Bitdefender Đánh giá 2024: Gói miễn phí hay gói trả phí?
Thời gian đọc:
Cập nhật vào Thg 11 15, 2024
-
Được viết bởi: Enemali Okwoli Chuyên gia an ninh web
Tổng quan về Bitdefender 2024
Với nửa tỷ người dùng trên toàn thế giới, tôi không thấy ngạc nhiên khi Bitdefender lọt vào danh sách phần mềm diệt virus hàng đầu của mình. Sau nhiều vòng thử nghiệm, tôi rất ấn tượng với hiệu suất của cả gói miễn phí lẫn trả phí của phần mềm này.
Trong quá trình thử nghiệm, Bitdefender đã đạt tỷ lệ phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại hoàn hảo trên tất cả các gói đăng ký. Ngoài ra còn có rất nhiều tính năng bổ sung, chẳng hạn như: kiểm soát dành cho phụ huynh, chặn webcam và micrô, tường lửa và trình quản lý mật khẩu.
Dùng thử Bitdefender miễn phí!
Bạn đang vội ư? Dưới đây là Bản tóm tắt trong 1 phút
- Phát hiện và loại bỏ phần mềm độc hại một cách hiệu quả. Bảo vệ bạn với tính năng phát hiện phần mềm độc hại nâng cao, trình quét theo thời gian thực cùng với bảo mật mạnh chống lại mã độc tống tiền và tấn công giả mạo (phishing). Chuyển đến xem mức độ hiệu quả của Bitdefender trong quá trình kiểm thử khả năng phát hiện phần mềm độc hại.
- Các tính năng bảo mật bổ sung toàn diện. Ngoài tính năng diệt vi-rút tiêu chuẩn, Bitdefender còn cung cấp cho bạn khả năng bảo vệ với trình quản lý mật khẩu, VPN, trình hủy tệp tin, quyền kiểm soát dành cho phụ huynh và nhiều tính năng khác nữa. Khám phá các tính năng còn lại của Bitdefender và xem liệu những tính năng này có đáng dùng hay không.
- Ứng dụng thân thiện với người dùng trên cả máy tính và thiết bị di động. Có phiên bản dành cho Windows, Mac, Android, iOS và một số thiết bị IoT. Trình cài đặt tự động giúp thiết lập Bitdefender dễ dàng trên máy tính và ứng dụng này cũng dễ sử dụng. Ứng dụng trên thiết bị di động của Bitdefender cũng dễ sử dụng ngay cả với người mới dùng. Kiểm tra xem các ứng dụng khác nhau như thế nào.
- Hỗ trợ khách hàng hữu ích 24/7. Cung cấp sự hỗ trợ qua chat trực tiếp, email và điện thoại như một diễn đàn thiết thực mà bạn có thể đặt câu hỏi cho người dùng và chuyên gia khác. Tìm hiểu thêm về tùy chọn hỗ trợ của Bitdefender.
- Nhiều tùy chọn cao cấp và một bản miễn phí hạn chế. Gói Total Security là đáng tiền nhất về mọi mặt và hỗ trợ cả thiết bị Mac. Đáng tiếc là 2 gói giới thiệu lại chỉ dành riêng cho Windows. Xem bạn nhận được gì trong mỗi gói từ số tiền bạn bỏ ra.
Bảo mật
Không còn nghi ngờ gì nữa – Bitdefender là một trong những chương trình tốt nhất hiện có bảo vệ bạn khỏi phần mềm độc hại và vi-rút. Bất kể chọn gói nào thì bạn cũng sẽ được bảo vệ bởi phần mềm diệt vi-rút cơ bản. Ngay cả gói miễn phí cũng sẽ phát hiện các mối đe dọa trực tuyến hiện có, mặc dù bạn không nhận được mức độ bảo mật nâng cao giống như gói trả phí.
Quét vi-rút – Nhiều chế độ quét với tỉ lệ phát hiện tuyệt đối
Nhóm của tôi thiết lập máy kiểm thử Windows và cố tình tải phần mềm độc hại và vi-rút về máy. Kết quả là Bitdefender đã phát hiện 100% phần mềm độc hại – thậm chí còn phát hiện ra các mối đe dọa được tìm ra chỉ 4 tuần trước khi kiểm thử! Mặc dù Bitdefender đã đánh dấu nhầm 7 tệp vô hại thành nguy hiểm nhưng tôi vẫn ngạc nhiên với kết quả này. Con số nhầm lẫn này chưa bằng một nửa so với con số thường thấy ở các thương hiệu diệt vi-rút khác mà tôi đã kiểm thử.
Nói đến khả năng bảo vệ thiết bị Mac, Bitdefender đã phát hiện mọi tệp độc hại trong quá trình kiểm thử của tôi. Một đồng nghiệp đã báo cáo kết quả tương tự (phần mềm này chỉ bỏ sót 1 tệp trên thiết bị của cô ấy). Kết quả này giúp Bitdefender sánh ngang với đối thủ cạnh tranh hàng đầu là Norton 360 trong tất cả các kiểm thử.
Bitdefender cung cấp nhiều chế độ quét để giữ an toàn cho bạn:
- Quét nhanh (Quick Scan): Xem xét các phần ổ cứng có nguy cơ lây nhiễm cao nhất
- Quét hệ thống (System Scan): Quét toàn bộ thiết bị để tìm các mối đe dọa
- Quét lỗ hổng bảo mật (Vulnerability Scan): Kiểm tra hệ thống để tìm các cài đặt nguy hiểm tiềm ẩn và các bản cập nhật bị đứt quãng để bịt lỗ hổng bảo mật
- Quét Rescue Environment (Rescue Environment Scan): Khởi động lại hệ thống ở chế độ an toàn nhằm tìm và loại bỏ các mối đe dọa khó xử lý mà bạn không thể loại bỏ ở chế độ hoạt động bình thường
- Quét tùy chỉnh (Custom Scan): Chọn xem tìm kiếm phần nào trong ổ cứng, thời gian quét và cần tìm kiếm những gì
Chế độ Quét hệ thống mất tới 48 phút để phân tích 980GB (2 191 971 tệp) trong khi chế độ Quét nhanh chỉ mất 7 phút (10 938 tệp). Mặc dù chế độ Quét hệ thống mất gần một giờ nhưng sẽ mất ít thời gian hơn ở những lần quét tiếp theo vì Bitdefender sẽ đánh dấu một số tệp nhất định là an toàn. Khi tôi chạy chế độ Quét hệ thống quét sau đó trong cùng ngày, chỉ mất 10 phút để quét 1 461 329 tệp!
Bảo vệ theo thời gian thực – Phát hiện và chặn 99,7% số cuộc tấn công mạng
Điều quan trọng là đảm bảo phần mềm diệt vi-rút của bạn có thể loại bỏ phần mềm độc hại sau khi bị lây nhiễm – nhưng tốt hơn hết là ngăn không cho lây nhiễm ngay từ đầu.
Bitdefender đã phát hiện 99,7% các mối đe dọa theo thời gian thực. Đây là tỷ lệ phát hiện gần như hoàn hảo. Không nhiều phần mềm diệt vi-rút có thể đạt được tỉ lệ cao như vậy. Trên thực tế, chỉ có số ít trên thị trường làm tốt hơn (chẳng hạn như Norton 360 đạt tỉ lệ tuyệt đối trong cùng lần kiểm thử). Đối với đợt kiểm thử này, tôi đã mở một loạt email và trang web được xác nhận nhiễm phần mềm độc hại trên PC. Tôi vô cùng hài lòng vì Bitdefender đã không cho ra kết quả nhầm lẫn nào (tức là các tệp vô hại bị đánh dấu nhầm thành nguy hiểm).
Tùy vào nguồn của mối đe dọa (tệp tải xuống hay trang web) mà Bitdefender sẽ cảnh báo trực tiếp trong cửa sổ trình duyệt hoặc thông báo cho bạn. Sau đó, phần mềm này sẽ lựa chọn chặn hoặc cách ly tệp, mặc dù bạn có thể hủy lựa chọn này nếu bạn cảm thấy an toàn khi làm như vậy.
Bảo vệ khỏi tấn công giả mạo – Phát hiện 94% số email, liên kết và trang web lừa đảo
Các cuộc tấn công giả mạo (Phishing) xảy ra khi tin tặc lừa bạn nhập thông tin đăng nhập, thông tin tài chính chi tiết hay thông tin cá nhân khác vào các trang web hoặc email giả mạo hợp pháp. Bitdefender đạt tỷ lệ phát hiện cao 94% trong các kiểm thử về tấn công giả mạo, giúp loại bỏ phần lớn các mối đe dọa mới trước khi các mối đe dọa này có thể gây ra sự cố.
Bitdefender bảo vệ bạn khỏi tấn công giả mạo bằng nhiều công cụ, bao gồm:
- Bộ lọc URL giúp đối chiếu các trang web độc hại với cơ sở dữ liệu hiện có
- Bộ lọc phỏng đoán giúp kiểm tra email và trang web để tìm các đặc điểm thư rác
- Các mô-đun Bayes giúp xác định xem email có phải là tấn công giả mạo hay không dựa trên phân tích từ ngữ
- Web Shield giúp xem xét và bảo vệ các hoạt động trên mạng của bạn
Bảo vệ chống mã độc tống tiền – Công cụ giám sát hành vi cung cấp bảo mật nâng cao và tùy chọn phục hồi tệp
Mã độc tống tiền xảy ra khi tin tặc mã hóa tất cả hoặc một số ổ cứng và bắt bạn phải trả tiền chuộc để giải mã nó. Tệ hơn nữa là bạn có thể không khôi phục được các tệp quan trọng của mình dù bạn có trả một khoản phí lớn.
Bitdefender ngăn các cuộc tấn công bằng mã độc tống tiền thông qua công cụ Behavior Monitor (Giám sát hành vi). Công cụ này giúp ngăn phần mềm độc hại làm thay đổi tệp. Giống như một công cụ sao lưu, Behavior Monitor cũng nhận ra các tệp quan trọng của bạn và sao chép các tệp này vào một vị trí an toàn. Điều đó nghĩa là nếu bạn là nạn nhân của cuộc tấn công bằng mã độc tống tiền thì bạn có thể dễ dàng khôi phục các tài liệu này. Ngay cả khi không có bản sao lưu thì bạn cũng có thể sử dụng công cụ Ransomware Remediation của Bitdefender để thử giải mã dữ liệu mà không phải trả tiền.
Sự bảo vệ này sẽ không ảnh hưởng đến các chương trình khác. Bạn có thể thêm các ứng dụng làm ngoại lệ để Bitdefender không can thiệp vào khả năng sửa đổi tệp.
Hiệu suất hệ thống – Ít ảnh hưởng đến tốc độ, không bị lag hay đóng băng
Việc chạy chương trình diệt vi-rút sẽ sử dụng đến tài nguyên hệ thống và điều này chắc chắn nghĩa là bạn sẽ nhận thấy tốc độ giảm đi. May mắn là Bitdefender chỉ ảnh hưởng một chút đến hiệu suất máy tính.
Trong quá trình kiểm thử, tôi đã so sánh kỹ lưỡng hiệu suất của Bitdefender với các dịch vụ diệt vi-rút hàng đầu như Norton 360. Tôi vô cùng ngạc nhiên khi Bitdefender chỉ có tác động nhỏ đến tốc độ khởi chạy ứng dụng và truyền tệp giống như Norton. Phần mềm này khiến máy tính của tôi chậm đi một chút khi mở các trang web (17% so với Norton là 9%), nhưng trên thực tế thì không thể nhận thấy sự khác biệt. Tôi không thấy phiền nếu phải chờ thêm một vài giây miễn là không xảy ra hiện tượng lag hay đóng băng – điều mà tôi chưa từng gặp phải khi dùng Bitdefender.
Trong khi quét toàn hệ thống, mức sử dụng CPU của tôi đã tăng từ 2% lên 9%. Tuy nhiên, không có ảnh hưởng đáng chú ý nào đến hiệu suất của thiết bị.
Tính năng
Bitdefender cung cấp một số tính năng bảo mật bổ sung vượt trội hơn so với hầu hết các gói diệt vi-rút khác. Phần mềm này có các tính năng bổ sung độc đáo (bao gồm File Shredder, SafePay và nhiều tính năng khác) mà tôi hiếm khi thấy trong các chương trình khác. Tuy nhiên, một số công cụ khác của Bitdefender (như VPN) không đáp ứng được kỳ vọng của tôi.
Tường lửa – Dễ sử dụng với nhiều tùy chọn cho người dùng nâng cao
Tường lửa của Bitdefender có thêm một lớp bảo mật bổ sung thông qua việc ngăn phần mềm độc hại kết nối mạng. Biện pháp bảo vệ này cũng ngăn không cho tội phạm mạng kết nối với bạn. Tường lửa phân tích các ứng dụng đã cài đặt và tự định cấu hình dựa trên loại mạng bạn đã chọn (động, gia đình / văn phòng hoặc công cộng). Bạn cũng có thể tùy chỉnh các quy tắc để kiểm soát phương thức truy cập mạng của một số ứng dụng.
Một tính năng tường lửa tiện dụng khác là Alert Mode (Chế độ cảnh báo), thông báo cho bạn khi ứng dụng cố gắng truy cập trực tuyến. Tương tự, Stealth Mode (Chế độ tàng hình) ẩn bạn khỏi các thiết bị khác đang dùng chung mạng. Tôi vô cùng hài lòng khi tính năng này giúp bạn duy trì ẩn danh khỏi các hành vi bí mật theo dõi ngay cả khi dùng WiFi công cộng.
Tôi nhận thấy cấu hình bảo mật của tường lửa thực sự hữu ích. Vì vậy, thật đáng tiếc khi tính năng này chỉ khả dụng với các gói Bitdefender Internet Security và Total Security.
Antispam – Chặn thư rác chỉ trên một số nền tảng email
Thư rác thường khiến bạn có nguy cơ gặp tấn công giả mạo. Tuy nhiên, ngay cả khi đó không phải là một cuộc tấn công có chủ đích thì thư rác vẫn là một vấn đề thực tế và có thể ngăn bạn xem các thư quan trọng.
Tính năng Antispam của Bitdefender kết nối thuận tiện với Outlook hoặc Thunderbird và lọc thư rác. Bạn có thể thêm email của những liên hệ đã biết vào danh sách không lọc hoặc đánh dấu là emaill rác với những email bạn biết là nguy hiểm. Bạn thậm chí có thể gửi các mẫu thư rác hoặc email hợp pháp nhằm đào tạo tính năng Antispam nhận diện thư rác tốt hơn.
Vì sử dụng Outlook tại nơi làm việc nên tôi nghĩ là tính năng này hữu ích. Tuy nhiên, nếu bạn thích các dịch vụ email khác thì tính năng này sẽ không hữu ích vì tính năng này không hỗ trợ hầu hết các nền tảng.
Bảo vệ webcam và âm thanh – Cảnh báo bạn khi các ứng dụng truy cập vào máy ảnh hoặc mi-crô
Tội phạm mạng đang ngày càng nhắm vào video và âm thanh để lấy cắp dữ liệu – ngay cả các quan chức tình báo hàng đầu của chính phủ cũng thừa nhận đã dán băng dính lên webcam của họ để nâng cao quyền riêng tư. May mắn thay, Bitdefender cung cấp phần mềm chặn webcam và mi-crô, đồng thời cũng thông báo cho bạn biết chương trình nào đang cố gắng truy cập. Tính năng này giúp tôi yên tâm rằng tin tặc không thể bí mật theo dõi hoặc nghe lén khi tôi sử dụng máy tính.
Duyệt web an toàn cùng Bitdefender
Trình quản lý mật khẩu – Sử dụng nhanh chóng và dễ dàng với bộ nhớ không giới hạn
Đây là một trong những trình quản lý mật khẩu tốt nhất mà tôi từng kiểm thử. Với mọi gói trả phí, Bitdefender có thể lưu trữ thông tin đăng nhập của bạn và tự động điền chúng trên các trang web khi cần. Không có giới hạn về số lượng mật khẩu. Các đối thủ cạnh tranh như McAfee chỉ cho phép bạn lưu trữ 15 mật khẩu trừ khi bạn trả thêm tiền, hầu như không bao giờ đủ dung lượng lưu trữ.
Tôi cực kì hài lòng với tốc độ tự động điền mật khẩu của Bitdefender khi hoạt động trên các trang web được kết nối. Tôi đã kiểm thử nhiều trình quản lý mật khẩu và đôi khi có chút trì hoãn trước khi phần mềm này điền thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, tôi đã thử nghiệm trên 15 trang web và Bitdefender luôn thêm thông tin đăng nhập chỉ trong 1 giây!
Dùng thử Bitdefender ngay hôm nay!
Bitdefender VPN – Đầy đủ các tính năng chỉ khả dụng trong gói cao cấp
Tôi thích việc Bitdefender kèm theo VPN trong tất cả các gói và phần mềm này hoạt động trên các thiết bị Windows, Android, Mac và iOS. Tôi tin chắc rằng VPN vô cùng cần thiết cho việc giữ lịch sử duyệt web trực tuyến ở chế độ riêng tư, bỏ chặn nội dung bị hạn chế và ẩn địa chỉ IP thực.
Nếu bạn không đăng ký gói Premium của Bitdefender thì bạn sẽ bị giới hạn chỉ có 200 MB mỗi ngày cho mỗi thiết bị. Dung lượng dữ liệu này quá nhỏ nên về cơ bản là không đem lại ích lợi gì. Dữ liệu hết trong 30 giây sau khi tôi chạy một kiểm thử tốc độ duy nhất! Bạn cũng không thể chọn vị trí máy chủ của riêng mình – VPN tự động kết nối bạn với vị trí tốt nhất. Mặc dù điều này không tốt nhưng thậm chí có thể tồi tệ hơn. Chẳng hạn như phiên bản miễn phí của Phantom VPN của Avira chỉ cung cấp 500MB trong một tháng.
Mặc dù VPN trong gói Premium của Bitdefender khá tốt nhưng tôi không chắc nó có đáng để nâng cấp đăng ký hay không. Bạn sẽ có dữ liệu không giới hạn và quyền truy cập vào các máy chủ ở 27 quốc gia nhưng lại không thể bỏ chặn quá nhiều nền tảng phát trực tuyến. Tôi chỉ có thể kết nối với Netflix. Tôi không gặp may với Disney+ hoặc HBO Max. Tuy nhiên, tốc độ của tôi đủ nhanh để xem ở định dạng 4K UltraHD và các tệp torrent lớn. Tôi đã xem bộ phim Leave No Trace (Ẩn thân) trên Netflix với chưa đầy 5 giây bị dừng hình (buffering).
Tóm lại, VPN của Bitdefender rất tốt nếu bạn chưa có VPN nhưng lại không phải là lựa chọn tốt nhất hiện có. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm diệt vi-rút có kèm theo VPN hiệu suất cao, Norton 360 cung cấp VPN với dữ liệu không giới hạn trên tất cả các gói ngoài gói cơ bản.
Tiện ích mở rộng chống theo dõi cho trình duyệt) – Chặn nhà quảng cáo theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn
Nếu bạn giống tôi khi ghét bị theo dõi bởi trình theo dõi trên internet. Các nhà quảng cáo sử dụng trình theo dõi để thu thập thông tin cá nhân của bạn, nhưng trình theo dõi này cũng làm chậm tốc độ duyệt web của bạn. Đó là lý do tại sao tôi hài lòng khi tiện ích mở rộng cho trình duyệt Anti-Tracker của Bitdefender chặn các trình theo dõi trên Google Chrome, Mozilla Firefox và Microsoft Edge.
Tôi đã so sánh tính năng này với plugin Privacy Badger của Electronic Frontier Foundation trên nhiều trang web. Tôi rất vui vì plugin của Bitdefender đã chặn được nhiều trình theo dõi hơn đối thủ cạnh tranh!
File Shredder và Safe File – Xóa dữ liệu nhạy cảm mà không để lại dấu vết
Nếu bạn có các tệp nhạy cảm trên ổ cứng mà bạn muốn ẩn hoặc hủy, chỉ xóa thôi là chưa đủ. Ngày nay, phần mềm phức tạp có thể khôi phục các tệp mà bạn nghĩ rằng đã bị xóa vĩnh viễn.
File Shredder của Bitdefender giải quyết vấn đề này bằng cách ghi đè lên các tệp của bạn bằng dữ liệu mới nhiều lần thay vì chỉ xóa. Tôi đã thử nghiệm bằng cách hủy một tệp video 5GB và chỉ mất hơn một giờ để hoàn thành. Đây là nhược điểm của kiểu xóa này – các tệp lớn có thể mất nhiều thời gian để xử lý. Nhưng ngoài việc phá hủy vật lý ổ cứng của bạn, tôi thấy không có cách nào tốt hơn để xóa vĩnh viễn thứ gì đó.
Nếu bạn chưa sẵn sàng xóa một tệp nhạy cảm nhưng muốn ẩn tệp đó đi, tính năng Safe File (Tệp an toàn) hoạt động như một hộp an toàn cho các tệp cá nhân. Khi bạn chuyển tài liệu vào thư mục Safe File, những tệp đó không thể bị truy cập hoặc thay đổi mà bạn không biết.
SafePay – Hoạt động ngân hàng và mua sắm với một lớp bảo mật bổ sung
Việc sử dụng các trang web ngân hàng hoặc thương mại điện tử trên trình duyệt thường xuyên của bạn có thể cho phép tội phạm mạng lấy cắp thông tin tài chính của bạn. Keylogger (trình theo dõi thao tác bàn phím) có thể đánh cắp tên người dùng và mật khẩu, những kẻ tấn công có thể chụp nhanh bí mật về hoạt động của bạn và các cuộc tấn công man-in-the-middle có thể chặn dữ liệu trên các kết nối được chia sẻ hoặc không an toàn.
Khi khởi chạy Bitdefender SafePay, bạn sẽ mở ra một môi trường máy tính hoàn toàn khác mà không có liên kết đến máy tính hiện có của bạn. Các tính năng bảo mật nâng cao của SafePay ngăn chặn các hành vi chụp ảnh màn hình, đánh chặn dữ liệu và theo dõi thao tác bàn phím. Nó cũng chặn các trang web đáng ngờ và ngăn tiện ích mở rộng cho trình duyệt tải trang ngay từ đầu. Điều này cho phép bạn thực hiện hoạt động ngân hàng trực tuyến hoặc mua sắm mà không cần lo lắng.
Tôi là một người vô cùng yêu thích SafePay và khuyến khích sử dụng tính năng này bất cứ khi nào bạn cần chia sẻ dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Tính năng này cũng được tự động tích hợp với Password Wallet và VPN của Bitdefender để tăng cường bảo vệ và sử dụng dễ dàng.
Hoạt động ngân hàng an toàn cùng Bitdefender
Quyền kiểm soát dành cho phụ huynh – Giám sát hoạt động mạng từ xa của con cái
Bạn có thể sử dụng các công cụ kiểm soát dành cho phụ huynh của Bitdefender để định vị thiết bị của con mình, theo dõi cách con bạn dành thời gian trực tuyến và chặn các trang web hoặc ứng dụng. Điều này hữu ích để ngăn quyền truy cập vào nội dung người lớn và tạm thời tắt quyền truy cập vào mạng xã hội hoặc các nền tảng phát trực tuyến.
Bạn có thể dễ dàng thêm hồ sơ trẻ em mới vào tài khoản và gán hồ sơ đó cho một thiết bị cụ thể. Khi bạn gửi và mở liên kết tải trên thiết bị mới, nó sẽ tự động khởi chạy phần mềm. Đáng tiếc, mỗi thiết bị chỉ hoạt động với một hồ sơ (trong khi Norton cho phép sử dụng đến 14 hồ sơ). Nếu con bạn dùng chung máy tính với bạn, thì điều đó nghĩa là bạn phải tắt các tính năng kiểm soát mỗi lần muốn sử dụng máy tính.
Dễ sử dụng
Các ứng dụng của Bitdefender bao gồm giao diện dễ nhìn và hướng dẫn đơn giản để ngay cả người mới sử dụng cũng có thể hiểu những thiết lập. Người dùng nâng cao cũng được tự do điều chỉnh các thiết lập bảo mật.
Bạn có thể nhanh chóng cài đặt ứng dụng Bitdefender dành cho máy tính hoặc thiết bị di động chỉ với vài cú nhấp chuột. Chỉ cần tải và mở bộ cài đặt Bitfender trên Windows hoặc Mac, Bitffender sẽ tự động được tải và cài đặt. Quá trình cài đặt trên thiết bị Windows của tôi mất gần 5 phút. Tôi cũng khuyên bạn tải ứng dụng di động từ liên kết này để có thể dễ dàng nhận hoàn tiền mà không phải qua Google Play Store hoặc Apple App Store. Ngoài tiếng Anh, bạn cũng có thể tải ứng dụng bằng tiếng Việt.
Ứng dụng desktop – Giao diện tuyệt vời với các tùy chọn được giải thích rõ ràng cho Windows và Mac
Ứng dụng desktop trên Windows và Mac của Bitfender được thiết kế tốt và có thể tùy chỉnh. Bạn có thể sắp xếp bảng điều khiển để dễ truy cập những tính năng yêu thích của bạn, bao gồm quét chuyên biệt, SafePay (Thanh toán an toàn) và nhiều tính năng khác.
Tôi cũng thấy Bitdefender là lựa chọn tốt cho những người dùng muốn cài đặt phần mềm chống vi-rút và không bị nó làm ảnh hưởng. Tường lửa liên tục tự tái thiết lập và bạn có thể kích hoạt cập nhật im lặng để không bị gián đoạn khi những hoạt động đó diễn ra. Bạn thậm chí có thể lên lịch quét thường xuyên để hệ thống của bạn tự xử lý và phát hiện các mối đe dọa mà không cần sự can thiệp của bạn.
Ứng dụng di động – Thiết kế thân thiện với người dùng kèm theo những tính năng bổ sung hữu ích cho Android và iPhone
Bitdefender Mobile Security là ứng dụng đồng hành tuyệt vời để giữ thiết bị di động của bạn an toàn như máy tính của bạn. Những tính năng hữu ích của Bitfender khiến gói Total và Premium Security đáng cân nhắc để bảo vệ thiết bị của bạn. Trên Android, những bảo vệ bao gồm:
- Quét mối đe dọa: Quét mã độc, phần mềm độc hại, mã độc tống tiền, những ứng dụng không mong muốn, phần mềm quảng cáo, ứng dụng giả mạo và nhiều mối đe dọa khác cho thiết bị của bạn.
- VPN: Mã hóa kết nối di động và ẩn dữ liệu của bạn.
- Bảo vệ web: Quét những trang web theo thời gian thực để chặn những địa chỉ nguy hiểm.
- Chống trộm: Cho phép bạn xóa, khóa, định vị và khôi phục dữ liệu của bạn từ xa trong trường hợp bị trộm.
- Bảo mật tài khoản: Thường xuyên quét địa chỉ email của bạn để thông báo cho bạn biết bạn có tham gia vào một vụ vi phạm dữ liệu hay không.
- Khóa ứng dụng: Thêm mã pin vào ứng dụng để ngăn chặn truy cập trái phép.
Lưu ý rằng trên iOS, bạn chỉ có thể truy cập tính năng Web Protection, VPN và Account Privacy. Nếu bạn cần bảo vệ nhiều hơn trên iPhone hoặc iPad, có thể sẽ có các phương án Phần mềm Diệt virus tối ưu hóa cho iOS dành cho bạn.
Khi tôi tải Bitdefender trên điện thoại Android, Bitdefender đưa tôi đến phần tổng quan nhanh để giải thích từng tính năng. Bảng điều khiển sẽ hiển thị liệu thiết bị của bạn có an toàn hay không và cho phép bạn dễ dàng truy cập vào VPN tích hợp. Tại đây bạn cũng có thể tìm thấy một số hành động gợi ý tăng bảo mật cho thiết bị của bạn.
Tôi quét điện thoại của mình và vui khi thấy điện thoại không còn những ứng dụng độc hại. Công cụ Bảo mật tài khoản cũng cảnh báo email của tôi bị phát hiện 8 lần vi phạm dữ liệu kể từ 2010. Tôi đã biết về hầu hết các vi phạm, nhưng nó cảnh báo tôi về một vi phạm gần đây hơn cho phép tôi thay đổi mật khẩu cho dịch vụ bị ảnh hưởng ngay lập tức.
Dịch vụ hỗ trợ
Bên cạnh cơ sở tri thức, Bitdefender cung cấp 3 cách để liên lạc với đội ngũ hỗ trợ – chat trực tiếp 24/7, email và điện thoại. Mặc dù tôi đã kiểm thử 3 cách và mỗi lần đều nhận được thông tin hữu ích, tôi thấy chat trực tiếp là cách nhanh nhất.
Chat trực tiếp 24/7 – cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ
Chat trực tiếp của Bitdefender là cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ. Nhận thấy tùy chọn chat trực tiếp rất đơn giản (không giống một vài đối thủ như Avast) và tôi kết nối với một đại diện chăm sóc khách hàng chỉ trong chưa đầy 1 phút. Tôi hỏi thông tin về nhiều tính năng như File Shredder và dùng thử miễn phí, tôi đều nhận được phản hồi rất nhanh và hữu ích.
Hỗ trợ qua email – Đợi phản hồi chỉ khoảng 1 giờ
Nếu bạn không có thời gian nói chuyện qua chat trực tiếp, hỗ trợ qua email của Bitdefender cũng nhanh và hữu ích. Khi tôi kiểm thử tính năng này, họ chỉ mất 75 phút để phản hồi và giải đáp những thông tin khó hiểu tôi thấy trên trang web.
Hỗ trợ qua điện thoại – Chậm hơn nhưng tốt cho những câu hỏi phức tạp hơn
Tôi vui khi thấy hỗ trợ qua điện thoại của Bitdefender khả dụng tại 17 quốc gia bằng tiếng Tây Ban Nha, Pháp, Đức và tiếng Nhật. Bạn cũng có thể nhận được hỗ trợ bằng tiếng Anh.
Tôi gọi đường dây hỗ trợ ở Anh lúc 3:30 chiều theo giờ CET và chờ máy chưa đầy 12 phút. Điều này không hẳn là tệ với hỗ trợ qua điện thoại, nhưng nó lâu hơn nhiều so với sử dụng chat trực tiếp. Tuy nhiên, đây là lựa chọn tốt nếu bạn có câu hỏi phức tạp. Tôi nói chuyện với đại diện chăm sóc khách hàng về sự cố VPN Bitdefender không hoạt động với phần mềm P2P và họ giải thích tôi có thể giải quyết bằng cách thiết lập trong phần tùy chọn nâng cao.
Diễn đàn cộng đồng – Hữu ích cho những vấn đề ít khẩn cấp
Diễn đàn là nơi hữu ích để kiểm tra trước khi liên lạc nhờ hỗ trợ. Diễn đàn cung cấp nhiều thông tin về những vấn đề người dùng khác đã giải quyết. Ngoài ra, diễn đàn khả dụng bằng tiếng Anh, Đức, Tây Ban Nha, Pháp và Romania. Diễn đàn của Bitdefender dễ điều hướng và chứa nhiều chủ đề hữu ích bạn có thể tìm kiếm.
Khi tôi cần hỗ trợ gỡ bỏ hoàn toàn Bitdefender khỏi PC của mình, tôi rất vui vì nhanh chóng thấy một chủ đề có chứa giải pháp.
Giá
Bitdefender cung cấp truy cập vào các tính năng dựa trên giá dịch vụ. Ví dụ, gói miễn phí thiếu tính năng bảo vệ chống mã độc tống tiền và khôi phục nâng cao từ và chỉ gói Premium cung cấp dữ liệu VPN không giới hạn. Tuy nhiên, tôi thấy hầu hết các gói trả phí đều có giá trị tốt khi chúng mang lại cho bạn một năm bảo mật hàng đầu chống lại các mối đe dọa mạng mới nhất.
Bitdefender Free – Chỉ cấp phép cho một thiết bị và thiếu bảo vệ chống mã độc tống tiền nâng cao
Bitdefender Free là phần mềm chống vi-rút rất cơ bản. Điều này không đáng ngạc nhiên vì nó không mất phí. Mặc dù Bitdefender Free có thể phát hiện và chặn hầu hết mã độc tống tiền, nhưng bạn sẽ không được bảo vệ khỏi các mối đe dọa mạng phức tạp mới nhất. Bạn cũng sẽ thiếu các tính năng bổ sung có trong Bitdefender Antivirus Plus như trình quản lý mật khẩu, SafePay, VPN, trình quét lỗ hổng bảo mật, xóa tệp an toàn, công cụ chống theo dõi anti-tracker và thậm chí cả hỗ trợ khách hàng.
Bitdefender Free cung cấp phần mềm chống vi-rút cốt lõi, bao gồm:
- Phát hiện mối đe dọa nâng cao
- Công cụ chống phần mềm độc hại
- Bảo vệ theo thời gian thực, chống tấn công giả mạo và chống gian lận (chỉ dành cho Windows)
- Lọc những trang web độc hại
- Các công cụ tối ưu hóa phần cứng và phần mềm
- Quét đám mây để giảm ảnh hưởng đến hệ thống
Mặc dù phiên bản miễn phí khá tốt, nhưng tôi không thể đề xuất nó là một giải pháp chống vi-rút đáng tin cậy do thiếu tính năng bảo vệ chống mã độc tống tiền nâng cao. Mã độc tống tiền là một trong những mối đe dọa nghiêm trọng nhất mà bạn có thể đối mặt và cuối cùng bạn sẽ phải trả nhiều hơn không chỉ tiền bạc nếu một hacker nắm giữ các tài liệu nhạy cảm của bạn.
Bitdefender Antivirus Plus – Gói cơ bản (chỉ dành cho Windows)
Antivirus Plus bao gồm tất cả những tính năng được cung cấp trong Bitdefender Free và:
- Bảo vệ cho 1, 3, 5 hoặc 10 thiết bị (với giá được phân loại dựa trên số lượng thiết bị)
- Ngăn chặn các mối đe dọa mạng
- Bảo vệ chống mã độc tống tiền nhiều lớp
- Đánh giá lỗ hổng bảo mật
- Rescue environment
- Lời khuyên bảo mật tự động
- Game, phim và hồ sơ công việc
- Chế độ pin
- VPN (cho phép 200MB dữ liệu hàng ngày)
- Anti-tracker
- Trình duyệt SafePay
- Cố vấn bảo mật Wifi
- Bảo vệ mạng xã hội
- Trình quản lýmật khẩu
- File shredder
- Antispam
- Tất cả tùy chọn hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Tôi thấy gói Antivirus Plus của Bitdefender là một lựa chọn tốt nếu bạn có một tường lửa đáng tin cậy và không cần những tính năng kiểm soát dành cho phụ huynh. Tuy nhiên, tôi không khuyên dùng Antivirus Plus vì Antivirus Plus cùng giá với Bitdefender Internet Security mà lại thiếu một số tính năng bổ sung.
Bitdefender Internet Security – Bảo vệ tốt (chỉ dành cho Windows)
Nếu bạn chỉ cần bảo vệ thiết bị Windows, Internet Security của Bitdefender là lựa chọn phải chăng (đặc biệt với hai người hoặc gia đình nhỏ). Gói này bao gồm tất cả tính năng của Antivirus Plus, ngoài ra:
- Bảo vệ cho 1, 3, 5 hoặc 10 thiết bị (với giá được phân loại dựa trên số lượng thiết bị)
- Bảo vệ mi-crô và webcam
- Quyền kiểm soát dành cho phụ huynh
- Tường lửa
Bổ sung tường lửa là cải tiến đáng kể so với gói Antivirus Plus, tôi nghĩ rằng nó xứng đáng với sự chênh lệch chi phí nhỏ.
Bitdefender Total Security – Đáng tiền nhất
Total Security là gói tôi đã đăng ký và tôi rất khuyến khích các bạn dùng. Gói này bao gồm tất cả tính năng của Internet Security ngoài ra:
- Bảo vệ cho 5 hoặc 10 thiết bị (với giá được phân loại dựa trên số lượng thiết bị)
- Khả năng tương thích với Windows, macOS, Android và iOS
- OneClick Optimizer (Tối ưu hóa chỉ với một cú nhấp chuột)
- Chống trộm
Đây là gói đăng ký Bitdefender tốt nhất dành cho người dùng Mac và những người muốn bảo vệ máy tính và thiết bị di động của họ cùng lúc. Công cụ chống trộm cũng rất tuyệt vời để tìm lại thiết bị bị trộm hoặc bảo vệ dữ liệu của bạn bằng cách xóa từ xa nếu bạn không thể tìm lại nó.
Bitdefender Premium Security – Gói chống vi-rút ưu việt kèm theo VPN
Bitdefender Premium Security là lựa chọn tốt nhất nếu bạn muốn sử dụng VPN vì bảo mật bổ sung và hỗ trợ khách hàng rất nhanh. Bạn sẽ có thể truy cập tất cả tính năng của Total Security, ngoài ra:
- Bảo vệ lên tới 10 thiết bị
- Lưu lượng truy cập VPN không giới hạn
- Hỗ trợ ưu tiên
Dùng thử miễn phí trong 30 ngày – Không yêu cầu thanh toán ngay
Bạn có thể dùng thử miễn phí trong 30 ngày với bất cứ gói nào của Bitdefender để tự kiểm thử trước khi mua gói đăng ký. Bạn chỉ cần địa chỉ email để đăng ký (không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng).
Sau khi bạn tạo tài khoản, quay lại trang Central, nhấn “Try Bitdefender” (Dùng thử Bitdefender), chọn thiết bị bạn muốn bảo vệ sau đó nhấn “Me” (Tôi) ở cuối màn hình. Lưu và mở bộ cài đặt và bạn sẽ bắt đầu thời hạn dùng thử.
Chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày – Nhận hoàn tiền không rủi ro 100%
Ngoài dùng thử miễn phí trong 30 ngày, bạn có thể hưởng lợi từ Chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày của Bitdefender với bất kỳ gói nào. Tức là bạn có tổng cộng 60 ngày để kiểm thử an toàn!
Để xác minh chính sách này là thật, tôi gửi một email đến Bitdefender yêu cầu hoàn tiền. Mất 5 ngày để nhận phản hồi, tôi ngạc nhiên bởi phản hồi hỗ trợ qua email rất nhanh. May thay, họ không lãng phí thời gian của tôi với những câu hỏi sau đó và tôi được hoàn tiền vào tài khoản chỉ sau 5 ngày.
Tạm kết
Sau khi kiểm thử chi tiết, tôi có thể nói rằng Bitdefender là một trong những gói chống vi-rút yêu thích của tôi trên thị trường. Tỷ lệ phát hiện mã độc và bảo vệ theo thời gian thực gần như hoàn hảo và Bitdefender cung cấp tính năng bảo vệ khỏi những đe dọa mạng khác như tấn công giả mạo và mã độc tống tiền.
Gói miễn phí cũng không quá tệ. Gói miễn phí chỉ cung cấp bảo vệ đơn giản cho tất cả mã độc đã xác định, nhưng không còn nhiều tính năng khác. Gói Total Security là lựa chọn hàng đầu của tôi vì nó cân bằng giữa khả năng bảo mật cao, tương thích nhiều loại thiết bị và khả năng truy cập vào ứng dụng di động nhiều tính năng. Tiếc thay, tôi thất vọng với Bitdefender VPN – bạn bị giới hạn chỉ 200MB mỗi ngày trên tất cả trừ gói Premium. Khi tôi so sánh Bitdefender với những bộ phần mềm bảo mật như Norton 360 (cung cấp VPN với dữ liệu không giới hạn trên tất cả các gói), các gói dịch vụ của Bitdefender là một lựa chọn thay thế yếu hơn.
Nhưng đừng nghe lời tôi. Bạn có thể tự dùng thử Bitdefender miễn phí trong 30 ngày của bất cứ gói trả phí nào – hoặc thậm chí 60 ngày nếu bạn kết hợp dùng thử miễn phí và chính sách đảm bảo hoàn toàn trong 30 ngày.
Câu hỏi thường gặp: Bitdefender Antivirus
? Bitdefender có phiên bản miễn phí nào không?
Có, Bitdefender có một phiên bản hoàn toàn miễn phí cung cấp bảo vệ chống phần mềm độc hại, chống tấn công giả mạo và lọc web. Tuy nhiên, Bitdefender miễn phí không bao gồm những tính năng nâng cao như khôi phục từ mã độc tống tiền, tường lửa, VPN, trình quản lý mật khẩu và những tính năng khác.
Mặc dù sử dụng phiên bản miễn phí còn hơn không nhưng bạn sẽ phải đối mặt với các cuộc tấn công phức tạp và bỏ lỡ các công cụ khôi phục. Tôi là người yêu thích gói Total Security vì gói này bao gồm những tính năng nâng cao, hỗ trợ Windows, Mac, Android, iOS và bảo vệ thiết bị di động của bạn khỏi bị trộm. Bạn có thể dùng thử miễn phí trong 30 ngày và cũng được hưởng lợi từ chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày – theo cách đó bạn có thể kiểm thử trong 60 ngày mà không có rủi ro nào!
? Bitdefender có làm chậm thiết bị của tôi không?
Chỉ một chút. Bitdefender ít ảnh hưởng đến hiệu suất của thiết bị hơn hầu hết phần mềm chống vi-rút khác. Trong thử nghiệm chi tiết của mình, tôi chỉ thấy tốc độ khởi chạy trang web giảm một chút. Tuy nhiên, tôi không nghĩ điều này là vấn đề lớn vì phần mềm chống vi-rút nào cũng ảnh hưởng đến thiết bị của bạn. Bởi vì phần mềm chống vi-rút sử dụng tài nguyên hệ thống của bạn để cung cấp quét và bảo vệ theo thời gian thực. Nhưng tôi nghĩ rằng đây là một sự bất tiện nhỏ khi xem xét tỷ lệ phát hiện gần như hoàn hảo của Bitdefender!
? Những thiết bị nào hoạt động với Bitdefender?
Bitdefender khả dụng trên tất cả thiết bị và hệ điều hành chính. Bao gồm Windows, Mac, Android, iOS và thiết bị IoT (như Bitdefender Box và Netgear Armor). Tuy nhiên, gói Antivirus Plus và Internet Security chỉ khả dụng trên Windows.
Bitdefender có tỉ lệ phát hiện tuyệt vời trên tất cả các loại thiết bị và ứng dụng di động của nó có những tính năng thật sự hữu ích không giống những phần mềm chống vi-rút khác.
? Tôi cài đặt Bitdefender bằng cách nào?
Bạn có thể cài đặt Bitdefender trên Windows hoặc Mac chỉ cần tải về tệp bộ cài đặt từ trang web Bitdefender và chạy tệp đó. Bitdefender sẽ tự động tải những tệp tin cần thiết sau đó cài đặt mọi thứ cho bạn. Sau đó bạn có thể đăng nhập và ngay lập tức bắt đầu sử dụng phần mềm.
Trên Android và iOS, bạn có thể tải ứng dụng bằng liên kết này để hưởng lợi trong khoảng thời gian 60 ngày không rủi ro. Điều này cho phép bạn kết hợp bản dùng thử miễn phí và chính sách đảm bảo hoàn tiền, điều không thể thực hiện được khi bạn đăng ký thông qua cửa hàng ứng dụng. Sau khi đăng ký, chỉ cần đăng nhập và tận hưởng trình bảo vệ mới của bạn một cách an toàn!
Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.
| 🛡️Bảo mật | 8 / 10 |
| 💡Tính năng | 7 / 10 |
| 👍Dễ sử dụng | 8 / 10 |
| 👨🔧Dịch vụ hỗ trợ | 8 / 10 |
| 💰Giá thành | 9 / 10 |
| 🏳️Dùng thử miễn | Có |
| ⛔Tường lửa | Có |
| 🛡️Đi kèm VPN | Có |
| 📱Kết nối thiết bị | 5 Thiết Bị |
| 💰Chính sách đảm bảo hoàn tiền | 30 Ngày |
| 🏷️Giá tốt nhất | $ 24.99 trên mỗi năm |
