiện tượng lag nào với máy chủ gần tôi nhất (ở Hoa Kỳ). Trong khi thử nghiệm các thiết bị tương tự với máy chủ ở Đức, tôi phải đợi vài giây để bắt đầu phát trực tuyến.

Bạn có thể dùng thử VPNCity miễn phí trong 30 ngày với đảm bảo hoàn tiền, để chắc chắn video đủ nhanh khi xem trên tất cả các thiết bị của bạn trước khi đăng ký thuê bao. Nếu bạn không muốn đối mặt với rắc rối mà tôi từng gặp phải, tôi khuyên bạn nên dùng thử ExpressVPN. Tôi có thể xem chương trình yêu thích của mình, chỉ bị dừng hình trong vòng vài giây và không hề bị trễ trong suốt phần còn lại của tập phim.

Dùng thử ExpressVPN miễn phí

Tại sao tốc độ lại quan trọng?

Tốc độ xác định mức độ nhanh chóng khi tải nội dung lên, vì vậy nếu bạn đang tải torrent hoặc phát trực tuyến, bạn sẽ muốn sử dụng tốc độ tương tự với tốc độ Internet thông thường của bạn. Vì VPN mã hóa dữ liệu của bạn, nên việc gửi dữ liệu đi và đến thường mất một chút thời gian và có thể làm chậm kết nối của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cố tình làm chậm kết nối của bạn (còn gọi là điều chỉnh tốc độ) thì dịch vụ VPN có thể tăng tốc độ Internet của bạn. Việc thử nghiệm một dịch vụ VPN là hơi vô nghĩa bởi vì các máy chủ mới sẽ hiện lên và ảnh hưởng đến tốc độ. Tốc độ của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy, việc kiểm tra tốc độ của bạn có thể không phù hợp với chúng tôi.Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng chúng tôi đã kiểm tra tốc độ ở nhiều địa điểm để cung cấp cho bạn số liệu về tốc độ trung bình.

Máy chủ

- 5.0 / 10

Mạng lưới máy chủ — Mạng lưới máy chủ rộng so với một nhà cung cấp VPN nhỏ

Tôi bị ấn tượng bởi mạng lưới hơn 3.000 máy chủ của VPNCity tại hơn 30 quốc gia. Máy chủ của VPNCity hoạt động tốt và đáp ứng nhu cầu phát trực tuyến của tôi. Điều này thật tuyệt khi hầu hết các nhà cung cấp nhỏ hơn không có máy chủ tối ưu hóa cho việc phát trực tuyến.

Ảnh chụp màn hình giao diện người dùng của VPNCity hiển thị danh sách các máy chủ phát trực tuyến
Tôi rất ấn tượng bởi việc VPNCity có hàng nghìn máy chủ mặc dù là một nhà cung cấp VPN nhỏ

Bảo mật — Mã hóa mạnh mẽ và Tích hợp trình chặn quảng cáo

VPNCity tuyên bố sử dụng mã hóa 256-bit cấp quân sự, đảm bảo không bao giờ tiết lộ thông tin cá nhân như vị trí và danh tính của bạn. Tôi đã thử nghiệm mã hóa của VPN này để xem có rò rỉ DNS và liệu địa chỉ IP thực của tôi có bị lộ hay không. Sau khi kết nối với máy chủ ở Thụy Điển, thử nghiệm DNS cho thấy địa chỉ IP thực của tôi đã được ẩn. Điều này có nghĩa là kết nối của tôi an toàn và mã hóa có hiệu quả.

Screenshot of VPNCity connected to a Sweden server and passing a DNS leak test
VPNCity đã đạt yêu cầu trong cuộc thử nghiệm rò rỉ DNS của tôi, đảm bảo dữ liệu cá nhân của tôi không bị tiết lộ

Nhiều nhà cung cấp VPN nhỏ hơn thường không có trình chặn quảng cáo, nhưng tôi khá ngạc nhiên khi VPNCity có thể chặn mọi quảng cáo trong trình duyệt web của tôi (mặc dù tôi phải kích hoạt tính năng này theo cách thủ công). Đây là một điểm cộng lớn đối với tôi bởi quảng cáo thường chứa phần mềm độc hại, có thể lấy cắp dữ liệu của bạn như thông tin đăng nhập và thông tin chi tiết thẻ tín dụng. Tuy nhiên, VPNCity cũng không thực sự có trình chặn phần mềm độc hại. Điều này có nghĩa là khi bạn nhấp vào các liên kết độc hại, phần mềm nguy hiểm vẫn có thể thâm nhập vào thiết bị của bạn.

Chặn quảng cáo với VPNCity

Quyền riêng tư — Tính năng ngắt kết nối (kill switch) giúp bảo vệ danh tính của bạn, nhưng vẫn chưa thử nghiệm chính sách không lưu nhật ký

VPNCity cho biết họ là nhà cung cấp VPN không lưu nhật ký, tuyên bố không ghi lại dữ liệu duyệt web nào của bạn. Mặc dù chính sách bảo mật của họ tuyên bố không lưu trữ dữ liệu nhưng tính năng này chưa bao giờ được kiểm tra hoặc thử nghiệm. Tôi sẽ cảm thấy yên tâm hơn nếu VPNCity được ngoại kiểm để chứng minh rằng chính sách không lưu nhật ký của họ là có thật.

VPNCity cũng có tính năng ngắt kết nối (kill switch), tức là ngắt kết nối internet của bạn và truyền dữ liệu nếu bạn bị ngưng kết nối khỏi VPN. Tính năng này ngăn không cho địa chỉ IP, vị trí thực và các thông tin khác của bạn bị tiết lộ. Bạn chỉ cần nhớ bật tính năng này trong trình đơn cài đặt.

Tải torrent – Hỗ trợ tải torrent trên tất cả các máy chủ, nhưng không có trình bảo vệ khỏi phần mềm độc hại

VPNCity không có máy chủ được tối ưu hóa để tải torrent nhưng VPN này tuyên bố rằng máy chủ của họ vẫn có thể tải P2P. Sau khi tôi thử nghiệm nhiều máy chủ khác nhau trên hầu hết mọi lục địa, kết quả là tất cả các máy chủ đều cho phép tôi tải torrent một bộ phim tài liệu trên Pirate Bay. Mối lo ngại lớn nhất của tôi khi tải torrent là tính bảo mật. VPNCity có các tính năng đáng tin cậy (như chính sách không lưu nhật ký, mã hóa cấp cao và ngắt kết nối (kill switch)) giúp tôi an toàn khi trực tuyến.

Tôi chỉ muốn VPNCity có thêm trình chặn phần mềm độc hại. Các trang web tải torrent chứa đầy quảng cáo mà đôi khi có thể cài phần mềm độc hại vào máy tính của bạn để theo dõi hoặc đọc dữ liệu.

Tải torrent với VPNCity

VPNCity có hoạt động ở Trung Quốc không? (Không đáng tin cậy)

Bất chấp lời tuyên bố của các trang web đánh giá VPN khác, tôi thấy VPNCity có hoạt động nhưng không đáng tin cậy ở Trung Quốc. Trên thực tế, chỉ một vài VPN có công nghệ vượt qua tường lửa internet của Trung Quốc. Trang web của VPNCity và một trang web đánh giá VPN khác tuyên bố rằng VPN này hoạt động ở Trung Quốc, nhưng bộ phận hỗ trợ không thể bảo đảm rằng họ sẽ thực sự hoạt động hiệu quả 100%. ExpressVPN là một giải pháp VPN thay thế mà tôi đã sử dụng trong các chuyến đi đến Trung Quốc và luôn vượt qua kiểm duyệt một cách đáng tin cậy đến nỗi chính phủ cũng không thể xem các hoạt động trực tuyến của tôi.

Duyệt web riêng tư với ExpressVPN

Địa điểm máy chủ

Bulgaria
Bồ Đào Nha
Châu Úc
Cộng hòa Séc
Hoa Kỳ
Hungary
Luxembourg
Mauritania
Na Uy
Nhật Bản
Panama
Peru
Pháp
Puerto Rico
Romania
Xem tất cả các địa điểm được hỗ trợ...

Trải nghiệm người dùng

- 7.0 / 10

Kết nối thiết bị cùng lúc — Cho phép tối đa 12 thiết bị đồng thời

VPNCity cho phép bạn kết nối 6, 8, 10 hoặc 12 thiết bị đồng thời tùy thuộc vào gói thuê bao bạn đăng ký. Đăng ký càng lâu, kết nối được càng nhiều thiết bị. Tôi đã thử phát trực tuyến trên 5 thiết bị cùng lúc: 2 máy tính bàn hệ Windows, 2 điện thoại Android và 1 Amazon Fire Stick. Trong quá trình thử nghiệm, tôi không gặp bất kỳ sự cố kết nối hoặc tốc độ bị chậm nào.

Khả năng tương thích của thiết bị — Vô số thiết bị và tiện ích mở rộng trình duyệt

Thật sự ấn tượng khi VPNCity hoạt động với vô số thiết bị, ứng dụng và hệ điều hành khác nhau. Tương thích với Windows, Android, macOS, iOS, Android TV, Fire TV Stick, Chrome, Firefox và Shadowsocks. Tôi thường sử dụng Amazon Fire Stick để xem chương trình cùng gia đình nên tôi rất hài lòng khi thiết bị này tương thích với VPNCity. Tôi cũng rất vui khi thấy rằng VPNCity hoạt động với tất cả TV thông minh có hệ điều hành Android TV (hầu hết các VPN nhỏ không thể).

Tôi thấy các tiện ích mở rộng trình duyệt được tích hợp của VPNCity cho Chrome và Firefox thật thuận tiện và dễ sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn đang tìm kiếm một VPN có thể bảo vệ tay cầm chơi game như Xbox hoặc PS4 thì VPNCity sẽ không thể.

Thiết lập & Cài đặt — Dễ dàng thiết lập, nhưng có một số vấn đề về hiệu suất trên Windows

  1. Truy cập VPNCity.com, tạo tài khoản và tải ứng dụng xuống thiết bị của bạn.
    Ảnh chụp màn hình của VPNCity.com hiển thị màn hình đăng ký và tải xuống
  2. Mở chương trình cài đặt và sử dụng tất cả các tùy chọn thiết lập mặc định.
    Ảnh chụp màn hình từ màn hình cài đặt của VPNCity
  3. Mở chương trình và nhấp vào “Nhấp để kết nối” để tự động kết nối với máy chủ nhanh nhất!
    Ảnh chụp màn hình của giao diện VPNCity

Các trang web đánh giá khác cho rằng trình đơn cài đặt của VPNCity không hoạt động, nhưng tôi vẫn có thể thay đổi các tùy chọn mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Một điều cần lưu ý nữa là bạn không thể thay đổi một số tùy chọn nhất định khi đang kết nối. Vậy nên, trước tiên bạn cần ngắt kết nối. Tôi nhận được thông báo mỗi khi kết nối hoặc ngắt kết nối, vì vậy, có thể dễ dàng biết hoạt động trực tuyến của mình có được bảo mật hay không.

Đôi khi tôi gặp phải sự cố nhỏ với hiệu suất của VPNCity trên Windows — đó là ứng dụng sẽ bị lag. Nếu tôi muốn di chuyển cửa sổ của ứng dụng hoặc chọn một máy chủ mới thì thời gian trễ sẽ kéo dài từ 3-5 giây trước khi ứng dụng phản hồi. Tôi không biết rõ nguyên nhân, nhưng hiện đó đã xảy ra khoảng 25% thời gian với VPN được bật. May mắn thay, tôi không gặp phải hiện tượng bị chậm hoặc bị sập trên phiên bản Android, ngay cả khi tôi mở đồng thời nhiều ứng dụng khác.

Gỡ cài đặt VPNCity nhanh chóng

Trên máy tính bàn hệ Windows của mình, tôi đã gỡ cài đặt VPNCity thông qua công cụ Thêm/Xóa chương trình (Add/Remove programs) trong Bảng điều khiển (Control Panel).

Nếu bạn muốn thử xem cách ứng dụng hoạt động trên thiết bị của bạn, VPNCity có đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày để bạn tự thử nghiệm.

Dịch vụ hỗ trợ

- 6.0 / 10

Bộ phận hỗ trợ khách hàng của VPNCity luôn sẵn sàng phản hồi, nhưng tôi không nhận được lời giải đáp cần thiết khi giải quyết vấn đề. Tôi đã liên hệ bằng cả email và trò chuyện trực tiếp 24/7 để hỏi xem liệu VPNCity có hoạt động ở Trung Quốc hay không. Khi trò chuyện trực tiếp, tôi nhận được phản hồi từ đại diện chăm sóc khách hàng trong vòng chưa đầy một phút, nhưng cô ấy không trả lời câu hỏi của tôi. Tôi hỏi lại và người đại diện trả lời rằng “thông thường” VPNCity có hoạt động, tôi có thể dùng thử miễn phí trong 7 ngày.

Ảnh chụp màn hình hỗ trợ trò chuyện trực tiếp của VPNCity.com
Ngay cả sau khi yêu cầu làm rõ, đại diện hỗ trợ khách hàng vẫn không xác nhận liệu VPNCity có hoạt động ở Trung Quốc hay không

Khi tôi hỏi câu hỏi tương tự qua email, nhân viên hỗ trợ khách hàng nói với tôi “Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức” để VPN có thể hoạt động ở Trung Quốc, sau đó cung cấp một đường dẫn tới bản dùng thử 7 ngày để kiểm tra xem VPNCity có hoạt động không. Cả đại diện hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp và email đều không đưa ra lời giải đáp thẳng thắn cho câu hỏi của tôi. Điều này không yên tâm cho lắm, đặc biệt là khi các VPN lớn hơn như ExpressVPN đã được chứng minh là có thể vượt qua tường lửa của Trung Quốc một cách an toàn và ẩn danh.

Tại sao dịch vụ hỗ trợ lại quan trọng?

Trong khi hầu hết mọi người đều nghĩ rằng cần phải hỗ trợ tốt khi cài đặt VPN, thì vẫn có nhiều trường hợp khác mà bạn cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Kết nối với một máy chủ cụ thể, thay đổi giao thức bảo mật và cấu hình VPN trên router của bạn là tất cả các trường hợp mà dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ bạn. Chúng tôi kiểm tra từng VPN để xem liệu có họ có cung cấp dịch vụ hỗ trợ vào mọi thời điểm (thậm chí là vào ban đêm) hay không, mức độ phản hồi và nếu họ trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Giá thành

- 7.0 / 10

Bạn có thể thanh toán cho VPNCity bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, PayPal, Alipay hoặc tiền điện tử. Tôi đánh giá cao tùy chọn thanh toán bằng tiền điện tử vì nó giúp tôi yên tâm rằng các khoản thanh toán sẽ được ẩn danh. VPNCity cung cấp các gói thuê bao khác nhau — nhưng như thường lệ, gói thuê bao càng dài hạn càng giúp bạn tiết kiệm được nhiều. Mỗi gói đều có đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày – thời gian tiêu chuẩn ở các VPN cao cấp nhất. Nhưng một điều không phổ biến lắm là VPNCity cũng có bản dùng thử miễn phí trong 7 ngày để bạn có thể dùng thử trong vòng cả tuần mà không lo rủi ro.

Khi tôi thử nhận tiền hoàn thông qua trò chuyện trực tiếp của VPNCity, tôi đã phải yêu cầu hai lần để họ xử lý yêu cầu. Lần đầu tiên yêu cầu hoàn tiền, người đại diện chỉ cho tôi biết cách hủy tài khoản của mình. Sau khi tôi hỏi lại lần hai, nhân viên chăm sóc khách hàng gửi cho tôi một đường dẫn để tôi gửi yêu cầu. Nếu tôi không hỏi lại, có lẽ tôi chỉ hủy được gói thuê bao và các khoản thanh toán định kỳ của mình mà không được hoàn tiền. Mặc dù việc đó khá phiền phức nhưng tiền đã được hoàn lại tài khoản của tôi trong vòng chưa đầy một giờ (bạn sẽ được hoàn lại tiền nhanh chóng nếu sử dụng PayPal như tôi).

Ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện với VPNCity live chat hiển thị quy trình yêu cầu hoàn tiền
Khi tôi hỏi cụ thể về khoản tiền hoàn, nhân viên chỉ cho biết cách hủy các khoản thanh toán định kỳ

Nếu bạn đã mua thuê bao VPNCity trên thiết bị di động của mình thì khoản tiền hoàn của bạn phải được xử lý thông qua App Store hoặc Google Play Store. Quá trình này có thể mất nhiều thời gian hơn so với thông qua trò chuyện trực tiếp của VPNCity.

Tôi có một bí quyết nhỏ, đó là tôi đã nhận được đề xuất giảm giá 50% cho gói thuê bao của mình khi tôi yêu cầu hủy. Nếu bạn liên hệ để hủy ngay sau khi đăng ký, họ có thể giảm cho bạn một nửa để giữ chân bạn làm khách hàng!

Mặc dù cung cấp ít tính năng và máy chủ hơn so với các VPN mạnh mẽ hơn như ExpressVPN nhưng VPNCity vẫn là một lựa chọn ổn nếu bạn không muốn chi nhiều tiền vào một gói thuê bao ngắn hạn.

Dùng thử VPNCity miễn phí!

VPNCity cung cấp các gói dịch vụ sau đây

Tạm kết

Nếu bạn muốn tiết kiệm và chỉ cần VPN trong thời gian ngắn, VPNCity là một lựa chọn đa năng và đáng tin cậy. Tôi hài lòng với mạng lưới máy chủ lớn, khả năng bỏ chặn, tính năng bảo mật và kết nối nhiều thiết bị. Nếu bạn muốn tải torrent mà không gặp sự cố và đảm bảo rằng không lưu nhật ký hoạt động của bạn, bạn nên dùng Surfshark. Bạn không những nhận được mức giá thấp mà còn có thể dùng thử miễn phí trong 30 ngày!

Câu hỏi thường gặp

? Tôi có thể sử dụng VPNCity miễn phí không?

VPNCity có bản dùng thử miễn phí trong 7 ngày để bạn có thể dùng thử miễn phí các tính năng trong khoảng thời gian ngắn. Ngay cả sau khi đăng ký, bạn vẫn có thể được hoàn tiền nếu hủy trong vòng 30 ngày. Giải pháp này tốt hơn so với việc dùng VPN miễn phí có thể gây rủi ro cho dữ liệu của bạn. Nhiều VPN miễn phí bán thông tin cá nhân, khiến bạn phải đối mặt với các mối nguy hiểm từ hacker và các phần mềm độc hại. Họ cũng có ít tùy chọn máy chủ hơn, giới hạn dữ liệu và khó bỏ chặn các dịch vụ phát trực tuyến. Bạn sẽ không phải lo lắng về những vấn đề này khi sử dụng VPNCity nhờ có tính năng bảo mật, hàng nghìn máy chủ, băng thông không giới hạn và khả năng bỏ chặn tất cả các dịch vụ phát trực tuyến lớn.

Nếu bạn quyết định đăng ký, VPNCity có một chương trình giới thiệu rất hào phóng. Bạn có thể đăng ký miễn phí khi giới thiệu bạn bè hoặc gia đình của mình. Giới thiệu 1 người thì bạn sẽ nhận được một tháng miễn phí, 2 người nhận được 6 tháng miễn phí và giới thiệu 3 người trở lên nhận được 3 năm miễn phí. Nếu bạn biết một người cần VPN, ưu đãi giới thiệu này là một cách tuyệt vời để bạn kết nối miễn phí.

? VPNCity có phải là giải pháp thay thế cho các VPN đắt tiền hơn không?

Nếu bạn chỉ cần một VPN với các tính năng cơ bản thì VPNCity là một lựa chọn ổn với chi phí thấp. VPN này không có nhiều máy chủ hoặc tính năng như các đối thủ cạnh tranh lớn hơn (ExpressVPN có nhiều hơn hàng nghìn máy chủ với kết nối siêu nhanh và đáng tin cậy), nhưng vẫn mang lại giá trị khá tốt khi đăng ký thuê bao ngắn hạn.

? Với VPNCity, tôi có thực sự an toàn khi hoạt động trực tuyến không?

Tôi đã thử nghiệm mã hóa cấp quân sự của VPNCity và có thể xác nhận rằng VPN này thực sự ẩn dữ liệu của bạn khỏi các nhà cung cấp internet, tin tặc và cơ quan chính phủ. Họ cũng có trình chặn quảng cáo để ngăn chặn trình theo dõi và các cửa sổ bật lên có chứa vi rút. Vì VPN này không có trình chặn phần mềm độc hại riêng biệt, bạn vẫn phải cẩn thận — họ sẽ không bảo vệ bạn nếu bạn vô tình nhấp vào một đường dẫn độc hại. Hầu hết những VPN tốt nhất dành cho Windows và các hệ điều hành khác đều tích hợp sẵn hệ thống chặn phần mềm độc hại.

Dùng thử VPNCity ngay hôm nay!

So sánh với các giải pháp khác
9.8
/ 10
Thăm
9.6
/ 10
Thăm
9.4
/ 10
Thăm
5.8  / 10

Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.

Chúng tôi đánh giá các nhà cung cấp dựa trên thử nghiệm và nghiên cứu khắt khe nhưng cũng cân nhắc đến phản hồi của bạn và hoa hồng liên kết của chúng tôi với các nhà cung cấp. Một số nhà cung cấp thuộc sở hữu bởi công ty mẹ của chúng tôi.