UFO VPN đánh giá 2022: Có đáng đồng tiền?

Chúng ta đánh giá theo tiêu chí nào?
🚀Tốc độ 6.0 / 10
📍Máy chủ 1.0 / 10
👍Trải nghiệm người dùng 1.0 / 10
📞Dịch vụ hỗ trợ 1.0 / 10
🏷️Giá thành 1.0 / 10
Tiết lộ:
Các bài đánh giá của chúng tôi

Wizcase đăng tải cả những bài đánh giá do những đánh giá viên trong cộng đồng của chúng tôi viết ra và được dựa trên sự kiểm tra độc lập và chuyên nghiệp của những người đánh giá sản phẩm.

Sở hữu

Kape Technologies PLC, là công ty mẹ của Wizcase, sở hữu những sản phẩm có thể được đánh giá trên trang Wizcase như ExpressVPN, CyberGhost, ZenMate, Private Internet Access và Intego.

Phí giới thiệu

Wizcase có các bài đánh giá được viết bởi các chuyên gia của chúng tôi và tuân theo các tiêu chuẩn đánh giá nghiêm ngặt, bao gồm cả các tiêu chuẩn đạo đức, mà chúng tôi đã áp dụng. Những tiêu chuẩn như vậy yêu cầu mỗi bài đánh giá sẽ dựa trên các cuộc kiểm tra độc lập, trung thực và chuyên nghiệp của người đánh giá. Tuy nhiên, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng khi người dùng hoàn thành một hành động sử dụng các liên kết của chúng tôi, nhưng điều này sẽ không ảnh hưởng đến bài đánh giá mặc dù có thể ảnh hưởng đến xếp hạng. Xếp hạng được xác định trên cơ sở sự hài lòng của khách hàng về những lần bán hàng trước và khoản bồi hoàn đã nhận được.

Tiêu chuẩn đánh giá

Các bài đánh giá đăng tải trên Wizcase được viết bởi các chuyên gia kiểm tra sản phẩm theo các tiêu chuẩn đánh giá nghiêm ngặt của chúng tôi. Các tiêu chuẩn này đảm bảo mỗi bài đánh giá đều dựa trên sự đánh giá độc lập, chuyên nghiệp và trung thực của người đánh giá, đồng thời xem xét các tính năng và chất lượng cùng giá trị thương mại của sản phẩm đối với người dùng. Bảng xếp hạng chúng tôi đăng tải có thể xét đến yếu tố hoa hồng liên kết chúng tôi nhận được trên các giao dịch mua hàng thông qua những liên kết trên trang web của chúng tôi.

Tổng quan về UFO VPN Tháng Mười Một 2022

UFO VPN nhận được một số đánh giá thực sự tốt trên các cửa hàng ứng dụng và các blog VPN khác, nhưng tôi luôn nghi ngờ về các đánh giá quá tích cực. Vì tôi đã dùng thử dịch vụ này một thời gian và không bị ấn tượng nên tôi tò mò muốn biết liệu mình có bỏ lỡ “một VPN tuyệt vời” như các bài đánh giá nói hay không. Tôi đã kiểm tra lại các máy chủ, tốc độ, khả năng phát trực tuyến và tính năng bảo mật của dịch vụ này và không nhận thấy quá nhiều cải tiến.

Mặc dù vậy, không phải mọi thứ đều đáng thất vọng, bạn có thể đọc về những thứ tôi đã tìm hiểu được và quyết định xem liệu dịch vụ này có đủ tốt dành cho mình hay không. Tuy nhiên, tôi không khuyến khích bạn sử dụng dịch vụ này, đặc biệt là khi có các VPN khác trên thị trường mang lại nhiều giá trị hơn với giá thành thấp hơn.

CyberGhost là một trong số đó và ngoài việc có giá thành hợp lý, dịch vụ này còn cho phép bạn dùng thử miễn phí trong 45 ngày. Không giống như UFO VPN, CyberGhost hoạt động đáng tin cậy, giữ an toàn cho dữ liệu của bạn và bỏ chặn tất cả các trang web phát trực tuyến lớn.

Dùng thử CyberGhost không rủi ro trong 45 ngày!

Bạn không có thời gian? Dưới đây là bản tổng hợp trong 1 phút

UFO VPN bỏ chặn Netflix, HBO NOW, Disney+ và BBC iPlayer (Nhưng không thể truy cập Hulu hoặc Amazon Prime Video)

UFO VPN có khả năng phát trực tuyến không nhất quán. Mặc dù dịch vụ này có các máy chủ chuyên về phát trực tuyến có thể dễ dàng bỏ qua lỗi proxy của Netflix, với Disney+ các máy chủ chuyên dụng của nó không hề hoạt động. Nhìn chung, các bài kiểm tra chức năng phát trực tuyến của tôi bị ảnh hưởng nhiều bởi thực tế là VPN này có giao diện người dùng rất lỗi, tôi liên tục phải khởi động lại phần mềm để có thể thử các máy chủ do lỗi kết nối thường xuyên.

Netflix: Đã bỏ chặn

UFO VPN có các máy chủ phát trực tuyến Netflix chuyên dụng ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Hàn Quốc và Canada. Mặc dù ứng dụng của UFO VPN cực kỳ không đáng tin cậy (tôi đã phải khởi động lại ứng dụng nhiều lần nó mới hoạt động), nhưng sau khi kết nối thành công với máy chủ Netflix, tôi có thể dễ dàng xem các chương trình yêu thích của mình. Vì các máy chủ phát trực tuyến chỉ bỏ chặn Netflix ở một số khu vực khác nhau nên tôi muốn xem liệu một số máy chủ không chuyên về phát trực tuyến có hoạt động hay không. Tôi đã thử một máy chủ Đức và một máy chủ Thổ Nhĩ Kỳ, hy vọng sẽ bỏ chặn nhiều nội dung hơn ở châu Âu và Trung Đông – cả hai máy chủ đều hoạt động hoàn hảo. Tôi đã có thể xem Hộ thần, một trong những chương trình Netflix hàng đầu ở Thổ Nhĩ Kỳ mà không gặp vấn đề gì.

Netflix đang phát chương trình truyền hình Thổ Nhĩ Kỳ trong khi UFO VPN được kết nối với máy chủ của nó ở Thổ Nhĩ Kỳ
Ngay cả các máy chủ không chuyên về phát trực tuyến của UFO VPN cũng đã bỏ chặn Netflix, cho phép tôi xem các chương trình mình yêu thích

Mặc dù các máy chủ của nó đã bỏ chặn Netflix một cách đáng tin cậy, việc phải khởi động lại ứng dụng gần như liên tục mỗi khi tôi muốn kết nối với máy chủ là điều cực kỳ khó chịu.

Bỏ chặn Netflix bằng UFO VPN

HBO NOW: Đã bỏ chặn

Không có máy chủ HBO NOW chuyên biệt, tôi không tin rằng UFO VPN sẽ hoạt động. Trên thực tế, tôi đã gần như bỏ cuộc sau khi thử nghiệm các máy chủ ở California, New York, Texas, Florida, Washington và Arizona. Nhưng sau khi kết nối với máy chủ Chicago, tôi có thể đăng nhập ngay lập tức và xem một tập Đừng quá nhiệt tình (Curb Your Enthusiasm) mà không bị dừng hình.

Kiềm chế sự đam mê của bạn khi phát trên HBO Ngay khi được kết nối với máy chủ Chicago US của UFO VPN
Tôi chỉ tìm thấy một máy chủ bỏ chặn được HBO Now, cho phép tôi xem Đừng quá nhiệt tình (Curb Your Enthusiasm) mà không bị lag

Chỉ có duy nhất một máy chủ để xem HBO có thể khiến việc phát trực tuyến của bạn bị chậm lại bất cứ lúc nào. Đó là lý do tại sao để xem HBO Now, tôi sẽ tiếp tục sử dụng ExpressVPN, dịch vụ có rất nhiều máy chủ thân thiện với HBO để kết nối của tôi không bao giờ bị chậm.

Bỏ chặn HBO cùng ExpressVPN

Disney+: Đã bỏ chặn

UFO VPN có một máy chủ phát trực tuyến Disney+ ở Toronto, nhưng không hoạt động! Thật kỳ lạ, trang web không hiển thị thông báo lỗi proxy như tôi chờ đợi. Trang web hoàn toàn không tải được, vì vậy tôi quyết định thử các máy chủ khác ở những quốc gia có thể sử dụng Disney+.

Ảnh chụp màn hình Disney + cố gắng tải trong khi UFO VPN được kết nối với máy chủ Canada
Tôi hoàn toàn không thể truy cập Disney+ trên máy chủ phát trực tuyến chuyên dụng đặt tại Canada

Sau khi thử New Zealand, Áo, Đức, Pháp và Hà Lan, tôi vẫn không gặp may. Sau khi thử 4 máy chủ khác nhau ở Mỹ, máy chủ ở New York đã hoạt động vậy nên cuối cùng tôi cũng có thể xem Chiến tranh giữa các vì sao: Skywalker trỗi dậy.

Disney Plus đang chơi Star Wars: The Rise of Skywalker khi được kết nối với máy chủ ở Mỹ
Máy chủ phát trực tuyến Disney Plus không thể kết nối, nhưng cuối cùng tôi đã bỏ chặn Disney Plus bằng máy chủ NY bình thường

Bỏ chặn Disney+ bằng UFO VPN

BBC iPlayer: Đã bỏ chặn

Máy chủ BBC iPlayer của UFO VPN cho phép tôi đăng nhập vào tài khoản BBC của mình và xem The Young Offenders. Tôi chưa bao giờ phải đợi phim tải khi xem vào ban ngày, nhưng tôi đã gặp phải một vài giây hiện tượng trễ lúc đầu phim khi tôi thử lại vào buổi tối. Điều này không đủ để làm tôi thấy quá bất tiện, nhưng đó vẫn là một lời nhắc nhở về nguy cơ bị giảm tốc độ khi bạn chỉ có một máy chủ phát trực tuyến để lựa chọn. Đó là lý do tại sao VPN hàng đầu để phát trực tuyến của tôi là ExpressVPN – dịch vụ này mạnh hơn nhiều và có một mạng lưới máy chủ khổng lồ để lựa chọn, vì vậy tôi không bao giờ bị chặn hoặc đợi tải một tập phim.

BBC iPlayer phát trực tuyến The Young Offenders trong khi UFO VPN được kết nối với máy chủ phát trực tuyến BBC iPlayer ở London
Tôi đã truy cập BBC iPlayer dễ dàng bằng máy chủ phát trực tuyến BBC của UFO VPN

Bỏ chặn BBC iPlayer với UFO VPN

Hulu: Bị chặn

Tôi đã thử mọi máy chủ đặt tại Hoa Kỳ và không một máy chủ nào có thể vượt qua lỗi IP proxy của Hulu. Nếu bạn muốn có một VPN cho phép bạn truy cập các chương trình Hulu mình yêu thích, cả CyberGhost và ExpressVPN đều có nhiều máy chủ bảo mật để bỏ chặn Hulu. Thêm vào đó, cả hai đều có tốc độ nhanh hơn UFO VPN.

Hulu hiển thị lỗi proxy khi được kết nối với máy chủ San Francisco của UFO VPN
UFO VPN không thể vượt qua lỗi IP proxy của Hulu cho dù bạn sử dụng máy chủ nào đi nữa

Bỏ chặn Hulu bằng ExpressVPN

Amazon Prime Video: Bị chặn

Tôi đã thử gần 24 máy chủ ở Mỹ, Anh, Châu Âu, Châu Phi và Trung Đông và không máy chủ nào có thể bỏ chặn được Amazon Prime Video. Mặc dù có thể đăng nhập vào tài khoản của mình, nhưng khi tôi cố gắng xem một chương trình nào đó thì tôi nhận được thông báo lỗi proxy. Nếu bạn muốn sử dụng VPN của mình để bỏ chặn nội dung độc quyền của Amazon Prime Video, bạn sẽ phải chọn một VPN khác.

Ảnh chụp màn hình về lỗi proxy của Amazon Prime Video khi được kết nối với máy chủ ở New Jersey của UFO VPN
Không có máy chủ nào của UFO VPN có thể bỏ chặn Amazon Prime Video

Bỏ chặn Amazon Prime bằng ExpressVPN

Tốc độ

6.0

Tốc độ của UFO VPN: Nhất quán, nhưng không quá nhanh

Trong các bài kiểm tra của tôi, tôi đạt được tốc độ trung bình là 50 Mbps, nhưng đây vẫn là mức giảm 50% so với tốc độ cơ bản, khoảng 100 Mbps. Mặc dù chắc chắn tôi liệu trước tốc độ sẽ bị chậm lại khi kết nối với VPN, nhưng tôi đã rất ngạc vì tốc độ bị giảm nhiều đến vậy. Rất may, nó vẫn đủ nhanh để xem video trên nhiều thiết bị với chất lượng HD.

Kết quả kiểm tra tốc độ

Tôi đã kiểm tra tốc độ của UFO VPN ở 4 lục địa khác nhau: Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu và Châu Á/Thái Bình Dương. Tốc độ của tôi nhanh ấn tượng vào ban ngày, nhưng khi tôi lặp lại các bài kiểm tra của mình vào buổi tối (khi máy chủ thường trở nên đông đúc), tôi thấy tốc độ giảm thêm 10%. Bất kể thời gian nào trong ngày, tốc độ luôn đủ nhanh để tôi phát trực tiếp chất lượng HD, chơi trò chơi trực tuyến và trò chuyện video.

Ảnh chụp màn hình kết quả kiểm tra tốc độ hiển thị tốc độ cho các máy chủ UFO VPN trên 4 lục địa khác nhau
Tốc độ của tôi nhất quán trên các máy chủ và các ứng dụng

Mặc dù ứng dụng này có một tính năng thú vị là kiểm tra tốc độ để bạn biết máy chủ nào nhanh nhất, nhưng sẽ có ý nghĩa hơn nếu chỉ cần tự động kết nối bạn với máy chủ nhanh nhất. Mặc dù tốc độ của UFO VPN vượt quá kỳ vọng của tôi, nhưng tôi luôn đạt được tốc độ nhanh hơn nhiều khi sử dụng ExpressVPN. Ngay cả với các máy chủ ở bên kia thế giới, tôi hầu như không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào so với tốc độ internet thông thường của mình. Bạn có thể tự mình dùng thử với chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày – nếu dịch vụ này làm chậm kết nối của mình, bạn có thể được hoàn tiền ngay lập tức.

Đạt tốc độ siêu nhanh với ExpressVPN

Tại sao tốc độ lại quan trọng?

Tốc độ xác định mức độ nhanh chóng khi tải nội dung lên, vì vậy nếu bạn đang tải torrent hoặc phát trực tuyến, bạn sẽ muốn sử dụng tốc độ tương tự với tốc độ Internet thông thường của bạn. Vì VPN mã hóa dữ liệu của bạn, nên việc gửi dữ liệu đi và đến thường mất một chút thời gian và có thể làm chậm kết nối của bạn. Tuy nhiên, nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn cố tình làm chậm kết nối của bạn (còn gọi là điều chỉnh tốc độ) thì dịch vụ VPN có thể tăng tốc độ Internet của bạn. Việc thử nghiệm một dịch vụ VPN là hơi vô nghĩa bởi vì các máy chủ mới sẽ hiện lên và ảnh hưởng đến tốc độ. Tốc độ của bạn cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn, vì vậy, việc kiểm tra tốc độ của bạn có thể không phù hợp với chúng tôi.Tuy nhiên, chúng tôi có thể nói rằng chúng tôi đã kiểm tra tốc độ ở nhiều địa điểm để cung cấp cho bạn số liệu về tốc độ trung bình.

Máy chủ

1.0

Mạng máy chủ – Con số 2.000 máy chủ ấn tượng (Nhưng một số máy chủ không hoạt động)

UFO VPN có 2.000 máy chủ đáng nể, nhưng ngoại trừ các máy chủ phát trực tuyến, bạn không thể chọn chính xác máy chủ mà mình sẽ kết nối. Bạn chỉ có thể chọn địa điểm mà bạn muốn đặt địa chỉ IP của mình. Ban đầu tôi rất ấn tượng với số lượng máy chủ được tối ưu hóa cho việc phát trực tuyến cho đến khi tôi phát hiện ra rằng một vài trong số này (ví dụ như máy chủ Disney+) không hoạt động trên các trang web phát trực tuyến mà chúng được gắn nhãn. Ngoài ra còn có một máy chủ “SuperCharge US” được cho là nhanh hơn các máy chủ khác của Hoa Kỳ, nhưng tôi không nhận thấy bất kỳ sự khác biệt nào về tốc độ khi thử nghiệm nó.

Ảnh chụp màn hình danh sách máy chủ của UFO VPN
Với các máy chủ không thực hiện chức năng như đã quảng cáo, tôi thất vọng với hệ thống mạng của UFO VPN

Đối với các máy chủ dựa trên vị trí, ứng dụng đã hiển thị thông báo lỗi thường xuyên đến mức tôi liên tục phải khởi động lại nó. Nói chung, tôi có thể kết nối thành công sau khi khởi động lại ứng dụng, nhưng các lỗi của nó khiến việc sử dụng bất kỳ máy chủ nào cũng là một quá trình gian nan.

Bảo mật – Ẩn địa chỉ IP của bạn, nhưng tùy chọn giao thức gây nhầm lẫn

Tôi đã thực hiện kiểm tra rò rỉ DNS để xem liệu dữ liệu của tôi có bị rò rỉ chút nào cho bên thứ ba (như chính phủ và nhà cung cấp internet) hay không. UFO VPN đã vượt qua bài kiểm tra DNS của tôi – mặc dù thật ra tôi đang ở Hoa Kỳ, bài kiểm tra cho thấy rằng tôi đang ở Brazil (nơi tôi kết nối tới UFO VPN).

Ảnh chụp màn hình kiểm tra rò rỉ DNS thành công khi được kết nối với máy chủ UFO VPN ở Brazil
Kiểm tra rò rỉ DNS cho thấy dữ liệu của tôi không bị rò rỉ

Dịch vụ này cũng cho phép bạn chọn các giao thức khác nhau, điều đó thật tuyệt vời – nhưng chức năng này có thể khá gây nhầm lẫn trên ứng dụng máy tính để bàn. Nó cho phép bạn chọn Tự động, Chế độ A, Chế độ C hoặc Chế độ D, kèm giải thích cách hoạt động của mỗi chế độ, tuy nhiên không rõ bạn đang chọn SSX, TCP hay tùy chọn khác.

Trong các ứng dụng dành cho thiết bị di động Android và iOS, họ cho bạn biết tên gọi của các giao thức nhưng không cho biết mỗi giao thức hoạt động như thế nào trong thực tế. Vì vậy, có thể bạn sẽ nhận thấy rằng mình có thể chọn giao thức TCP, nhưng ứng dụng không cho bạn biết những lợi ích tiềm năng của từng tùy chọn.

Bảo mật – Nhật ký dữ liệu người dùng bị lộ (Đừng tin tưởng UFO VPN)

Một cuộc điều tra gần đây cho thấy hàng triệu nhật ký dữ liệu người dùng UFO VPN trong một cơ sở dữ liệu không được bảo vệ để lộ các dữ liệu như địa chỉ IP thực, vị trí và thậm chí cả mật khẩu tài khoản. UFO VPN tuyên bố họ đã giải quyết được vấn đề, nhưng trong khi trang web của họ nói rằng họ không thu thập nhật ký người dùng – hóa ra họ đã làm điều đó.

Chính sách bảo mật nêu rõ:

UFO VPN không thu thập, giám sát hoặc lưu lại bất kỳ lưu lượng truy cập hoặc việc sử dụng dịch vụ Mạng riêng ảo của mình, trong bất kỳ trường hợp nào, trên bất kỳ nền tảng nào.

Trên đoạn trang web nói về chính sách không lưu nhật ký, họ nói rằng các ứng dụng không bao giờ ghi lại dữ liệu:

  • Cách bạn sử dụng kết nối VPN, có nghĩa là chúng tôi không nhìn thấy các ứng dụng, dịch vụ hoặc trang web mà bạn sử dụng cá nhân khi kết nối với Dịch vụ của chúng tôi cũng như không lưu trữ chúng.
  • Không có địa chỉ IP gốc, có nghĩa là chúng tôi không thể chia sẻ nó với bất kỳ ai dù có chuyện gì xảy ra.
  • Không lưu nhật ký hoạt động.
  • Không lưu nhật ký kết nối.

Từng điều trong các tuyên bố không lưu nhật ký này hóa ra đều không đúng sự thật. UFO VPN đã đổ lỗi cho “sự thay đổi nhân sự” liên quan đến Covid-19 đối với vụ việc vi phạm quyền riêng tư, nhưng các bản ghi đã được thu thập từ rất lâu trước khi Covid-19 tồn tại. Vì việc ghi lại nhật ký là đi ngược lại với toàn bộ mục đích của việc dùng VPN, nên tôi sẽ không đời nào khuyên dùng UFO VPN đối với bất kỳ ai đang tìm cách để duyệt web riêng tư và ẩn danh. Để thực sự ẩn danh khi trực tuyến, hãy sử dụng VPN đã được bên thứ ba kiểm tra và được chứng minh là an toàn (như ExpressVPN).

Ẩn danh trực tuyến với ExpressVPN

Tải torrent – Tải torrent bằng UFO VPN không an toàn

Do các vấn đề của UFO VPN, tôi cảm thấy rằng việc thử nghiệm dịch vụ này bằng cách tải torrent là rất rủi ro. Sau khi đảm bảo rằng các trình chặn phần mềm độc hại và vi rút của tôi đã được cập nhật và hoạt động đầy đủ, tôi có thể mở ứng dụng máy khách torrent của mình và tải xuống một vài tệp. Mặc dù nó hoạt động bình thường nhưng tôi không khuyên bạn sử dụng torrent với UFO VPN. Vì họ có thể giữ nhật ký hoạt động của bạn nên bạn có thể bị kiện hoặc thậm chí bị bắt nếu các hoạt động tải torrent của bạn bị nhà cung cấp internet hoặc chính phủ của bạn phát hiện.

Để tải torrent ẩn danh, an toàn, tôi biết mình có thể tin tưởng ExpressVPN. Dịch vụ này có các máy chủ siêu nhanh, được tối ưu hóa cho việc tải torrent và có tất cả các tính năng bảo mật mới nhất (như mã hóa 256-bit) để ẩn dữ liệu tải xuống và lên của bạn. Ngoài ra, dịch vụ này có chính sách không lưu nhật ký đã được kiểm nghiệm độc lập vậy nên bạn biết chắc rằng nó không ghi lại vị trí hay hoạt động của bạn. Nếu bạn là kiểu người cần dùng thử trước khi mua, hãy tải torrent với ExpressVPN miễn phí trong 30 ngày.

Tải torrent an toàn với ExpressVPN

UFO VPN có hoạt động ở Trung Quốc không? (Không)

UFO VPN không phải là một lựa chọn tốt nếu bạn đến Trung Quốc. Với các cơ quan chính phủ quyền lực chuyên kiểm duyệt web và chặn các máy chủ VPN, chỉ một số VPN tốt nhất mới có thể vượt qua Vạn lý Tường lửa của Trung Quốc (The Great Firewall of China). Vì dịch vụ này đã xảy ra một vụ xâm phạm dữ liệu làm lộ nhật ký người dùng, UFO VPN không phải là nhà cung cấp đáng tin cậy để giữ các hoạt động web của bạn ở chế độ riêng tư khi bạn sử dụng web ở Trung Quốc.

Địa điểm máy chủ

Ai Cập
Brazil
Bulgaria
Bồ Đào Nha
Canada
Châu Úc
Croatia
Cộng hòa Séc
Hoa Kỳ
Hồng Kông
Indonesia
Iran
Iraq
Israel
Latvia
Xem tất cả các địa điểm được hỗ trợ...

Trải nghiệm người dùng

1.0

Kết nối thiết bị đồng thời – Hỗ trợ 5 thiết bị cùng một lúc

UFO VPN hỗ trợ kết nối đồng thời 5 thiết bị. Tôi đã thử nghiệm tính năng này bằng cách kết nối trên 2 máy tính bàn Windows, 2 điện thoại Android và MacBook của mình. Lúc đầu, tôi gặp khó khăn khi kết nối trên cả hai PC, nhưng điều này không có gì lạ – đây là lỗi thường xuyên xảy ra với ứng dụng Windows, ngay cả khi tôi chỉ kết nối trên PC của mình. Sau khi tôi khởi động lại VPN và thử lại, tôi có thể chạy dịch vụ này trên tất cả 5 thiết bị cùng một lúc và xem video YouTube mà không gặp sự cố.

Tuy vậy, tôi sẽ không đề xuất dùng VPN này để bảo vệ dù chỉ 1 thiết bị. Sau khi dịch vụ này bị bắt quả tang đang thu thập hồ sơ người dùng chi tiết của mình, tôi không đời nào tin tưởng giao cho UFO VPN những thứ quan trọng như vấn đề bảo mật thiết bị của tôi! Nếu bạn cần nhiều hơn 5 kết nối thiết bị đồng thời, bạn nên xem thử CyberGhost để tận dụng các kết nối cùng lúc không giới hạn của nó. Dịch vụ VPN đáng tin cậy này có giá thành thấp và các tính năng bảo mật cao cấp mà bạn có thể dùng thử miễn phí trong 45 ngày.

Kết nối không giới hạn với CyberGhost

Khả năng tương thích với thiết bị – Hoạt động trên Windows, macOS, iOS, Android và Chrome

UFO VPN hoạt động trên các loại thiết bị phổ biến nhất: Windows, macOS, iOS và Android. Mặc dù dịch vụ này cung cấp tiện ích mở rộng cho trình duyệt Chrome, nhưng nếu bạn sử dụng Linux, Firefox, Pixel, điện thoại hệ điều hành Windows Phone hoặc các thiết bị khác, sẽ không có phiên bản UFO VPN nào hoạt động. Cũng không có cách nào để cài đặt nó trên Smart TV hoặc các bộ định tuyến.

Dễ dàng thiết lập và cài đặt – Dễ dàng cài đặt nhưng lỗi và sự cố liên tục

UFO VPN rất dễ cài đặt và có thiết kế thân thiện với người dùng cùng một nút bấm để kết nối ngay lập tức. Tuy nhiên, dịch vụ này không có danh sách các máy chủ gần đây hoặc máy chủ yêu thích, đối với tôi đây là một tính năng quan trọng – tôi muốn lưu các máy chủ phát trực tuyến mình yêu thích. Đáng tiếc, VPN liên tục bị lỗi khiến giao diện dễ sử dụng này trở nên vô dụng. Trong khi các phiên bản cho di động hoạt động đáng tin cậy thì phiên bản Windows thật sự đáng thất vọng. Sau khi đã ngắt kết nối, nếu tôi nhấp để xem danh sách máy chủ thì sẽ xuất hiện lỗi. Màn hình hiển thị lỗi có nút “làm mới máy chủ”, nhưng chỉ sau khi khởi động lại VPN thì các máy chủ mới hiển thị trở lại.

Ảnh chụp màn hình lỗi danh sách máy chủ của UFO VPN
Các lỗi liên tục ngăn không cho tôi xem danh sách máy chủ sau khi đã ngắt kết nối

Sau khi ngắt kết nối khỏi máy chủ, tôi cũng thường gặp lỗi “Kết nối không thành công” trong khi cố gắng kết nối lại. Cách duy nhất để giải quyết vấn đề này là thoát và mở lại UFO VPN từ đầu. Thông báo lỗi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vậy nên tôi đã làm theo – và tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi từ bất kỳ ai.

Ảnh chụp màn hình về lỗi kết nối của UFO VPN
Lỗi kết nối của UFO VPN xuất hiện gần như liên tục

Giữa cả hai lỗi này, tôi cảm thấy dường như mình đã dành nhiều thời gian để khởi động lại VPN này hơn là thời gian thực sự sử dụng nó! Có một vài lỗi thì chấp nhận được, nhưng UFO VPN có vẻ giống như một phiên bản thử nghiệm hơn là một sản phẩm hoàn chỉnh. Để so sánh, tôi chưa bao giờ gặp sự cố hoặc lỗi với danh sách máy chủ khi sử dụng các ứng dụng của ExpressVPN.

Dịch vụ hỗ trợ

1.0

Không có gì nhiều để nói về khả năng hỗ trợ của UFO VPN, vì phần mềm này gần như không có dịch vụ khách hàng! Tôi đã liên hệ bằng email và tùy chọn hỗ trợ trong ứng dụng, vốn hứa hẹn sẽ trả lời trong vòng 24 giờ. Sau 10 ngày và nhiều lần hỏi lại, tôi vẫn không nhận được hồi âm nào từ nhóm “hỗ trợ” của họ. Có mục Câu hỏi thường gặp trên trang web UFO VPN trả lời một số câu hỏi phổ biến, nhưng mục này không đưa ra bất kỳ giải pháp hữu ích nào để giải quyết các lỗi mà tôi đang gặp phải.

Thật kỳ lạ, các cửa hàng ứng dụng và các trang web đánh giá hầu hết đều đưa ra các đánh giá tích cực cho UFO VPN. Tôi chỉ tìm thấy một vài bài đánh giá một sao phản ánh trải nghiệm tiêu cực mà tôi đã trải qua.

Screenshot of UFO VPN reviews on Trustpilot.com
Nhiều bài đánh giá UFO VPN sử dụng từ ngữ tương tự nhau, khiến tôi nghi ngờ việc sử dụng các dịch vụ đánh giá tích cực ảo

Tại sao dịch vụ hỗ trợ lại quan trọng?

Trong khi hầu hết mọi người đều nghĩ rằng cần phải hỗ trợ tốt khi cài đặt VPN, thì vẫn có nhiều trường hợp khác mà bạn cần đến sự hỗ trợ của dịch vụ chăm sóc khách hàng. Kết nối với một máy chủ cụ thể, thay đổi giao thức bảo mật và cấu hình VPN trên router của bạn là tất cả các trường hợp mà dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ bạn. Chúng tôi kiểm tra từng VPN để xem liệu có họ có cung cấp dịch vụ hỗ trợ vào mọi thời điểm (thậm chí là vào ban đêm) hay không, mức độ phản hồi và nếu họ trả lời các câu hỏi của chúng tôi.

Giá thành

1.0

Các lựa chọn thanh toán

UFO VPN có 3 tùy chọn giá – gói 1 tháng, 6 tháng và 1 năm. Ngoài ra còn có phiên bản miễn phí bạn có thể dùng thử (nhưng chỉ có số lượng máy chủ hạn chế). Thật kỳ lạ, bạn có thể thanh toán cho gói đăng ký của mình bằng PayPal hoặc các loại Tiền điện tử khác nhau, nhưng không thể dùng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ. Nhìn chung, mặc dù giá thành không cao so với các VPN khác, đối với một VPN làm lộ quyền riêng tư của bạn và liên tục bị lỗi, giá trị nó mang lại không xứng với số tiền bỏ ra.

Chính sách đảm bảo hoàn tiền

Chính sách đảm bảo hoàn tiền của dịch vụ này có đủ mọi thứ ngoại trừ “đảm bảo.” Trên trang web của họ, có một trang thảo luận về chính sách đảm bảo lúc thì ghi là 15 ngày, lúc lại ghi là 30 ngày. Tôi đã gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng để hỏi xem họ xác nhận thời gian đảm bảo nào, nhưng tôi chưa bao giờ nhận được phản hồi.

Thậm chí còn tệ hơn, khi tôi gửi email cho họ để lấy lại tiền trước khi hết 15 ngày, tôi không nhận được trả lời và vẫn bị tính phí sử dụng dịch vụ! Nếu bạn muốn dùng thử VPN trước khi mua (mà thực tình, tôi khuyên bạn nên dùng thử), ExpressVPN có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày mà bạn có thể tin tưởng. Tôi đã tự mình kiểm tra và nhận lại tiền trong vòng chưa đầy một tuần sau khi yêu cầu hoàn lại tiền thông qua chức năng trò chuyện trực tiếp 24/7. Hơn nữa, bạn thậm chí có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bằng Tiếng Việt.

UFO VPN cung cấp các gói dịch vụ sau đây

Tạm kết

UFO VPN không phải là lựa chọn tốt. Ngay cả nếu dịch vụ này không bị bắt quả tang nói dối về việc thu thập nhật ký người dùng thì ứng dụng của nó cũng bị lỗi và liên tục cần được khởi động lại. Dịch vụ này có khả năng phát trực tuyến hạn chế, tải torrent không an toàn, không có hỗ trợ khách hàng, quy trình hoàn lại tiền không trung thực và giá thành tương đối cao. Điểm mấu chốt là, có rất nhiều VPN tốt hơn dành cho Windows, macOS và các thiết bị khác với chi phí tương tự hoặc chỉ cao hơn một chút.

Các câu hỏi thường gặp

? UFO VPN có phiên bản miễn phí không?

UFO VPN có phiên bản miễn phí, nhưng tôi thậm chí còn không thể tin tưởng phiên bản trả phí để giữ an toàn cho quyền riêng tư của mình. Vì phiên bản miễn phí đi kèm quảng cáo có trình theo dõi, tính bảo mật của nó thậm chí còn kém hơn phiên bản trả phí. Mặc dù có một số VPN miễn phí tốt trên thị trường nhưng chúng đi kèm với các giới hạn dữ liệu nghiêm ngặt, các quảng cáo và hạn chế khác. Vì các VPN có giá thành phải chăng và sự an toàn của bạn trên mạng là điều không thể nào lơ là, tôi luôn khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ VPN trả phí hợp lý để thay thế.

? UFO VPN tốt đến mức nào?

UFO VPN không phải là một nhà cung cấp VPN tốt. Dịch vụ này đã bị bắt quả tang nói dối về chính sách không lưu nhật ký của mình, sau đó mất hàng tuần không giải quyết vấn đề đó (trong khi đổ lỗi cho Covid-19 thay vì nhận trách nhiệm cá nhân). Ứng dụng dành cho máy tính để bàn cực kỳ không đáng tin cậy và bị lỗi, và việc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng là vô ích vì họ không bao giờ trả lời yêu cầu trợ giúp của tôi.

? UFO VPN có giữ an toàn cho dữ liệu của tôi không?

Không, UFO VPN không đáng tin cậy trong việc giữ an toàn cho dữ liệu của bạn. Vì họ bị bắt quả tang lưu hồ sơ người dùng, họ đã tiết lộ người dùng của mình cho tin tặc và các cửa hàng mật khẩu trên web đen. Một khi đã truy cập vào các hoạt động duyệt web, danh tính và vị trí của bạn, tin tặc thậm chí có thể tống tiền bạn bằng cách tiết lộ các hoạt động trực tuyến của bạn cho gia đình hoặc chủ sở hữu lao động của bạn.

Để có một VPN thực sự giúp bạn an toàn khi trực tuyến, hãy thử các tính năng bảo mật hàng đầu trong ngành của ExpressVPN. Tính năng CyberSec của dịch vụ này chặn phần mềm độc hại và chính sách không lưu nhật ký nghiêm ngặt của nó đã thực sự được xác minh.

Giữ an toàn cho dữ liệu của bạn cùng ExpressVPN

? Làm cách nào để hủy gói đăng ký UFO VPN?

Để ngừng chức năng tính phí tự động gia hạn hoặc yêu cầu hoàn lại toàn bộ tiền, bạn phải gửi email cho UFO VPN. Thật không may, họ không bao giờ trả lời email yêu cầu hủy đăng ký và hoàn lại tiền của tôi.

? Tại sao UFO VPN không hoạt động?

UFO VPN có rất nhiều lỗi, các lỗi này thường có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại ứng dụng. Thật không may, điều đó sẽ không thể ngăn lỗi quay trở lại, vì vậy bạn có thể sẽ phải khởi động lại ứng dụng nhiều lần. Đôi khi, bạn có thể khắc phục sự cố kết nối bằng cách vào cài đặt và chọn một giao thức VPN khác. Tuy nhiên, tôi khuyên bạn không nên lãng phí thời gian của mình vào VPN này. Các tùy chọn giá cả phải chăng như CyberGhost sẽ hoạt động đáng tin cậy mỗi khi bạn cố gắng kết nối và có chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 45 ngày giúp bạn có nhiều thời gian để dùng thử.

? UFO VPN có chính sách đảm bảo hoàn tiền không?

UFO VPN tuyên bố có chính sách bảo đảm hoàn tiền trong 15 ngày, nhưng công ty không áp dụng nó. Khi tôi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để lấy lại tiền, tôi không nhận được câu trả lời nào cả. Họ phớt lờ những tin nhắn tiếp theo cho đến khi 15 ngày trôi qua. UFO VPN đã mang tiền của tôi bỏ trốn! Rất may, tôi chỉ đăng ký một tháng dịch vụ duy nhất, vì vậy tôi không bị tính phí thanh toán gia hạn tự động.

Lưu ý quan trọng
Hồng Kông
5
15 Số ngày sử dụng có cam kết hoàn lại tiền
Chi tiết thông tin liên lạc
www.ufovpn.io
So sánh với các giải pháp khác
9.8 / 10
Thăm
9.6 / 10
Thăm
9.4 / 10
Thăm
UFO VPN
2.0  / 10
Chia sẻ & hỗ trợ

WizCase là trang web đánh giá độc lập. Khi người đọc mua thông qua các liên kết trên trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ nhận được hoa hồng. Đó là cách người đọc ủng hộ chúng tôi. Bạn không cần trả thêm tiền cho bất cứ thứ gì bạn mua trên trang web của chúng tôi bởi vì hoa hồng chúng tôi nhận được đến trực tiếp từ chủ sở hữu sản phẩm.

Hãy ủng hộ WizCase để giúp chúng tôi đảm bảo luôn đưa ra tư vấn chân thành và không thiên vị. Hãy chia sẻ trang web của chúng tôi để hỗ trợ chúng tôi!