Cách hủy đăng ký ExpressVPN và nhận tiền hoàn lại – Các cách đã được kiểm tra và chứng minh

Thời gian đọc: 7 phút

  • Kate Hawkins

    Được viết bởi Kate Hawkins Chuyên viên an ninh mạng

  • Nhóm Bản địa hóa và Dịch thuật

    Dịch bởi Nhóm Bản địa hóa và Dịch thuật Dịch vụ Bản địa hóa và Dịch thuật

Không có gì bực bội hơn nếu sau 30 ngày dùng thử một sản phẩm và bạn phát hiện ra rằng sản phẩm đó không dành cho mình và vì một lý do nào đó, cam kết hoàn tiền không được tôn trọng.

Đảm bảo hoàn lại tiền ExpressVPN

Đó là lý do chúng tôi đã tiến hành thử nghiệm cam kết hoàn tiền lại trong vòng 30 ngày của ExpressVPN. Điều này đã được thực hiện vì nhiều lý do:

  1. Chúng tôi không muốn tiếp tục giới thiệu với bạn về dịch vụ này nếu nó khó để có thể hủy đăng ký.
  2. Chúng tôi muốn đảm bảo rằng độc giả của chúng tôi có các tùy chọn có sẵn cho họ.
  3. VÀ, chúng tôi muốn cập nhật về dịch vụ khách hàng của mỗi sản phẩm mà chúng tôi đề xuất.

Kết quả của chúng tôi có thể làm bạn ngạc nhiên. Lưu ý của Biên tập viên: Minh bạch là một trong những giá trị cốt lõi của WizCase, vì vậy bạn nên biết chúng tôi thuộc cùng một nhóm sở hữu với ExpressVPN. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.

Dùng thử ExpressVPN không lo rủi ro!

Nhận ưu đãi nhân dịp Black Friday từ ExpressVPN! Bạn có thể đăng ký ExpressVPN với giá chỉ từ $4.99 mỗi tháng + nhận thêm 4 tháng miễn phí với gói 2-năm (tiết kiệm đến 61%)! Đây là ưu đãi có hạn, nên hãy nhanh tay trước khi kết thúc. Xem thêm thông tin về ưu đãi này tại đây.

Đóng tài khoản ExpressVPN

Hãy bắt đầu bằng cách xem xét kỹ hơn về cam kết hoàn tiền lại của ExpressVPN. Họ cung cấp cam kết hoàn tiền lại trong vòng 30 ngày. Điều này có giá trị đối với bất kỳ mức giá và thời hạn nào mà bạn chọn.

Bạn phải trả trước cho các gói dịch vụ và công ty cũng hoàn lại đầy đủ tiền trong trường hợp bạn không hài lòng.

Làm thế nào để tiền lại đảm bảo hoạt động?

Trang web không có liên kết để bạn có thể dễ dàng thực hiện hủy dịch vụ. Bạn cũng sẽ không tìm thấy nội dung hủy dịch vụ trong phần Thành viên.

Bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ, qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi đã chọn tiếp cận qua trò chuyện trực tiếp vì điều này cũng cho chúng tôi cơ hội đánh giá dịch vụ khách hàng và tốc độ hỗ trợ của họ.

Thời gian để kết nối với nhân viên hỗ trợ chỉ là một vài phút. Họ sử dụng hoàn toàn bằng Tiếng Anh và dường như đó là một người thực sự, không giống như một số công ty sử dụng máy tính để hỗ trợ khách hàng.

Chúng tôi đã bày tỏ rằng chúng tôi không hài lòng với sản phẩm và muốn được hoàn lại tiền. Nhân viên hỗ trợ đã yêu cầu chúng tôi đợi một chút thời gian để xem xét tài khoản của chúng tôi. Khi họ trở lại, họ nói rằng kế hoạch đã được hủy và chúng tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại trong vòng 5 đến 7 ngày làm việc.

Hoàn tiền ExpressVPN trên Trò chuyện trực tiếp

Thật đơn giản! Họ thậm chí không bao giờ hỏi tại sao hoặc cố gắng thuyết phục chúng tôi chuyển sang dùng một kế hoạch khác. Họ tôn trọng sự lựa chọn của chúng tôi từ những phút đầu tiên trong cuộc trò chuyện.

Sau đó, đúng như họ đã hứa, khoản tiền hoàn lại đã xuất hiện trong tài khoản của chúng tôi chỉ sau 5 ngày.

So sánh với các công ty khác

Chúng tôi đã thử nghiệm rất nhiều dịch vụ VPN. Và không ít công ty cung cấp dịch vụ khách hàng yếu kém hoặc dịch vụ này không hề tồn tại.

Một số nhà cung cấp yêu cầu bạn phải gửi email. Sau đó, bạn phải chờ đợi rất lâu để có thể nhận được phản hồi của họ.

Những công ty khác mất rất nhiều thời gian gây áp lực để bạn thay đổi gói dịch vụ. Họ cung cấp một tỷ lệ chiết khấu cho một thời gian cụ thể mặc dù bạn đã nói với họ rằng bạn không muốn sử dụng dịch vụ của họ nữa.

Chúng tôi hiểu việc cung cấp một kế hoạch khác nếu lý do hủy của bạn là về mức giá – còn nếu không, đó chỉ là áp lực không cần thiết.

Bên cạnh đó, một số công ty muốn biết lý do mà bạn hủy dịch vụ. Có lẽ đó là vì họ muốn cải thiện dịch vụ của họ, nhưng nó thường mang lại cảm thấy xâm phạm đến quyền riêng tư của bạn. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn đăng ký chương trình vì bạn biết mình sẽ đi du lịch nhưng thực sự không có ý định giữ dịch vụ? Bạn có nói dối và tạo ra một cái cớ để loại bỏ nó, hoặc nói với họ rằng bạn không có kế hoạch tiếp tục? Đây là những tình huống mà chúng tôi không muốn đưa ra.

Những gì ExpressVPN cung cấp thực sự vượt quá mong đợi của chúng tôi. Họ làm chúng tôi ngạc nhiên bằng cách không đặt câu hỏi hoặc gây áp lực khiến chúng tôi phải đăng ký một kế hoạch mà chúng tôi không muốn.

Hãy thận trọng, thời hạn là 30 ngày, chứ không phải 1 tháng

Nếu bạn không chắc chắn rằng bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi luôn khuyên bạn nên đánh dấu ngày hủy trên lịch của mình để bạn không bị quên. Bạn nên nhớ rằng thời hạn là 30 ngày, chứ không phải là một tháng.

Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày so với 1 tháng

Ví dụ: nếu bạn đăng ký ExpressVPN lúc 8 giờ sáng ngày 1/8, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ trước 8 giờ sáng ngày 31/8 để yêu cầu hoàn lại tiền. Nếu không, bạn đã bị mất quyền được nhận lại tiền.

Miễn là bạn hủy trong vòng 30 ngày đó, toàn bộ số tiền sẽ được chuyển trở lại phương thức thanh toán ban đầu của bạn.

Ưu điểm của cam kết hoàn tiền lại so với phiên bản dùng thử miễn phí

Mặc dù có nhiều phiên bản dùng thử miễn phí được cung cấp nhưng bạn nên sử dụng dịch vụ của một trong những nhà cung cấp đó. Sự hấp dẫn của giải pháp “dễ dàng” này thường giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho nhu cầu của bạn.

Các chương trình dùng thử miễn phí này thường chỉ cho bạn cơ hội thử phiên bản demo. Thông thường, chúng có chức năng giới hạn và hoạt động trên một thiết bị.

Với cam kết hoàn tiền của ExpressVPN, bạn có quyền truy cập vào phiên bản đầy đủ của chương trình. Cài đặt nó trên tất cả các thiết bị của bạn và dùng thử, mà không cần cam kết.

Các chương trình đầy đủ cũng cung cấp cho bạn quyền truy cập vào băng thông không giới hạn, danh sách mở rộng các vị trí máy chủ và đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng chu đáo. Không có cách nào tốt hơn để đảm bảo VPN hoạt động cho bạn hơn là bằng cách thử chương trình hoàn chỉnh.

Có – phương thức thanh toán của bạn bị tính phí khi bạn thực hiện giao dịch đăng ký ban đầu; không có cách nào để ngăn chặn điều này. NHƯNG, bạn sẽ nhận được khoản tiền hoàn lại đầy đủ miễn là bạn yêu cầu trong vòng 30 ngày. Như thử nghiệm của chúng tôi cho thấy, quá trình hoàn trả là hoàn toàn dễ dàng, đơn giản và không phức tạp.

Vậy bạn còn chờ gì nữa? Dùng thử ExpressVPN trong 30 ngày ngay hôm nay!


Tóm lại – Các VPN tốt nhất với đảm bảo hoàn tiền sau 2024

Xếp hạng đầu LỰA CHỌN ĐẦU
CyberGhost VPN
$ 2.03 / month Tiết kiệm 84%
Xem thêm
Private Internet Access
$ 2.03 / month Tiết kiệm 83%
Xem thêm
NordVPN
$ 3.09 / month Tiết kiệm 76%
Xem thêm
Surfshark
$ 1.99 / month Tiết kiệm 87%
Xem thêm

Ghi chú của biên tập viên: Chúng tôi quý trọng mối quan hệ với độc giả, và chúng tôi cố gắng có được lòng tin của bạn thông qua sự minh bạch và chính trực. Chúng tôi thuộc cùng một tập đoàn sở hữu một số sản phẩm hàng đầu trong ngành được đánh giá trên trang web này: Intego, Cyberghost, ExpressVPN và Private Internet Access. Tuy nhiên, điều này không ảnh hưởng đến quy trình đánh giá của chúng tôi, vì chúng tôi tuân thủ một hệ phương pháp thử nghiệm nghiêm ngặt.

Chúng tôi đánh giá các nhà cung cấp dựa trên thử nghiệm và nghiên cứu khắt khe nhưng cũng cân nhắc đến phản hồi của bạn và hoa hồng liên kết của chúng tôi với các nhà cung cấp. Một số nhà cung cấp thuộc sở hữu bởi công ty mẹ của chúng tôi.
Kate Hawkins
Được viết bởi Kate Hawkins
Kate Hawkins là cây bút có thâm niên tại WizCase. Kate đam mê bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư, tập trung chủ yếu vào phần mềm VPN và trình diệt virus. Cô viết các bài đánh giá chuyên sâu giàu thông tin, bài viết hướng dẫn cũng như bài so sánh cho những người dùng quan tâm đến vấn đề an toàn trực tuyến và muốn bảo vệ thông tin cá nhân của họ. Với hơn 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, Kate có hiểu biết sâu sắc về các mối đe dọa và giải pháp bảo mật mới nhất. Trước đây cô từng làm việc với các ấn phẩm tiền điện tử cũng như các công ty chuyên về tài sản số và quyền sở hữu. Khi không sáng tạo nội dung cho WizCase, bạn sẽ thấy Kate luôn cập nhật các xu hướng an ninh mạng và thử nghiệm phần mềm mới. Cô ấy cũng thích đắm mình vào một cuốn tiểu thuyết kinh dị hay, nghe bản nhạc yêu thích và dành thời gian vui vẻ cho gia đình.
Bạn có thích bài viết này không?
Hãy để lại đánh giá nhé!
Tôi không thích Tôi thực sự rất thích Cũng ổn đấy Khá tốt! Thích lắm!

Chúng tôi rất vui khi bạn thích sản phẩm của chúng tôi!

Với tư cách là một độc giả quý giá, bạn có thể vui lòng đánh giá về chúng tôi trên Trustpilot không? Việc này rất nhanh và có ý nghĩa vô cùng to lớn đối với chúng tôi. Xin cảm ơn vì bạn thật tuyệt vời!

Đánh giá chúng tôi trên Trustpilot
4.68 Được bình chọn bởi 5 người dùng
Tiêu đề
Bình luận
Cảm ơn bạn đã phản hồi
Loader
Please wait 5 minutes before posting another comment.
Comment sent for approval.

Để lại bình luận

Loader
Loader Hiển thị thêm...