Đánh giá ExpressVPN và NordVPN 2020: Kiểm thử mới nhất!

Huyền Nguyễn Được cập nhật lần cuối bởi Huyền Nguyễn vào ngày Tháng Mười 26, 2020

Các trang web khác quảng cáo rằng ExpressVPN hoặc NordVPN chắc chắn là VPN tốt nhất – tuy nhiên sự thật là cả hai VPN đều hoạt động quá tốt đến mức bạn chỉ nên quyết định căn cứ vào nhu cầu của chính mình mà thôi. Để giúp bạn tiết kiệm thời gian tự thử nghiệm, tôi đã kiểm thử từng dịch vụ thuộc 13 hạng mục.

Trong thử nghiệm của tôi, ExpressVPN giành được chiến thắng chung cuộc (hơn một chút lợi thế) vì VPN này nhanh hơn khi phát trực tuyến, chơi game và tải torrent. Đây cũng là một trong số ít VPN hoạt động ở Trung Quốc. Nếu không chắc chắn về việc mua gói đăng ký, bạn có thể dùng thử ExpressVPN miễn phí với bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Sau khi đã dùng thử, tôi nhận được tiền hoàn lại sau 5 ngày.

NordVPN sẽ là lựa chọn tốt hơn nếu bạn muốn có thêm các tính năng bảo mật hoặc dịch vụ với giá cả phù hợp hơn. Gói dài nhất của NordVPN rẻ hơn ExpressVPN khoảng 50%. NordVPN cũng có những tính năng an toàn độc đáo như trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại. Để xem VPN này có phù hợp với nhu cầu của bạn hay không, hãy dùng thử NordVPN với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày – tôi đã nhận lại tiền hoàn sau 3 ngày.

Dùng ExpressVPN không rủi ro 30 ngày

Bạn không có thời gian? Sau đây là bản tóm tắt trong 1 phút về kết quả từng hạng mục

ExpressVPN giành chiến thắng vì có tốc độ nhanh khi phát trực tiếp, tải torrent và chơi game. Mặt khác, NordVPN có bảo mật bổ sung và giá cả phải chăng hơn.

expressvpn logo
NordVPN logo
Mức giá 6,67 USD/tháng (gói đăng ký: 15 tháng) 3,71 USD/tháng (gói đăng ký: 2 năm)
Bỏ chặn Netflix và phát trực tuyến Bỏ chặn Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer, v.v. với tốc độ rất nhanh Bỏ chặn Netflix, Amazon Prime, BBC iPlayer, v.v. với tốc độ tương đối
Máy chủ và vượt qua hạn chế địa lý Hơn 3.000 máy chủ ở 94 quốc gia Hơn 5.500 máy chủ tại 59 quốc gia
Tốc độ Kiểm tra tốc độ địa phương:
giảm 18% so với tốc độ cơ bản
Kiểm tra tốc độ máy chủ đường dài của Hoa Kỳ:
giảm 32% so với tốc độ cơ bản
Kiểm tra tốc độ địa phương: giảm 31% so với tốc độ cơ bản
Kiểm tra tốc độ máy chủ đường dài của Hoa Kỳ: giảm 43% so với tốc độ cơ bản
Bảo mật
  • Mã hóa AES-256-GCM
  • Giao thức OpenVPN, IKEv2/IPSec
  • Bảo vệ chống rò rỉ DNS và IP
  • Ngắt kết nối Kill switch
  • Công nghệ TrustedServer
  • Mã hóa AES-256-GCM
  • Giao thức OpenVPN, IKEv2/IPSec
  • Bảo vệ chống rò rỉ DNS và IP
  • Ngắt kết nối Kill switch
  • Trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại
  • VPN kép
  • Onion over VPN
Bảo mật và tốc độ tải torrent 7 phút để tải xuống video 1,37 GB 9 phút để tải xuống video 1,37 GB
Có hoạt động ở Trung Quốc? Hoạt động ổn định với tốc độ tốt để phát trực tuyến Hoạt động không ổn định
Chơi game Tăng 24% độ trễ so với cơ sở Tăng 38% độ trễ so với cơ sở
Khả năng tương thích của dịch vụ và sự khác biệt của ứng dụng Khả dụng trên Windows, Android, macOS, iOS, Linux, v.v. Không có trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại hoặc máy chủ P2P Khả dụng trên Windows, Android, macOS, iOS, Linux, v.v. Có trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại và máy chủ P2P trên tất cả các ứng dụng.
Quyền riêng tư và ẩn danh Có trụ sở chính tại Quần đảo Virgin thuộc Anh, nằm ngoài liên minh tình báo 5, 9 và 14 Mắt Có trụ sở chính tại Panama, nằm ngoài liên minh tình báo 5, 9 và 14 Mắt
Chính sách lưu nhật ký và lưu trữ dữ liệu người dùng Chính sách không lưu nhật ký. Kiểm tra độc lập Chính sách không lưu nhật ký. Kiểm tra độc lập
Thanh toán và hoàn tiền Chấp nhận thanh toán qua hầu hết các thẻ tín dụng chính, Paypal, Mint và Bitcoin Chấp nhận thanh toán qua hầu hết các thẻ tín dụng chính và một số loại tiền điện tử (nhưng không chấp nhận Paypal hoặc Mint)
Dịch vụ khách hàng Hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tiếp 24/7 nhanh chóng và hữu ích Hỗ trợ qua email và trò chuyện trực tiếp 24/7

Thử ExpressVPN miễn phí 30 ngày

13 hạng mục so sánh giữa ExpressVPN và NordVPN

Sau đây là bản tóm tắt danh sách đầy đủ các tiêu chí mà tôi sử dụng để so sánh ExpressVPN và NordVPN. Để xem mô tả chi tiết về kết quả thử nghiệm của tôi, hãy nhấp vào các danh mục để chuyển đến kết quả của từng phần:

  1. Mức giá – So sánh các gói đăng ký và chính sách hoàn tiền được cung cấp bởi cả hai dịch vụ.
  2. Bỏ chặn Netflix và phát trực tuyến – Đã kiểm thử xem cả hai nhà cung cấp có thể bỏ chặn Netflix và các trang web phát trực tuyến khác mà không lưu vào bộ đệm hoặc mất độ phân giải hay không.
  3. Máy chủ và tránh chặn địa lý – So sánh số lượng và vị trí của các máy chủ cũng như khả năng vượt qua các giới hạn địa lý.
  4. Tốc độ – Đã tiến hành các bài kiểm tra tốc độ trong nước và đường dài với nhiều máy chủ ở Úc và Mỹ.
  5. Bảo mật – Mã hóa được phân tích và các tính năng bảo mật khác.
  6. Độ an toàn và tốc độ của tải torrent – Xem xét liệu các dịch vụ này có thân thiện với torrent hay không, tốc độ đã được kiểm tra và nghiên cứu số lượng máy chủ P2P.
  7. Nó có hoạt động tại Trung Quốc không? – Đã tiến hành các kiểm thử ở Trung Quốc để xem từng VPN có thể hoạt động nhất quán ở đó hay không.
  8. Chơi game – Đã đánh giá khả năng của từng VPN trong việc duy trì tốc độ chơi game tốt, tránh chặn địa lý trong trò chơi và cung cấp tính bảo mật.
  9. Khả năng tương thích của thiết bị và các khác biệt của ứng dụng – Đã kiểm tra từng VPN xem thiết bị nào tương thích và so sánh sự khác biệt giữa các ứng dụng trên các hệ điều hành khác nhau.
  10. Bảo mật và ẩn danh – Đã kiểm định vị trí đặt trụ sở công ty và liệu các quốc gia này có thuộc liên minh chia sẻ thông tin tình báo quốc tế hay không.
  11. 11. Chính sách lưu nhật ký và lưu trữ dữ liệu người dùng – Đã kiểm tra kỹ lưỡng các chính sách lưu nhật ký của từng VPN và loại dữ liệu người dùng mà họ lưu trữ.
  12. Thanh toán và hoàn tiền – Các phương thức thanh toán đã được xem xét có sẵn cho cả hai nhà cung cấp và mức độ dễ dàng nhận được tiền hoàn lại.
  13. Dịch vụ khách hàng – Đã kiểm thử tốc độ phản hồi của cả hai đội ngũ dịch vụ khách hàng cũng như các loại hỗ trợ có sẵn.

Thử ExpressVPN miễn phí 30 ngày

1. Mức giá – NordVPN mang lại giá trị lớn hơn số tiền bạn bỏ ra

NordVPN có giá cả phải chăng hơn ExpressVPN, đặc biệt là đối với các gói đăng ký dài hạn. Dưới đây là so sánh các gói dịch vụ của những nhà cung cấp tốt nhất này:

ExpressVPN NordVPN
6,67 USD/tháng (gói đăng ký: 15 tháng) 3,71 USD/tháng (Gói đăng ký: 2 năm)
Bảo đảm hoàn tiền – 30 ngày Bảo đảm hoàn tiền – 30 ngày
Dùng thử – Không Dùng thử – dùng thử miễn phí 7 ngày trên các thiết bị giới hạn

NordVPN rõ ràng chiến thắng với ưu đãi 3,71 USD/tháng (gói đăng ký: 2 năm). Điều đó có nghĩa là giá gói đăng ký dài hạn của NordVPN thấp hơn giá thấp nhất của ExpressVPN.

NordVPN cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí 7 ngày thông qua Google Play Store và Apple iTunes Store, nhưng tôi không khuyên bạn thử theo cách này. Nếu làm vậy, bạn sẽ mất các khoản chiết khấu độc quyền và có thể phải đối phó với việc xử lý của bên thứ ba đối với khoản tiền hoàn lại của bạn (có thể dẫn đến việc chậm trễ trong nhiều tuần). Nếu đăng ký thông qua liên kết này, bạn có thể dùng thử NordVPN với đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày không gặp sự cố (lâu hơn nhiều so với bản dùng thử 7 ngày trên các cửa hàng ứng dụng) và bạn cũng sẽ nhận được các ưu đãi tốt hơn.

Tôi cũng khuyên bạn kiểm thử ExpressVPN không lo rủi ro bằng cách sử dụng chính sách hoàn tiền của họ. Nếu tận dụng được cả hai ưu đãi, bạn có thể so sánh các VPN để xem VPN nào đáp ứng nhu cầu của bạn tốt hơn và liệu giá có phải là yếu tố quyết định cuối cùng của bạn hay không. Sau đó, bạn sẽ có thể lấy lại tiền từ 1 hoặc cả hai dịch vụ.

Để tiết kiệm hơn, bạn cũng có thể kiểm tra bảng giá ExpressVPN và NordVPN này – tôi cập nhật thường xuyên nên bạn không mất thời gian tự nghiên cứu mà vẫn có thể tiết kiệm chi phí.

Chiến thắng về giá: NordVPN

Dùng miễn phí NordVPN trong 30 ngày

2. Mở khóa Netflix và phát trực tuyến – ExpressVPN có tốc độ nhanh hơn để phát trực tuyến mượt mà ở nhiều quốc gia hơn

Nếu bạn muốn một dịch vụ có thể vượt qua các hạn chế theo vị trí của Netflix, NordVPN và ExpressVPN đều là những lựa chọn tuyệt vời. Với các VPN này, tôi đã có thể bỏ chặn hơn 10 thư viện Netflix khác nhau – bao gồm các thư viện từ Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada và Nhật Bản. Tuy nhiên, ExpressVPN đã chiến thắng vì bỏ chặn nhiều thư viện Netflix hơn NordVPN.

Cả hai VPN cũng cho phép tôi truy cập các trang web phát trực tuyến khác như HBO Now, BBC iPlayer, Disney+, Amazon Prime, Hulu (Hoa Kỳ và Nhật Bản), Vudu, SkyTV, HBO Go, Sky (Anh), SHOWTIME (Hoa Kỳ), DAZN (Sports), ESPN (Sports), v.v. Các VPN này cũng cung cấp cho tôi kết nối tin cậy; tôi chưa bao giờ gặp sự cố khi truy cập bất kỳ nền tảng phát trực tuyến nào trong suốt 4 ngày thử nghiệm của mình.

Ảnh chụp màn hình cho thấy ExpressVPN có thể vượt qua chặn địa lý Netflix ở nhiều khu vực
Tôi dễ dàng truy cập Netflix của Mỹ, Đức, Nhật và Canada với ExpressVPN

Nhìn chung, tôi thấy ExpressVPN tốt hơn để phát trực tuyến vì tốc độ nhanh hơn. Tôi có thể xem cuộc thi marathon của Criminal Minds trên Netflix Mỹ ở chế độ UltraHD mà không bị giật. Mặt khác, tốc độ phát trực tuyến không ổn định với NordVPN. Mặc dù tôi hay thấy rất ít tình trạng dừng hình, nhưng đôi khi tôi phải chuyển sang SD để tránh bị lag (đặc biệt là trong thời gian cao điểm như cuối tuần). Đây có thể là vấn đề với bạn nếu tốc độ cơ sở của bạn chậm hơn.

Tôi ấn tượng bởi cả hai VPN đều có thể liên tục bỏ chặn các thư viện nội dung lớn nhất của các nền tảng hàng đầu và cho phép tôi phát trực tuyến thông suốt. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên thử phát trực tuyến bằng ExpressVPN vì nó nhanh hơn và bỏ chặn nhiều thư viện Netflix hơn.

Chiến thắng về Netflix và phát trực tuyến: ExpressVPN

Phát trực tuyến bằng ExpressVPN ngay

3. Máy chủ và vượt qua các giới hạn địa lý – Cả hai đều có mạng máy chủ toàn cầu mở rộng để bỏ chặn

Cả hai VPN hòa ở hạng mục này vì cả hai đều có số lượng máy chủ lớn ở nhiều quốc gia (bao gồm cả Việt Nam) để giúp bạn vượt qua các hạn chế. Trong khi NordVPN có tổng số máy chủ nhiều hơn thì ExpressVPN lại có máy chủ ở nhiều quốc gia hơn.

ExpressVPN NordVPN
Tổng số máy chủ 3,000+ 5,500+
Số quốc gia có máy chủ 94 59

Nếu bạn muốn truy cập nội dung phổ biến từ các quốc gia như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh hoặc Canada, cả hai VPN đều hoạt động tốt như nhau vì cả hai có rất nhiều máy chủ ở các quốc gia này.

Nhưng nếu bạn cần truy cập các trang web từ một quốc gia nào đó, số lượng máy chủ ở đó quan trọng hơn kích thước mạng tổng thể. Nếu VPN không có máy chủ ở một khu vực nhất định, bạn có thể không nhận được địa chỉ IP cần thiết để vượt qua các hạn chế. Ví dụ: nếu bạn muốn bỏ chặn ngân hàng trực tuyến từ Campuchia, ExpressVPN sẽ ưu việt hơn vì nó có 1 máy chủ ở đó trong khi NordVPN thì không. Mặt khác, nếu bạn muốn phát trực tuyến chất lượng cao các chương trình Lightbox như High Road, thì NordVPN là dịch vụ tốt hơn với New Zealand, nơi họ có 28 máy chủ trong khi ExpressVPN chỉ có 1.

Tuy nhiên, vẫn có những ngoại lệ đối với quy tắc chung này. Nếu bạn cần một VPN khi đang ở một quốc gia có nhiều kiểm duyệt, hiệu suất đã được chứng minh quan trọng hơn số lượng máy chủ để vượt qua các hạn chế. Ví dụ: ExpressVPN đã chứng minh dịch vụ của họ hoạt động ổn định ở Trung Quốc. Các máy chủ ở Hồng Kông và Nhật Bản cung cấp cho bạn dịch vụ nhanh chóng và đáng tin cậy. Tôi nghĩ rằng NordVPN sẽ hoạt động tốt hơn do họ có nhiều máy chủ Nhật Bản hơn – nhưng điều đó không đúng với tôi trong trường hợp của Trung Quốc.

Trước khi mua gói đăng ký, tôi khuyên bạn nên kiểm tra dịch vụ khách hàng vì cả hai nhà cung cấp liên tục thêm máy chủ mới để cải thiện phạm vi phủ sóng.

Chiến thắng về máy chủ và vượt qua chặn địa lý: Hòa nhau

Bỏ chặn nội dung với ExpressVPN

4. Tốc độ – ExpressVPN nhanh hơn NordVPN

Đừng hiểu nhầm: trong số hàng trăm VPN mà tôi đã thử nghiệm, hai nhà cung cấp này nhanh hơn nhiều so với những nhà cung cấp khác. Tuy nhiên, ExpressVPN luôn nhanh hơn trong các bài kiểm tra tốc độ địa phương và đường dài.

Để xác định VPN nào nhanh hơn, tôi đã tiến hành 2 bài kiểm tra tốc độ: bài kiểm tra địa phương với máy chủ Úc và bài kiểm tra đường dài với máy chủ Mỹ. Điều quan trọng cần lưu ý là không có một kiểm tra tốc độ nào là hoàn hảo; các yếu tố như kết nối internet, bộ định tuyến, vị trí, loại thiết bị và các biến khác ảnh hưởng đến kết quả. Để giữ cho các bài kiểm tra chính xác nhất có thể, tôi sử dụng cùng một máy tính và hệ điều hành (macOS 10.13.6). Tôi cũng đã chọn cùng một giao thức OpenVPN và để mỗi nhà cung cấp tự động kết nối tôi với máy chủ có sẵn nhanh nhất.

Kết quả kiểm tra tốc độ địa phương:

Trong thử nghiệm máy chủ địa phương của tôi, ExpressVPN nhanh hơn 19% so với NordVPN. Với ExpressVPN, tôi chỉ thấy tốc độ giảm 17% so với phép đo cơ sở. Đối với NordVPN, tôi chứng kiến mức giảm 31%.

Ảnh chụp màn hình kiểm tra tốc độ cho thấy ExpressVPN nhanh hơn NordVPN đối với kết nối máy chủ cục bộ
ExpressVPN nhanh hơn NordVPN khi được kết nối với các máy chủ địa phương

Kết quả kiểm tra tốc độ đường dài:

Tôi đã có những khám phá tương tự trong lần kiểm tra thứ hai. ExpressVPN cũng nhanh hơn 19% so với NordVPN trong bài kiểm tra máy chủ đường dài của tôi với máy chủ Hoa Kỳ.

Ảnh chụp màn hình cho thấy ExpressVPN nhanh hơn NordVPN trong thử nghiệm máy chủ đường dài của Hoa Kỳ
ExpressVPN nhanh hơn 19% so với NordVPN trong bài kiểm tra tốc độ đường dài của tôi với máy chủ Hoa Kỳ

Nếu bạn có hoạt động cần nhiều dữ liệu, tôi khuyên bạn nên thử ExpressVPN để có tốc độ nhanh hơn. Tôi thấy VPN này tốt hơn nhiều để phát trực tuyến HD, tải torrent tệp lớn và chơi game mà không bị lag. ExpressVPN cho phép tôi xem Netflix Mỹ ở chế độ Ultra HD mà không bị lag từ bên kia thế giới. Với NordVPN, đôi khi tôi phải hạ độ phân giải tiêu chuẩn xuống để tránh bị dừng hình. Đây không phải là vấn đề quá lớn, nhưng nó ảnh hưởng đến trải nghiệm xem của tôi.

Chiến thắng về tốc độ: ExpressVPN

Dùng thử ExpressVPN không lo rủi ro

5. Bảo mật – NordVPN có các tính năng an toàn bổ sung

Cả hai dịch vụ đều có các tính năng bảo mật cốt lõi mạnh mẽ. Tuy nhiên, NordVPN giành chiến thắng về hạng mục này vì có các máy chủ đặc biệt và trình chặn phần mềm độc hại tích hợp mà ExpressVPN không có.

ExpressVPN NordVPN
Mã hóa AES-256-GCM với khóa DH 4096-bit, xác thực HMAC SHA-512 AES-256-GCM với khóa DH 4096-bit, xác thực HMAC SHA2-384
Giao thức VPN OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, IPSec/IKEv2 và IPSec/L2TP OpenVPN UDP, OpenVPN TCP, IPSec/IKEv2, IPSec/L2TP và WireGuard
Chính sách không lưu nhật ký Có (đã được kiểm tra bên ngoài) Có (đã được kiểm tra bên ngoài)
Ngắt kết nối kill switch Khả dụng trên Windows, macOS, Android (phiên bản 7.4 trở lên), Linux và bộ định tuyến. Không khả dụng trên iOS. Khả dụng trên Windows, macOS, Android, iOS và Linux. Không khả dụng trên bộ định tuyến.
Bảo vệ chống rò rỉ địa chỉ IP và DNS Bảo vệ chống rò rỉ địa chỉ IP và DNS Bảo vệ chống rò rỉ địa chỉ IP và DNS
Trình chặn phần mềm độc hại/quảng cáo Không
Chuỗi máy chủ Không Có, cung cấp tính năng VPN đôi
Máy chủ Onion over VPN Không
IP chuyên dụng Không
Ghi dữ liệu vào ổ cứng Công nghệ TrustedServer có nghĩa là các máy chủ chạy trên RAM và không có dữ liệu nào được ghi vào ổ cứng Công nghệ máy chủ truyền thống ghi dữ liệu được mã hóa vào ổ cứng

Tiêu chuẩn mã hóa

Cấp độ mã hóa mà VPN sử dụng xác định mức độ dễ dàng của tin tặc trong việc giải mã thông tin của bạn. Cả NordVPN và ExpressVPN sử dụng mã hóa AES 256-bit hàng đầu để bảo mật dữ liệu của bạn, đây cũng là tiêu chuẩn được các chuyên gia an ninh mạng của chính phủ sử dụng. Ngay cả cơ quan gián điệp hàng đầu của Mỹ cũng cần nhiều năm, tiêu tốn hàng triệu đô la và một siêu máy tính để cố gắng phá một khóa mã hóa duy nhất ở cấp độ bảo mật này.

Giao thức mã hóa

Giao thức mã hóa là tập hợp các chỉ thị xác định cách mã hóa thông tin của bạn khi truyền qua internet. ExpressVPN và NordVPN sử dụng các giao thức an toàn nhất như OpenVPN và IKEv2 để đảm bảo cân bằng giữa bảo mật và tốc độ. Tôi sử dụng OpenVPN cho các hoạt động hàng ngày như phát trực tuyến, lướt web hoặc ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, tôi thích IKEv2 hơn để chơi game và tải torrent vì tốc độ nhanh hơn.

Một điểm khác biệt quan trọng là NordVPN cung cấp NordLynx, dựa trên giao thức WireGuard. Nó có công nghệ mã hóa mới nhất và nhanh hơn OpenVPN (giao thức hàng đầu hiện nay). Với gần 4.000 dòng mã (so với 400.000 dòng của OpenVPN), việc sửa lỗi trở nên dễ dàng hơn trên WireGuard.

Trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại

Tôi thấy việc có một VPN với trình chặn phần mềm độc hại là điều cần thiết cho sự an toàn trực tuyến của tôi. Virut có thể xuất hiện trên các trang web gần như không có rủi ro và ngay cả trên những trang có “https” ở phía trước URL. Đó là lý do tại sao tôi thích NordVPN cung cấp trình chặn quảng cáo/phần mềm độc hại để giữ an toàn. VPN này giúp ngăn tôi truy cập các trang web đáng ngờ được đánh dấu là lưu trữ phần mềm độc hại hoặc mưu đồ lừa đảo. Tôi khá thất vọng vì tính năng này không có trên ExpressVPN. Tuy nhiên, đây không phải là vấn đề lớn vì ExpressVPN tương thích với nhiều trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại.

Ảnh chụp màn hình cho thấy tính năng chặn quảng cáo CyberSec và phần mềm độc hại của NordVPN được tham gia
Trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại tích hợp của NordVPN giúp bạn an toàn trước nội dung có hại

Bảo vệ chống rò rỉ

Khi đi du lịch đến các quốc gia kiểm duyệt khắt khe như UAE và Ấn Độ, tôi thận trọng với các cơ quan chính phủ và ISP của tôi khi họ đang cố gắng xem các hoạt động trực tuyến của tôi. Vì bạn có thể bị bỏ tù ở những quốc gia này do truy cập một số trò chơi điện tử hoặc nền tảng như Skype, nên tôi muốn kiểm tra tính năng bảo vệ chống rò rỉ của các VPN này để đảm bảo tôi luôn ở chế độ riêng tư.

Tôi đã chạy thử nghiệm cho cả hai nhà cung cấp và không tìm thấy bất kỳ rò rỉ DNS, IPv4, WebRTC hoặc IPv6 nào. Khi tôi kết nối với máy chủ Hoa Kỳ và chạy kiểm tra rò rỉ IP, cả hai VPN đã che giấu thành công vị trí thực của tôi (tôi ở Úc) và ngăn rò rỉ.

Ảnh chụp màn hình hiển thị không phát hiện thấy rò rỉ IPv6 cho cả NordVPN và ExpressVPN
ExpressVPN và NordVPN đã ẩn địa chỉ IP của tôi một cách hiệu quả và ngăn chặn rò rỉ dữ liệu

Cả hai nhà cung cấp này cũng tích hợp tính năng ngắt kết nối tự động để ngăn dữ liệu của bạn bị lộ trong trường hợp có lỗi công nghệ. Điều đó có nghĩa là nếu VPN hoặc kết nối internet của bạn không thành công, địa chỉ IP thực, danh tính và lịch sử duyệt web của bạn sẽ vẫn được ẩn. Vì không phải lúc nào tôi cũng có kết nối Internet ổn định khi đi du lịch nên tính năng này giúp tôi yên tâm.

Máy chủ đặc biệt

Tôi cũng nhận thấy rằng NordVPN cung cấp tùy chọn bảo mật bổ sung mà ExpressVPN không có (như tính năng VPN đôi và Onion over VPN). Tôi thấy tính năng VPN đôi hữu ích khi tôi thao tác ngân hàng trực tuyến hoặc thanh toán. Cấu hình này chuyển dữ liệu của bạn qua 2 máy chủ thay vì 1, dẫn đến mã hóa kép tưởng như không thể bị phá vỡ. Cài đặt này đảm bảo với tôi rằng thông tin tài chính nhạy cảm của tôi sẽ được an toàn 100%.

Bảo mật máy chủ

ExpressVPN sử dụng công nghệ TrustedServer để ngăn dữ liệu được ghi vào ổ cứng máy chủ. Dữ liệu của bạn chỉ được ghi tạm thời vào RAM và sẽ bị xóa khi máy chủ khởi động lại. Điều đó có nghĩa là tin tặc sẽ gặp khó khăn hơn trong việc tìm kiếm bất kỳ điều gì do dữ liệu không được lưu trữ trên máy chủ trong thời gian quá lâu. Ngoài ra, mỗi lần khởi động lại cũng loại bỏ tin tặc bất kỳ. Hệ thống này an toàn đến mức nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn của ngành.

Còn NordVPN chủ yếu chạy trên công nghệ máy chủ truyền thống, trong đó dữ liệu được ghi vào ổ cứng máy chủ. Hệ thống này có thể khiến bạn gặp nhiều rủi ro hơn vì ổ cứng lưu trữ dữ liệu này cho đến khi nó bị ghi đè hoặc bị xóa thủ công trong quá trình bảo trì. Nếu tin tặc xâm nhập vào máy chủ, chúng có thể đánh cắp khóa mã hóa để xem một số dữ liệu hạn chế này.

Kiểm tra cơ sở hạ tầng an ninh

Việc kiểm tra bảo mật độc lập là việc hy hữu trong ngành VPN (tôi chỉ tìm thấy bằng chứng cho thấy 5 dịch vụ hàng đầu đã trải qua quá trình kiểm tra như vậy). Điều này là do nhà cung cấp có thể gặp rủi ro khi đưa công nghệ của mình đến mức độ phân tích này. Tuy nhiên, ExpressVPN và NordVPN cam kết cung cấp sự an toàn tốt nhất cho người dùng nên họ đã trải qua nhiều đợt kiểm tra an ninh mạng.

  • NordVPN: Sau khi NordVPN thành công trong việc chống lại vi phạm bảo mật nhỏ vào năm 2018, nó đã trải qua các đợt kiểm tra bổ sung đối với cơ sở hạ tầng bảo mật của VerSprite (một công ty tư vấn an ninh mạng). Sau đó, họ đã công bố kết quả khả quan cho cuộc điều tra này.
  • ExpressVPN: Năm 2019, dịch vụ này đã được PricewaterhouseCoopers (PwC) kiểm toán để xác minh rằng công nghệ TrustedServer thực sự giữ an toàn cho người dùng. Họ đã chia sẻ kết quả trên trang web của họ.

Mức độ minh bạch và cam kết bảo mật này rất khó tìm thấy trong ngành VPN. Những cuộc kiểm tra này khiến tôi yên tâm rằng cả hai dịch vụ đều ưu tiên sự an toàn trên hết, kể cả về danh tiếng của họ.

Nhìn chung, ExpressVPN và NordVPN thuộc top những dịch vụ VPN an toàn nhất trên thị trường. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên thử NordVPN vì các tính năng độc đáo của dịch vụ này.

Chiến thắng về bảo mật: NordVPN

Kiểm thử bảo mật của NordVPN trong 30 ngày

6. Tốc độ và an toàn tải torrent – ExpressVPN nhanh hơn

Cả hai VPN đều cung cấp bảo mật hàng đầu và tương thích với mọi phần mềm tải torrent (BitTorrent, uTorrent và các phần mềm khác). Ngoài ra, họ không hạn chế kích thước hoặc loại tệp tải xuống.

Tuy nhiên, ExpressVPN giành chiến thắng về hạng mục tải torrent vì tốc độ tải xuống nhanh hơn. Mặc dù NordVPN có nhiều máy chủ torrent đặc biệt hơn, nó không đánh bại được dịch vụ siêu nhanh của ExpressVPN.

Bảo mật tải torrent

ISP của tôi không phát hiện ra rằng tôi đang tải torrent là điều rất quan trọng đối với tôi. Nếu tôi vượt quá giới hạn dữ liệu, họ sẽ giảm tốc độ internet của tôi. Tệ hơn nữa, nếu tôi vô tình tải torrent một tệp chứa nội dung vi phạm bản quyền thì ISP có thể khiến tôi gặp rắc rối pháp lý. Tôi không ủng hộ việc vi phạm bản quyền nhưng điều quan trọng là bạn phải tự bảo vệ mình ngay cả khi bạn vô tình tải xuống một tệp có nội dung đáng ngờ.

Việc chọn một VPN an toàn để tải torrent không phải là điều dễ dàng vì một số dịch vụ không hỗ trợ, hoặc có thể có chính sách chống torrent hoặc các tính năng bảo mật kém. ExpressVPN và NordVPN rất thân thiện để torrent và cung cấp cho bạn bảo mật tốt nhất. ExpressVPN cho phép tải torrent trên tất cả các máy chủ, trong khi đó, NordVPN cung cấp các máy chủ P2P được tối ưu để tải torrent an toàn.

Ảnh chụp màn hình của các trang web NordVPN và ExpressVPN cho thấy rằng chúng hỗ trợ torrent
Tôi cảm thấy an toàn khi sử dụng ExpressVPN và NordVPN để tải torrent vì các tính năng bảo mật cao cấp nhất của họ

Tôi ấn tượng bởi ExpressVPN và NordVPN sử dụng các tính năng tốt nhất hiện có để giữ cho việc sử dụng torrent của bạn ở chế độ riêng tư, bao gồm:

  • Chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt để đảm bảo không có lịch sử nào của bạn được ghi lại
  • Mã hóa cấp quân sự để ẩn dữ liệu của bạn
  • Bảo vệ chống rò rỉ bằng tính năng ngắt kết nối để giữ bạn ẩn danh

Ngoài các tính năng này, ExpressVPN và NordVPN cũng có trụ sở chính tại các quốc gia không tuân theo Đạo luật Bản quyền Thiên niên kỷ Kỹ thuật số (Digital Millennium Copyright Act – DMCA) hoặc các thỏa thuận bản quyền quốc tế khác. Bạn có thể chuyển đến phần bảo mật để tìm hiểu thêm về cách mỗi VPN giữ cho dữ liệu của bạn an toàn, cho dù bạn đang tải torrent hay làm việc gì khác trực tuyến.

Tốc độ tải torrent

ExpressVPN và NordVPN không bao giờ giới hạn tốc độ, băng thông hoặc dữ liệu của bạn. Điều đó có nghĩa là bạn có thể tải xuống bao nhiêu tùy thích và không bao giờ phải lo lắng về việc giảm tốc độ hoặc các giới hạn khác.

Vì NordVPN có hơn 4.000 máy chủ P2P chuyên biệt được tối ưu hóa để chạy torrent, tôi nghĩ nó sẽ có tốc độ tải xuống nhanh hơn – nhưng tôi đã nhầm. Mặc dù ExpressVPN không có bất kỳ máy chủ P2P nào, nhưng tất cả hơn 3.000 máy chủ đều hỗ trợ tải torrent.

Để kiểm tra tốc độ torrent, tôi đã tải xuống cùng một video (1,37GB) bằng cả hai VPN. ExpressVPN nhanh hơn đáng kể: chỉ mất khoảng 7 phút để tải video xuống. Trong khi đó, các máy chủ P2P của NordVPN mất 9 phút.

Ở hạng mục này, hai VPN khá sát nút. Cả hai đều cung cấp bảo mật torrent hàng đầu, nhưng các bài kiểm tra tốc độ của tôi cho thấy các máy chủ thông thường của ExpressVPN đã tải xuống cùng một tệp với tốc độ nhanh hơn các máy chủ P2P của NordVPN. Vì lý do này, tôi khuyên bạn nên dùng thử ExpressVPN để tải torrent nhanh hơn.

Chiến thắng tải torrent: ExpressVPN

Tải torrent nhanh với ExpressVPN

7. Có hoạt động ở Trung Quốc không? – ExpressVPN hoạt động ổn định ở Trung Quốc

Với các biện pháp liên tục được thực hiện để chống lại VPN, ExpressVPN là một trong số ít dịch vụ có thể vượt qua kiểm duyệt trực tuyến ở Trung Quốc. Nhóm của tôi đã kiểm thử hơn 10 VPN ở Trung Quốc và ExpressVPN là một trong số ít dịch vụ luôn cho phép bạn truy cập nội dung bị hạn chế như Facebook, Netflix Mỹ và YouTube.

Tôi cũng nhận thấy ExpressVPN hoạt động tin cậy ở Trung Quốc trên bất kể loại thiết bị hoặc hệ điều hành.

ảnh chụp màn hình phát trực tuyến video trên youtube bằng expressvpn ở Trung Quốc
Sử dụng ExpressVPN, tôi hiếm khi gặp tình trạng lag khi xem video YouTube ở Trung Quốc

Đáng tiếc là NordVPN không hoạt động ổn định ở Trung Quốc. Tôi đã thử dùng VPN này để bỏ chặn Instagram và Wikipedia nhưng tôi nhận được thông báo lỗi. Trong một vài trường hợp mà NordVPN có thể kết nối, trước tiên tôi phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để được hướng dẫn cấu hình lại theo cách thủ công, nhưng việc này tốn thời gian và khó thực hiện (đặc biệt là trên các thiết bị iOS).

Ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện với NordVPN yêu cầu lời khuyên về cách làm cho ứng dụng hoạt động ở Trung Quốc
Tôi thấy việc thay đổi cài đặt trên ứng dụng và điện thoại để sử dụng NordVPN ở Trung Quốc mất nhiều thời gian

ExpressVPN cũng có tốc độ khá nhanh để phát trực tuyến mượt mà ở Trung Quốc. Điều này quan trọng đối với tôi vì sẽ không công bằng khi tôi không thể phát trực tuyến từ các nền tảng yêu thích chỉ vì lý do tôi đi du lịch đến Trung Quốc. Máy chủ Nhật Bản nhanh của ExpressVPN cho phép tôi xem video YouTube chỉ với 3-4 giây thời gian bị dừng hình. Khi kết nối với máy chủ ExpressVPN của Hoa Kỳ, tôi cũng có thể xem Kim’s Convenience trên Netflix ở chế độ HD hiếm khi bị lag.

Đừng mắc phải sai lầm như tôi – hãy cài đặt ExpressVPN trước khi đến Trung Quốc. Do kiểm duyệt, bạn sẽ không thể truy cập trang web và tải xuống ứng dụng ở đó. Nếu bạn gặp các vấn đề khác khi ở Trung Quốc, ExpressVPN cũng cung cấp trang web hữu ích để giải quyết vấn đề.

Nếu bạn thấy khi ở Trung Quốc mà VPN không hoạt động, bạn có thể sử dụng thủ thuật này để tải xuống ExpressVPN. Sau khi cài đặt trình duyệt Tor, hãy thử tải xuống ExpressVPN từ trang .onion của dịch vụ (http://expressobutiolem.onion). Một thành viên trong nhóm đã thành công với phương pháp này.

Chiến thắng ở Trung Quốc: ExpressVPN

Dùng thử ExpressVPN ở Trung Quốc ngay

8. Chơi game – ExpressVPN có độ trễ thấp hơn khi chơi game

Vì hầu hết các bài đánh giá VPN không tiến hành kiểm tra chi tiết hiệu suất chơi game của các dịch vụ, nên tôi không chắc ExpressVPN và NordVPN hoạt động ra sao. Xét cho cùng, một bài kiểm tra tốc độ cơ bản là không đủ để xác định việc VPN sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm chơi game của bạn như thế nào!

Tôi thấy cả hai VPN đều dễ dàng bỏ chặn trò chơi và cung cấp bảo mật hàng đầu để chơi game không bị gián đoạn. Tuy nhiên, ExpressVPN chiến thắng vì nhanh hơn một chút so với NordVPN.

Tốc độ chơi game

Là người chơi đam mê, tôi không muốn mắc sai lầm khi mua một gói đăng ký VPN dài hạn mà khiến tốc độ chậm hơn và không phản hồi.

Tôi đã kiểm thử NordVPN và ExpressVPN với Counter-Strike để xem ảnh hưởng về độ trễ khi chơi game. Đây là thước đo thời gian thiết bị chơi game của bạn gửi dữ liệu đến máy chủ và quay lại (hãy nhớ: độ trễ càng thấp càng tốt). Cả hai VPN đều làm tăng độ trễ của tôi so với ban đầu, nhưng ExpressVPN có điểm độ trễ thấp hơn NordVPN, điều này có nghĩa là chơi game nhanh hơn với độ trễ ít hơn.

Ảnh chụp màn hình hiển thị độ trễ cho ExpressVPN thấp hơn NordVPN khi chơi Counter-Strike
ExpressVPN có độ trễ thấp hơn khi tôi chơi Counter-Strike

Kết quả kiểm tra độ trễ cũng nhất quán với trải nghiệm của chính tôi. Tôi không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về khả năng phản hồi khi kết nối với ExpressVPN so với khi không kết nối VPN. Tôi có thể theo dõi nhịp độ nhanh của Counter-Strike và không bỏ lỡ bất kỳ trận chiến nào.

Nhìn chung, tốc độ chơi game của NordVPN cũng khá ổn. Độ trễ mà tôi gặp ở mức tối thiểu và nó không ảnh hưởng nhiều đến lối chơi của tôi. Tuy nhiên, độ trễ cao hơn của NordVPN có thể ảnh hưởng tiêu cực đến việc chơi game của bạn tùy thuộc vào tốc độ cơ bản của bạn.

Bỏ chặn các trò chơi và DLC bị hạn chế địa lý

Do tôi sống ở Úc, nên đôi khi tôi không thể truy cập các trò chơi và DLC mới từ Hoa Kỳ vì quốc gia của tôi không nằm trong chiến dịch ra mắt ban đầu. Nếu bạn gặp phải trường hợp này, bạn có thể thay đổi địa chỉ IP bằng VPN để đánh lừa các trang web trò chơi cho phép bạn truy cập nội dung bị chặn.

Khi tôi kiểm thử ExpressVPN và NordVPN, mỗi nhà cung cấp đều bỏ chặn hiệu quả các trò chơi bị hạn chế. Ví dụ: tôi đã cố gắng truy cập PlayerUnknown’s Battlegrounds Lite cho PC bằng cách kết nối với máy chủ Thái Lan trên cả hai VPN.

Ảnh chụp màn hình của NordVPN và ExpressVPN bỏ chặn PlayerUnknown's Battlegrounds Lite trên PC
Tôi đã cố gắng bỏ chặn PlayerUnknown’s Battlegrounds Lite trên PC sử dụng ExpressVPN và NordVPN

Bảo mật chơi game

Trong một cuộc tấn công DDoS, tin tặc theo dõi địa chỉ IP của bạn và cố gắng tắt máy chủ của bạn bằng cách làm nó quá tải. Nó có thể dẫn đến độ trễ nghiêm trọng hoặc làm hỏng trò chơi của bạn. Tôi nghĩ những cuộc tấn công này chỉ nhằm vào những game thủ cạnh tranh, nhưng chúng đang trở nên phổ biến trong lối chơi thông thường. Bạn đặc biệt gặp rủi ro nếu tham gia chơi trò chơi P2P yêu cầu kết nối trực tiếp giữa những người chơi. Đối thủ của bạn có thể dễ dàng tra cứu địa chỉ IP của bạn và tấn công bạn.

Cách tốt nhất để ngăn chặn các cuộc tấn công DDoS là sử dụng VPN vì nó ẩn địa chỉ IP thực của bạn. Nếu đối thủ cố gắng tấn công bạn, tất cả những gì họ sẽ thấy là thông tin được mã hóa và vị trí máy chủ VPN của bạn.

Cả hai VPN đều có thể bảo vệ bạn tốt như nhau trước các cuộc tấn công DDoS và cho phép bạn tận hưởng trải nghiệm chơi game công bằng. Để tìm hiểu thêm về mã hóa và bảo vệ chống rò rỉ mà ExpressVPN và NordVPN sử dụng để che giấu địa chỉ IP thực của bạn, chuyển tới phần bảo mật.

Chiến thắng chơi game: ExpressVPN

Chơi game với ExpressVPN ngay

9. Khả năng tương thích của thiết bị và sự khác biệt của ứng dụng – NordVPN có nhiều tính năng hơn trên ứng dụng của mình

Để tự kiểm tra khả năng tương thích của từng VPN, tôi đã kiểm thử và nhận thấy rằng cả hai đều hoạt động tốt bất kể loại thiết bị hoặc hệ điều hành, nhưng NordVPN có nhiều tính năng hơn.

Khả năng tương thích của thiết bị

ExpressVPN và NordVPN hoạt động trên: Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Chromecast, Roku, Amazon Fire TV, Android Smart TV, Kodi, Blackberry, Raspberry Pi, Windows Phone, Chrome extension, Firefox extension, Opera Extension, PS4, Xbox One, Nintendo Switch, Steam, bộ định tuyến, v.v.

Cả hai nhà cung cấp đều tương thích với nhiều thiết bị, hệ điều hành và tiện ích mở rộng. Đối với các thiết bị không có sẵn ứng dụng gốc (như bảng điều khiển trò chơi và Kodi), chúng có thể được định cấu hình thành bộ định tuyến để bảo vệ mọi thứ kết nối với WiFi của bạn.

Tôi cũng thấy thuận tiện khi ExpressVPN và NordVPN cho phép nhiều kết nối đồng thời với mỗi tài khoản. Tôi thấy tính năng này rất tiện lợi vì tôi không phải đăng xuất khỏi tài khoản của mình để cho phép các thành viên trong gia đình kết nối. NordVPN có thêm lợi ích là cho phép kết nối 6 thiết bị đồng thời (ExpressVPN chỉ cho phép 5).

Sự khác biệt về ứng dụng giữa các hệ điều hành

ExpressVPN và NordVPN cung cấp các tính năng khác nhau tùy theo hệ điều hành.

Để chắc chắn bạn sẽ nhận được các dịch vụ mình muốn, tôi khuyên bạn nên điều tra ứng dụng cụ thể do từng nhà cung cấp cung cấp trước khi đăng ký. Bạn sẽ thấy rằng cả hai VPN đều cung cấp các máy chủ được tối ưu hóa khác nhau, giao thức mã hóa, cấu hình phân tách và các tính năng bảo mật (như trình chặn quảng cáo/phần mềm độc hại) cho một số thiết bị nhất định. Ví dụ: ExpressVPN không cung cấp ngắt kết nối cho iOS (NordVPN thì có), nhưng lại cung cấp khả năng tạo đường hầm phân chia trên Windows (NordVPN thì không).

Nhìn chung, NordVPN cung cấp các biện pháp bảo vệ như máy chủ chuyên dụng và trình chặn quảng cáo/phần mềm độc hại mà ExpressVPN không có. Đây cũng là VPN hàng đầu dành cho Windows và các thiết bị khác. Vì những lý do này, tôi khuyên bạn dùng thử NordVPN vì các tính năng an toàn độc đáo và khả năng tương thích thiết bị rộng rãi.

Chiến thắng về khả năng tương thích thiết bị và tính năng ứng dụng: NordVPN

Dùng thử NordVPN miễn phí 30 ngày

10. Quyền riêng tư và ẩn danh – Cả hai đều thuộc các quốc gia thân thiện với quyền riêng tư

Ở hạng mục này, cả hai VPN hòa nhau vì cả hai đều nằm ở các quốc gia có luật thân thiện với quyền riêng tư và đều đã trải qua các cuộc kiểm tra độc lập.

ExpressVPN NordVPN
Quốc gia nơi công ty mẹ đặt trụ sở chính Quần đảo Virgin thuộc Anh Panama
Có trụ sở chính tại quốc gia thuộc liên minh 5, 9 hoặc 14 Mắt Không Không
Thông tin người dùng cần thiết để đăng ký Địa chỉ email Địa chỉ email
Phương thức thanh toán ẩn danh Bitcoin, Mint Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Zcash, Ripple, Gridcoin, Dash và Monero
Chính sách quyền riêng tư được kiểm tra độc lập Đã được PwC kiểm toán vào năm 2019 để xác minh rằng chính sách không lưu nhật ký và công nghệ TrustedServer của nó hoạt động như quảng cáo. Đã được PwC kiểm tra vào năm 2018 để cho thấy rằng các hoạt động không lưu nhật ký là nhất quán với các chính sách của PwC.
Canary chứng quyền Không có sẵn Các bài đăng cập nhật hàng ngày xác nhận rằng họ không nhận được bất kỳ yêu cầu nào từ các cơ quan chính phủ để tiết lộ dữ liệu người dùng

Nơi đặt trụ sở chính thức của VPN là rất quan trọng vì điều đó ảnh hưởng đến cách nó xử lý thông tin cá nhân của bạn. ExpressVPN và NordVPN có thể tuân theo các tiêu chuẩn không ghi nhật ký của họ vì họ nằm ở các quốc gia không bị hạn chế bởi luật lưu giữ dữ liệu. Điều này có nghĩa là về mặt pháp lý, họ không bắt buộc phải lưu hồ sơ dữ liệu của bạn (như các trang web bạn truy cập hoặc nội dung bạn tải xuống).

Điều quan trọng là cả hai nhà cung cấp đều có trụ sở bên ngoài Liên minh 5, 9 và 14 Mắt (nhóm tình báo quốc tế của các quốc gia chia sẻ thông tin thu thập được từ việc giám sát hàng loạt công dân). Điều này có nghĩa là luật pháp không yêu cầu họ cung cấp bất kỳ thông tin nào của người dùng cho các cơ quan an ninh quốc gia hoặc quốc tế.

Chiến thắng quyền riêng từ và ẩn danh: Hòa

Ẩn danh với ExpressVPN

11. Chính sách ghi nhật ký và lưu trữ dữ liệu người dùng – ExpressVPN và NordVPN không lưu giữ dữ liệu có thể tiết lộ danh tính của bạn

ExpressVPN và NordVPN có chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt và không lưu trữ dữ liệu người dùng có thể nhận dạng được. Điều đó có nghĩa là không có hoạt động trực tuyến nào của bạn có thể được sử dụng để theo dõi bạn.

Chính sách lưu nhật ký

Hầu như tất cả các VPN đều tuyên bố có chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt – nhưng tôi đã nhầm lẫn về ý nghĩa thực sự của điều đó. Khi kiểm tra chi tiết chính sách bảo mật của các dịch vụ khác, tôi nhận thấy rằng một số lưu lại địa chỉ IP, lịch sử duyệt web của người dùng và hơn thế nữa. Tôi không thích ý tưởng về các VPN lưu trữ dữ liệu riêng tư chi tiết như vậy. Đối với tôi, có vẻ như họ muốn bán thông tin của tôi cho các nhà quảng cáo (điều này hoàn toàn đi ngược lại lý do tôi muốn sử dụng VPN ngay từ đầu).

Tôi đã điều tra các chính sách của cả hai VPN và phát hiện ra thật ý nghĩa khi họ nói rằng họ không lưu nhật ký. Không nhà cung cấp nào ghi lại địa chỉ IP, truy vấn DNS, lịch sử duyệt web, điểm đến lưu lượng truy cập hoặc tải xuống/tải lên tệp của bạn. Sự khác biệt nhỏ duy nhất là ExpressVPN lưu lại ID tài khoản của bạn, ngày kết nối (không phải thời gian), lượng dữ liệu được truyền và vị trí được kết nối đến và đi. Vì điều này không thể liên kết lại với bạn, tôi không nghĩ đó là một vấn đề lớn.

Ngoài ra, cả hai VPN đều nghiêm túc về chính sách không lưu nhật ký của họ đến mức họ đã phải trải qua các cuộc kiểm tra độc lập của các chuyên gia an ninh mạng – và công bố kết quả. PricewaterhouseCoopers (PwC) đã xác minh rằng các hoạt động lưu nhật ký của họ nhất quán với chính sách của họ.

Năm 2017, chính sách không lưu nhật ký của ExpressVPN lại một lần nữa được chứng mình là đúng khi chính quyền Thổ Nhĩ Kỳ lấy đi các máy chủ của họ như một phần của cuộc điều tra tội phạm. Họ không thể tìm thấy bất kỳ dữ liệu người dùng nào vì công nghệ TrustedServer của ExpressVPN không tạo nhật ký có thể nhận dạng bạn. Đối với tôi, ví dụ thực tế này là bằng chứng nữa cho thấy bạn có thể tin tưởng vào chính sách không lưu nhật ký của ExpressVPN.

Lưu trữ dữ liệu người dùng

Cả hai VPN đều lưu trữ một số thông tin cơ bản về bạn (như địa chỉ email, tên và phương thức thanh toán của bạn). Tôi hài lòng với những phương pháp này vì chúng cho phép tôi tự động gia hạn gói đăng ký để tránh gián đoạn dịch vụ và không có dữ liệu nào trong số này có thể được liên kết lại với những gì bạn làm trực tuyến. Tuy nhiên, nếu bạn muốn ẩn danh 100%, bạn có thể sử dụng địa chỉ email giả và thanh toán cho dịch vụ bằng thẻ trả trước hoặc tiền điện tử.

Cuối cùng, phần này là một sự ràng buộc vì cả hai nhà cung cấp đã chứng minh rằng họ không lưu dữ liệu có thể tiết lộ các hoạt động trực tuyến của bạn.

Chiến thắng về chính sách lưu nhật ký và lưu trữ dữ liệu người dùng: Hòa

Giữ an toàn với ExpressVPN

12. Thanh toán và hoàn tiền – ExpressVPN chấp nhận một vài phương thức thanh toán quan trọng hơn

Mặc dù cả hai dịch vụ đều chấp nhận nhiều phương thức thanh toán và có chính sách hoàn tiền hào phóng, ExpressVPN vẫn chiến thắng trong danh mục này vì nó chấp nhận nhiều phương thức thanh toán hơn.

Phương thức thanh toán

ExpressVPN NordVPN
Các loại thẻ tín dụng chính (Mastercard, Visa, American Express, v.v.)
Paypal Không
Mint Không
Bitcoin
Các loại tiền điện tử khác Không Ethereum và Ripple
Các hệ thống thanh toán phổ biến khác Discover, Diners Club, JCB, Alipay, Union Pay, v.v. Discover, Google Pay, Apple Pay, Alipay, Union Pay, v.v.

Cả hai nhà cung cấp đều chấp nhận thanh toán thông qua các thẻ tín dụng chính và một số loại tiền điện tử, nhưng tôi đã tìm thấy một số khác biệt quan trọng (đặc biệt nếu bạn muốn ẩn danh 100%). Ví dụ: ExpressVPN chấp nhận thanh toán qua PayPal và Mint, trong khi NordVPN thì không. Vì Mint không yêu cầu bạn cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào nên đây là một món quà to lớn cho những người dùng thận trọng về quyền riêng tư của họ.

Mặt khác, NordVPN chấp nhận thanh toán bằng nhiều loại tiền điện tử (Bitcoin, Ethereum và Ripple) trong khi ExpressVPN chỉ chấp nhận Bitcoin.

Bảo đảm hoàn tiền

Cả hai VPN đều cung cấp bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày. Phát kiến của tôi là việc tận dụng ưu đãi này là một cách không rủi ro để tôi kiểm tra các tính năng của chúng trước khi mua gói đăng ký dài hạn.

Nhận tiền hoàn lại từ ExpressVPN và NordVPN thật dễ dàng thông qua các cuộc trò chuyện trực tiếp với dịch vụ khách hàng của họ. Cả hai nhà cung cấp đều xử lý khoản tiền hoàn lại của tôi chưa đầy 3 phút và tiền của tôi đã được trả lại trong vòng một tuần.

Điểm khác biệt duy nhất là người đại diện dịch vụ khách hàng của NordVPN đã nỗ lực khiến tôi ở lại. Điều này hơi khó chịu, nhưng khi tôi giải thích rằng tôi đang vội, người đại diện đã xử lý yêu cầu của tôi một cách nhanh chóng. Mặt khác, chính sách của ExpressVPN thực sự là không thắc mắc và xử lý khoản tiền hoàn lại của tôi ngay lập tức mà không cần giải quyết vấn đề gì.

Trong quá trình tìm hiểu, tôi cũng phát hiện ra rằng quá trình hoàn tiền khó khăn hơn nếu bạn mua VPN thông qua một cửa hàng thực tế ảo như Apple App Store. Trong những trường hợp này, nhà cung cấp bên thứ ba sẽ xử lý việc hoàn lại tiền (điều này có thể bị chậm trễ trong vài tuần). Do sự khác biệt trong chính sách hoàn lại tiền, tôi khuyên bạn nên tải xuống VPN trực tiếp thông qua trang web của nhà cung cấp.

Chiến thắng về phương thức thanh toán và hoàn tiền: ExpressVPN

Giữ an toàn với ExpressVPN

13. Dịch vụ khách hàng – Cả hai đều có dịch vụ khách hàng nhanh chóng và hữu ích

ExpressVPN và NordVPN có các đại diện dịch vụ khách hàng hiệu quả đưa ra phản hồi nhanh chóng (thường trong vòng chưa đầy một phút qua trò chuyện trực tiếp hoặc trong vài phút qua email).

Không có gì tệ hơn việc mua một gói đăng ký VPN và sau đó không thể nhận được bất kỳ trợ giúp nào khi bạn gặp sự cố. Bạn sẽ không gặp phải vấn đề đó với một trong hai VPN này – cả hai nhà cung cấp đều cung cấp nhiều tài nguyên để giải quyết vấn đề nhanh chóng. Ví dụ: họ có các blog đào tạo với các trang Câu hỏi thường gặp và hướng dẫn thực hiện cùng với các tài nguyên dịch vụ khách hàng hữu ích.

Tốc độ dịch vụ khách hàng

Cả hai nhà cung cấp đều cung cấp phản hồi gần như tức thì thông qua trò chuyện trực tiếp 24/7. Tôi đã liên hệ với cả hai dịch vụ vào các thời điểm khác nhau trong ngày và không bao giờ phải đợi quá một phút để người đại diện trả lời. Họ cũng luôn trả lời qua email trong vòng chưa đầy 30 phút. Trong trường hợp của NordVPN, hỗ trợ cũng có sẵn bằng Tiếng Việt.

ExpressVPN NordVPN
Trò chuyện trực tiếp
Thời gian chờ trung bình để trả lời qua trò chuyện 10 giây 12 giây
Hỗ trợ email
Thời gian chờ trung bình cho phản hồi qua email 10 phút 18 phút
Hỗ trợ phiếu
Hỗ trợ điện thoại
Các bài báo trợ giúp có thể tìm kiếm
Hướng dẫn bằng video

Khả năng hiểu biết về dịch vụ khách hàng

Cả dịch vụ hỗ trợ khách hàng của ExpressVPN và NordVPN cũng rất am hiểu.

Câu hỏi Thời gian phản hồi ban đầu qua email Truy vấn được giải quyết Số lượng email
ExpressVPN ExpressVPN có đường hầm phân chia trên iOS không? 15 phút 1
Công nghệ TrustedServer là gì? 6 phút 1
NordVPN Tôi có thể tải torrent trên các máy chủ không phải P2P không? 12 phút 1
CyberSec có trên Android không? 24 phút 2

Điều này quan trọng đối với tôi vì không có gì khó chịu hơn một đại diện dịch vụ khách hàng không biết cách hỗ trợ. Tôi đã liên hệ với cả hai VPN về những việc như khắc phục sự cố phát trực tuyến, yêu cầu hoàn tiền hoặc làm rõ cách hoạt động của các tính năng. Đại diện của cả hai công ty luôn trả lời các câu hỏi của tôi một cách chính xác và nhanh chóng.

Chiến thắng về dịch vụ khách hàng: Hòa

Dùng thử ExpressVPN miễn phí 30 ngày

Và người chiến thắng là… ExpressVPN (Với một chút lợi thế)

Dựa trên kiểm thử của tôi, kết quả cuối cùng là 6 chiến thắng cho ExpressVPN, 3 chiến thắng cho NordVPN và 4 hạng mục hòa nhau. ExpressVPN chiến thắng trong hầu hết các hạng mục, nhưng NordVPN ở vị trí thứ hai nhưng theo rất sát.

Tóm lại, cả hai đều là những dịch vụ VPN hàng đầu và bạn nên lựa chọn theo nhu cầu cụ thể của mình cho một VPN.

Nếu bạn muốn truyền phát trực tuyến, chơi game hoặc tải torrent không bị gián đoạn, hãy thử ExpressVPN cùng tốc độ tuyệt vời của dịch vụ. Dịch vụ này đánh bại NordVPN vì đã vượt qua chặn địa lý hơn ở các quốc gia được kiểm duyệt nghiêm ngặt như Trung Quốc.

Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên thử NordVPN nếu bạn có ngân sách hạn chế hoặc muốn có một VPN với các tính năng bảo mật cụ thể (như trình chặn quảng cáo và phần mềm độc hại hoặc Double VPN).

Nếu bạn vẫn chưa quyết định, tôi khuyên bạn nên dùng thử miễn phí cả hai VPN bằng cách sử dụng bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày của dịch vụ đó. Khi bạn hoàn thành việc kiểm tra trong khoảng thời gian đó, tất cả những gì bạn phải làm là yêu cầu hoàn tiền từ đại diện dịch vụ khách hàng của dịch vụ. Đây là cách tốt nhất không có rủi ro để đảm bảo bạn đã chọn đúng VPN.

Chiến thắng chung cuộc: ExpressVPN

Dùng thử ExpressVPN miễn phí 30 ngày

Bạn có thích bài viết này không?
Hãy để lại đánh giá nhé!
Tôi không thích Tôi thực sự rất thích Cũng ổn đấy Khá tốt! Thích lắm!
4.63 Được bình chọn bởi 4 người dùng
Tiêu đề
Bình luận
Cảm ơn bạn đã phản hồi
Huyền Nguyễn
Được viết bởi Huyền Nguyễn
Nguyễn Thu Huyền là cây bút chuyên về công nghệ, đã lấy bằng cử nhân của Đại học Bách khoa Hà Nội. Anh thích đọc thông tin cập nhật mới nhất trong ngành công nghệ và theo đuổi niềm tin rằng giữ an toàn trực tuyến là điều vô cùng quan trọng bởi vì có nhiều rủi ro và thông tin cá nhân của chúng ta có thể bị rò rỉ nếu chúng ta không sử dụng các công cụ bảo mật.